Sus 4 preguntas principales sobre 2022, respondidas por los mejores superpronosticadores del mundo ¿Qué habilidades serán más demandadas el próximo año? ¿Mejorarán los problemas de la cadena de suministro? Recibimos la primicia de un equipo de élite de pronosticadores.

Es posible que haya leído nuestra historia sobre la empresa de pronósticos Good Judgement y su equipo mundial de superpronosticadores. Queríamos poner su experiencia en uso para nuestros lectores, por lo que les preguntamos sus preguntas más urgentes sobre 2022. Aquí están las cuatro principales.

Educación

¿Seguirá siendo la educación tradicional como la universidad tan relevante para construir relaciones profesionales y poner un pie en la puerta?

La separación del contenido educativo, la entrega y la acreditación dará a las personas una mayor propiedad sobre lo que aprenden, cuándo aprenden, dónde aprenden y cómo aprenden. Esto no significa que un título universitario perderá su relevancia, pero no tendrá el mismo monopolio y habrá muchas alternativas. Parte de eso es el resultado de las nuevas oportunidades de aprendizaje que surgen de la digitalización, pero la necesidad de mejorar y volver a capacitar continuamente también conduce a una mejor integración del trabajo y el aprendizaje. Solíamos aprender a hacer el trabajo; ahora aprender es el trabajo ". - Andreas Schleicher, director de educación y habilidades de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos , que trabaja con gobiernos de todo el mundo para desarrollar soluciones a problemas globales.

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Habilidades

¿Qué habilidades tendrán más o menos demanda de lo que están ahora?

Si observa algunas de las principales habilidades laborales para 2025, según el Foro Económico Mundial, verá una larga lista de 'habilidades blandas', como pensamiento analítico, aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje, pensamiento crítico, resolución de problemas, creatividad , originalidad, alfabetización digital, programación, resiliencia y razonamiento. No estoy seguro de ti, pero estas habilidades no formaban parte de mi plan de estudios. Y estas habilidades son todo menos suaves. En verdad, son habilidades duras. Son habilidades humanas ". - Brian Solis, evangelista de la innovación global en Salesforce

Comportamiento del consumidor

¿Qué querrán o esperarán más los clientes?

Más allá de las categorías de millennials y centennials que a menudo se examinan, una nueva generación de consumidores a la que llamo Gen N, que es la N para 'novela', ahora está impulsando la transformación empresarial. Comprende a todos los que se volvieron digitales por necesidad durante COVID-19, y fueron moldeados por los efectos emocionales y psicológicos de navegar estos tiempos estresantes, frustrantes, divisivos y también esclarecedores. Las marcas los ganarán no solo a través de la digitalización, sino también al ganar relevancia y organizarse en torno a la empatía digital, los conocimientos y el compromiso. Los datos de McKinsey muestran que la lealtad está en juego en todo el mundo. En los EE. UU., Por ejemplo, el 73 por ciento de los consumidores probaron nuevos comportamientos y marcas de compra, y hasta el 83 por ciento tuvo la intención de seguir con los nuevos comportamientos y marcas después de la pandemia. Esto significa que la retención es fundamental y la adquisición es una oportunidad de crecimiento ". - Brian Solis, evangelista de la innovación global en Salesforce

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Cadena de suministro

¿Las cadenas de suministro serán radicalmente diferentes de lo que son ahora? ¿Y qué requerirá eso de las personas que los gestionan?

La solución es que los minoristas y sus socios de la cadena de suministro reconsideren sus objetivos y resultados. Necesitan reconstruir las cadenas de suministro para volverse más ágiles, reflexivos y receptivos a los cambios, las tendencias, las crisis y las preferencias de los consumidores. Sin duda, esto aumentará el costo unitario en alguna medida, pero los ahorros se obtendrán en el back-end, debido a niveles más bajos de capital inmovilizado, tiempos de entrega más cortos y mejores ventas a los consumidores, lo que resultará en muchas menos rebajas y cancelaciones. al por menor ". - Doug Stephens, futurista canadiense y fundador de Retail Prophet , una consultora líder en la industria minorista global