Cómo convertirse en el líder que imagina sin sacrificar sus valores Incluso si ha pasado años en la alta dirección y el liderazgo, deberá seguir desarrollando sus valores para que su vida personal y profesional se alineen.

Los valores que establece como líder no son solo alimento para carteles inspiradores y panfletos para nuevos empleados, y ciertamente no son un eslogan de marca. Sin embargo, demasiados empleados informan de un profundo abismo entre los ideales que transmiten sus líderes y sus experiencias vividas en el lugar de trabajo. En una encuesta de 2020 de solicitantes de empleo , el 62% dijo que sus empleadores recientes tenían un conjunto de valores fundamentales, pero alrededor del 16% dijo que no estaba a la altura de esos valores.

Como humanos, nos encanta pensar en binarios. Anhelamos la simplicidad de una realidad donde las cosas están bien o mal, bien o mal. Pero, por supuesto, ese no es el mundo en el que vivimos. El mundo empresarial no es una excepción; está plagado de situaciones difíciles de zonas grises que ponen de relieve la diferencia entre la teoría moral y la toma de decisiones éticas en la práctica . Los gerentes y otros líderes de la empresa se enfrentan a grandes y pequeños dilemas éticos todos los días, y la forma en que los manejan depende de su marco de valores.

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Hace unos años, por ejemplo, mi cofundador sufrió un horrible accidente de navegación que lo dejó en un coma inducido médicamente. Decidir cómo seguir adelante fue difícil. Había estado muy involucrado en la toma de decisiones críticas a nivel de unidad de negocio, pero no podíamos detener las operaciones mientras estaba incapacitado. Algunos de mis asociados querían sacarlo del negocio para que todo funcionara sin problemas, pero no pude hacerlo.

No sé ustedes, pero estaría bastante molesto si saliera del coma y encontrara mis deberes comerciales arrebatados por debajo de mí. Entonces, en cambio, asumí temporalmente sus deberes y se los devolví en el momento en que salió del hospital. Había sido fundamental en la construcción de una red global de embajadores y asesores para el negocio a través de sus propias conexiones, y esta decisión ayudó a mantener su confianza en el negocio.

Ese escenario puede parecer un ejemplo extremo, pero los dilemas éticos que enfrentan los empresarios y líderes empresariales todos los días de manera imprevista. Mantener la brújula moral en curso puede ser sorprendentemente difícil a veces. Aquí hay algunas formas de asegurarse de no perder su integridad a medida que continúa evolucionando como líder:

1. Evalúe los valores de su equipo

Lo que pasa con la ética cotidiana es que están sujetos a interpretación y no puede esperar que sus compañeros de equipo adopten sus valores sin hacer preguntas. Después de todo, cuando se enfrentan a una decisión complicada, las buenas personas (por buenas razones) pueden llegar a diferentes conclusiones sobre el mejor camino a seguir. Sin embargo, cuando los valores se comparten entre todos los miembros del equipo, la productividad aumenta y laspersonas se sienten más conectadas con la misión general. Para encontrar el término medio, evalúe los valores a corto y largo plazo de su equipo.

Los valores a corto plazo son cosas como la generosidad, la precisión o la diversión. Pueden cambiar según el proyecto o el equipo. Por ejemplo, divertirse no sería aplicable al lanzar una plataforma tecnológica para una funeraria, y la precisión podría ir en contra del espíritu de "moverse rápido y romper cosas" de un hackathon. Por otro lado, los valores a largo plazo (piense en fomentar un entorno que respete a todos los empleados y siga prácticas de promoción equitativas) nunca deberían cambiar.

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Puede determinar los valores principales de los miembros de su equipo presentándoles varios escenarios y preguntándoles cómo responderían. Incorpore los valores que puede utilizar en la organización y repita este ejercicio cuando haya un cambio significativo en la estructura del equipo o en la visión general del negocio.

2. Viva sus valores públicamente a través de su trabajo

Los empleados seguirán sus indicaciones de comportamiento, así que tenga cuidado de vivir sus valores públicamente. Haga que sus colegas y subordinados directos rindan cuentas de los valores que haya acordado y expulse a los verdaderos malos cuando sea necesario. Los empleados no necesitan conocer el razonamiento detrás de cada decisión, pero puede usar ejercicios de formación de equipos para resaltar las decisiones que tomó debido a un valor compartido (en lugar de la línea de fondo).

El modelado de la conducta también debe incluir prácticas de cuidado personal. Después de todo, ser consumido por su trabajo no solo es insalubre, sino que también podría sabotear su capacidad para mantenerse fiel a sus valores. La empresa de marketing digital Prism comprende los efectos perjudiciales de esforzarse demasiado y tomó una decisión importante en mayo pasado: toda su fuerza laboral recibió una semana libre para descansar, reflexionar y relajarse.

Cuando trabaja muchas horas , su paciencia se agota, su objetividad se va por la puerta y comienza a tomar la decisión más fácil, en lugar de la correcta. Imagínese lo energizados que se sintieron los empleados de Prism después de que les dijeron que se les estaba dando un respiro que tanto necesitaban, y lo comprometidos que se sintieron una vez que regresaron al trabajo.

3. Encuentre socios de responsabilidad que lo mantengan honesto

Cuando se esfuerce por mantenerse en contacto con sus valores, no lo intente solo. A lo largo de mi carrera profesional, he tenido un grupo diverso de asesores que se han involucrado emocional y enérgicamente en mi éxito. Me han ayudado a mantener el rumbo sin comprometer mis valores personales. Después del accidente de mi cofundador, por ejemplo, me apegué a mis valores y mi elección dio sus frutos, no necesariamente en forma de un gran día de pago, sino al mostrarle a mi socio que no estaba dispuesta a perder la confianza que él depositaba en mí. .

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Cuando evalúe a un socio potencial para la rendición de cuentas, analice sus objetivos y dónde se verá en cinco o diez años. Esta persona debe ser imparcial, así que trate de seleccionar a alguien fuera de su organización, y definitivamente fuera de su grupo de subordinados directos. Consulte todos los meses y asista a la reunión armado con dilemas éticos que necesita ayuda para resolver y ejemplos de cómo se mantuvo fiel a sus valores frente a prioridades en competencia.

Como líderes, somos los arquitectos de la confianza, pero solo el 36% de los trabajadores estadounidenses creen que sus empleadores tienen la integridad para hacer lo correcto cuando se enfrentan a un dilema ético. Nadie te está pidiendo que seas el modelo de la virtud, pero si tienes la mira puesta en permanecer en la administración, necesitarás perfeccionar un conjunto de valores de los que puedas responsabilizarte a medida que avanza tu carrera y crecen más tus deberes de liderazgo. complejo.