5 consejos para llevar a cabo una revisión anual exitosa de los empleados Aquí hay cosas valiosas que he aprendido en los últimos 20 años como ejecutivo cuando se trata de realizar revisiones anuales efectivas y exitosas.
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Las revisiones de desempeño en sí mismas están en el banquillo, según los indicadores de algunas de las principales corporaciones y firmas de investigación, que muestran que la mayoría de los gerentes no están contentos con la forma en que sus empresas manejan las revisiones de desempeño.
Pero antes de tirar todo el proceso de evaluación del desempeño a la basura de la oficina demasiado rápido, debe saber que universalmente, los empleados quieren saber cómo les está yendo y las empresas realmente quieren tener trabajadores efectivos.
Con eso en mente, aquí hay cosas valiosas que aprendí en los últimos 20 años como ejecutivo cuando se trata de realizar revisiones anuales efectivas y exitosas que empoderan a mis empleados y reportes directos.
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1. Una revisión debe ser la culminación de un año de conversaciones.
Si usted, como gerente, realiza controles regulares con sus empleados durante todo el año, lo que discuta con ellos durante la revisión anual no debería sorprenderlos.
Antes de que ocurra la revisión anual, asegúrese de que los empleados sepan cómo los evaluará y con qué frecuencia. Además, asegúrese de alentar a sus empleados a participar en la determinación de sus métricas para el éxito.
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2. Comience por revisar las metas que estableció durante la última revisión anual.
Una evaluación de desempeño anual adecuada y significativa debe comenzar revisando los objetivos que usted y su empleado discutieron y acordaron durante su última revisión anual. Descubrí que ayuda a crear alineación con respecto a los objetivos de la empresa y cierra el círculo de la conversación.
Ponga a los empleados a cargo de su proceso de revisión de desempeño al empoderarlos para tener éxito. Asegúrese de que sepan que tienen el control para lograr grandes cosas, tanto en este rol como para ellos mismos.
3. Una revisión debe realizarse en el mismo momento todos los años y llevarse a cabo en el mismo formato.
Cambiar los criterios a veces es un mal necesario, pero seleccionar un formulario y un horario que funcione para usted y ceñirse a él crea la mejor y más consistente forma de medir el éxito de los empleados.
Habiendo dicho eso, también esté abierto a considerar revisiones informales, o cambiar las sesiones de una vez al año a cuatro breves reuniones trimestrales (posiblemente caminatas y charlas o almuerzos informales).
4. Ofrezca críticas constructivas, pero asegúrese de señalar los grandes éxitos.
Use el tiempo para ofrecer una crítica constructiva, pero también tómese un tiempo para mencionar los grandes éxitos del período revisado. Aunque utilizará esta reunión para abordar las deficiencias, también es de vital importancia mostrar gratitud por las victorias y los esfuerzos realizados.
La información sobre cualquier nueva calificación obtenida por un empleado, la participación en seminarios, conferencias, cursos o la participación en proyectos especiales debe reconocerse y documentarse positivamente.
Para las áreas problemáticas, identifique las áreas de mejora y crecimiento juntas, con un plan de 3 a 6 meses marcado por mini hitos.
Obtendrá más respeto al tener un equilibrio saludable entre la zanahoria y el palo, ¡y usar más zanahorias que palos!
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5. Trate de realizar revisiones anuales en persona.
Es mucho más fácil leer el lenguaje corporal en persona, y una reunión en persona asegura que el tema de conversación reciba la atención que merece.
Si debe realizar una revisión anual virtualmente, le recomiendo insistir en los requisitos de ubicación específicos (p. ej., un lugar tranquilo en el hogar de la persona) y que encienda su cámara de video.
Cuando se maneja cuidadosamente, una revisión de desempeño puede hacer que el personal se sienta motivado, incluso entusiasta, y enfocado en el progreso de su carrera dentro de su empresa.
También le brinda la confianza de saber que ha abordado áreas de mejora mientras inspira a su equipo para el próximo año.