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4 Maneras de Fortalecer el Reclutamiento, la Retención y el Compromiso tras la Gran Renuncia Un cambio masivo en el mercado laboral de EE. UU. ha dejado a las organizaciones luchando para contratar y retener personal calificado; esto es lo que necesita saber.

Por Martha Weidmann Editado por Matt Scanlon

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Según un estudio del Centro de Investigación Pew , los bajos salarios, la falta de ascenso y la falta de respeto en el lugar de trabajo son factores clave en la Gran Renuncia, y más del 60% de los que han dejado sus trabajos han encontrado uno nuevo con relativa facilitar. En este tipo de clima laboral, ¿cómo compiten las organizaciones por los mejores talentos? Los que tienen visión de futuro deben poner un fuerte énfasis en el reclutamiento, la retención y el compromiso para involucrar al siguiente nivel de solicitantes y mantener satisfecha a su fuerza laboral actual.

Aquí hay cuatro formas de lograrlo.

1. Abraza la transparencia

Los empleados valoran la comunicación abierta y honesta. De hecho, informa Glassdoor , la transparencia se ha relacionado con un mayor compromiso y una cultura organizacional más sólida.

Las empresas pueden seguir siendo competitivas mediante la creación de un entorno de franqueza, desde la contratación hasta la incorporación y el compromiso continuo.

Para comenzar, acostúmbrese a publicar el rango salarial en todos los puestos vacantes. Esta práctica no solo promueve la transparencia, sino que también crea una sensación de equidad, ya que los solicitantes saben que se les pagará dentro de un rango publicado públicamente. Además, sea consciente de compartir la cultura: Sea intencional al compartir fotos de su equipo, celebrar al nuevo personal y premiar los logros. Con demasiada frecuencia, las empresas olvidan el poder de la visibilidad en el proceso de solicitud. En un mundo donde la creación de experiencias auténticas y un sentido distintivo del lugar son clave, fomentar la comunidad entre los empleados y compartir esos momentos con los posibles muestra que promueve la pertenencia en el lugar de trabajo.

Finalmente, sea transparente sobre el progreso de la empresa. En NINE dot ARTS, hacemos esto compartiendo indicadores clave de rendimiento mensuales; Creemos que todos los niveles del personal, sin importar su función o nivel de antigüedad, deben tener una comprensión holística del panorama de la empresa y sus objetivos de crecimiento. Al compartirlos regularmente, los empleados ven cómo su trabajo se conecta con el bien general, creando un sentido de propiedad compartida y motivación continua.

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2. Diversidad de campeones

Diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEIB) son términos ahora muy discutidos en todas las industrias y dentro de una variedad de escenarios, desde incentivos financieros hasta proyectos especiales y oportunidades de progreso. De hecho, en nuestro Informe de estado del arte , casi el 90 % de las partes interesadas encuestadas cree que es un buen negocio celebrar la diversidad, la equidad y la inclusión como parte de sus proyectos.

Los equipos diversos conducen a una mayor creatividad, colaboración y compromiso, y esto debería comenzar en el proceso de contratación. Piense en lo que realmente importa para un puesto vacante. Por ejemplo, para aquellas posiciones fuera del equipo curatorial, no requerimos conocimientos o experiencia en el mundo del arte, a pesar de ser una consultora de arte. Esto incentiva a los candidatos que pueden no haber solicitado inicialmente el puesto, al mismo tiempo que atrae a los mejores talentos con experiencia diversa que fortalecen a nuestra empresa en su conjunto.

Además, al revisar su proceso de solicitud, tenga en cuenta lo siguiente:

• ¿La solicitud incluye un lenguaje que aliente explícitamente a las personas de entornos subrepresentados a postularse?

• ¿Acoge experiencias profesionales no tradicionales y una variedad de experiencias educativas?

• ¿Ha creado escenarios del mundo real que le permitan comprender las habilidades profesionales de resolución de problemas del solicitante y asegurarse de que encajan bien?

Más allá de la etapa de contratación, también es fundamental que la capacitación de DEIB siga siendo una parte regular de las responsabilidades de los empleados, así que considere instituir talleres en toda la empresa para ayudar a los miembros del personal a comprender cómo la equidad y la inclusión están relacionadas con su trabajo, así como también cómo ser aliados para sus compañeros de trabajo. Los líderes deben defender la diversidad de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba, asegurándose de que todo el personal esté informado, sea responsable y progresista en la creación de un lugar de trabajo inclusivo y un impacto social positivo.

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3. Ofrece beneficios únicos

Los beneficios sólidos juegan un papel vital para atraer y retener a los empleados, y un elemento básico para las empresas con visión de futuro es la flexibilidad, que ofrece arreglos de trabajo híbridos que favorecen las preferencias y los niveles de comodidad de los empleados. Esto también puede ser impulsado por un diseño mejorado en la oficina, incluidos los espacios de colaboración interiores y exteriores .

Las empresas líderes también se centrarán en lo que las hace únicas para los empleados actuales y potenciales. Tomemos, por ejemplo, el programa Artshare de NINE dot ARTS, que permite al personal seleccionar una obra de arte para su oficina en casa, disfrutarla durante unos meses y luego cambiarla por otra, sin cargo. Ya sea adornando las paredes de un curador o contador, este programa promueve el orgullo y la propiedad, ayudando a las personas a sentirse más conectadas con el trabajo que hacemos y los artistas que apoyamos. Además, la empresa ofrece iniciativas de impacto social que se extienden más allá del ámbito normal de los negocios. Asumir esfuerzos filantrópicos o proyectos especiales (como nuestro mural comunitario ) demuestra un enfoque impulsado por la misión y genera compromiso entre los empleados, los clientes y la comunidad en general.

En última instancia, las empresas deben considerar los beneficios únicos y auténticos que pueden ofrecer que los distinguirán de la competencia. ¿Qué puede aportar a los empleados potenciales que lo diferencie y fortalezca la cultura y los valores de su empresa?

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4. Reconocer el desempeño

Nunca subestimes el poder del reconocimiento continuo del desempeño, y una forma de lograrlo es implementando prácticas de reconocimiento bien pensadas en las reuniones de personal. Encuentre formas de reconocer públicamente a aquellos que hicieron un gran trabajo, ayudaron a resolver problemas o apoyaron a otro colega.

Además, haga que este proceso sea abierto y continuo. Practique la retroalimentación 360, donde el personal puede proporcionar o buscar retroalimentación en cualquier momento, independientemente de los períodos de revisión tradicionales. Esto crea un ambiente de cuidado y responsabilidad donde los errores se abordan con respeto y las expectativas son claras y procesables.

Los incentivos para toda la empresa también pueden ser una excelente manera de motivar el desempeño. Establezca metas para cada trimestre y luego ofrezca recompensas como más tiempo libre pagado, bonos o vacaciones adicionales. Estos beneficios pueden fomentar la colaboración en equipo al mismo tiempo que aumentan el rendimiento, la productividad y la satisfacción.

Finalmente, comprenda que los empleados son personas primero, así que conózcalos como tales. Valorar a la persona por encima del empleado demuestra la empatía y el apoyo generales de su empresa. Además, conocer las habilidades e intereses únicos de su personal puede ayudarlo a superar los desafíos, encontrar oportunidades y alcanzar metas.

En última instancia, la mejor manera de reclutar, retener e involucrar a los mejores talentos es crear un entorno centrado en el ser humano en el que los propios empleados ayuden a impulsar la transparencia, la inclusión y una cultura empresarial gratificante.

Martha Weidmann

CEO of NINE dot ARTS

Martha Weidmann aims to be a mentor and champion for aspiring artists and business leaders alike. NINE dot ARTS has completed over 900 projects in real-estate development, generating over $40 million in revenue for the creative economy.
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