Cómo convertirse en el líder que impulsa el cambio que toda empresa necesita escalar Si un líder no se compromete con la transformación, el negocio está condenado al estancamiento.
Por Tiffany Gaines Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Hoy en día, muchos líderes brindan una gran cantidad de conocimiento a través de consultorías, propuestas e incluso obsequios promocionales como libros electrónicos o tutoriales en video instructivos. Si bien los consejos y las técnicas que se ofrecen pueden servir como una guía potencial sobre cómo las personas en posiciones de liderazgo pueden aumentar su experiencia, la proporción real de quienes realmente practican lo que predican puede sorprenderlo.
Existe una gran diferencia entre los líderes a los que les va bien simplemente porque han seguido un plan que ha funcionado durante años frente a aquellos que a menudo se toman el tiempo para estudiar los cambios y avances de las empresas o las marcas. Los líderes que crean la energía y el esfuerzo necesarios para desarrollarse y progresar más, eventualmente comenzarán a ver más resultados, tal vez a través de un aumento en la base de clientes, transacciones, frecuencia de compra o el crecimiento general de una marca y empresa.
En última instancia, es importante comprender el papel de un líder. Este individuo debe impulsar la transformación. Un líder es un gerente, un ejecutivo, un director, un presidente, un funcionario municipal de alto nivel: alguien que inspira, aconseja y prepara y alguien que fomenta la perspectiva nueva y mejorada que debe tener para presenciar el verdadero progreso. Un líder entiende que para avanzar en una industria en constante cambio, debe haber una transformación de los modelos antiguos a los nuevos. Para ser un impulsor del cambio, también se debe ser un visionario del futuro.
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¿Qué es un ejecutor del cambio?
Este es un individuo cuyo objetivo principal es crear acciones que apoyen la transformación de la vieja visión a la nueva. Tiene una influencia directa dentro de la organización a través de personas, operaciones, procedimientos y hábitos de estilo de vida. Algunos ejemplos de cómo un ejecutor del cambio promovería y desarrollaría la visión pueden incluir:
- Impactar con el ejemplo y las acciones.
- Desarrollar estrategias, prácticas y planes de acción consistentes que estén alineados con promover el crecimiento futuro de la empresa o marca.
- Fomentar ajustes y pivotes cuando se presente la necesidad, ya sea para evitar desafíos o para promover oportunidades de crecimiento.
Lo interesante de muchas personas que ocupan puestos de liderazgo es que es posible que hayan visto datos que demuestren cómo un cambio en los procedimientos u operaciones podría generar una gran diferencia hacia el crecimiento de la empresa, pero, incluso con la prueba mirándolos directamente, todavía se niegan dar ese salto de fe porque temen lo desconocido.
Pero algunos líderes evitan usar sus propios consejos cuando se trata de la empresa o marca que representan. Hay varias razones posibles:
- Orgullo. Algunos líderes simplemente tienen dificultades para aceptar que su antiguo modelo está desactualizado. Una obstinada falta de voluntad para considerar la posibilidad de conversar sobre un enfoque más moderno cuando se trata de mejorar el futuro de una empresa no solo podría limitar las posibilidades, sino también atrofiar el potencial de crecimiento.
- Contentamiento. A veces, mantener un nivel de certeza proporciona lo que algunos pueden denominar una "manta de seguridad" para la posición de una empresa. Esto, como resultado, puede evitar que un líder se involucre activamente, incluso si él o ella recomendaron los turnos de operación. Si bien puede parecer que existe la intención de transformar la empresa, la falta de fuerza de voluntad y un esfuerzo constante revela lo contrario.
- Perspectiva limitada. El dicho "No se puede enseñar trucos nuevos a un perro viejo" es una de las razones clave detrás de los líderes que están tan acostumbrados a hacer las cosas de cierta manera; simplemente no tienen interés en aprender algo nuevo. Incluso si se les ofrecen opciones considerables, independientemente de la facilidad o dificultad de probar otras alternativas, se encontrarán sugiriendo las viejas estrategias que funcionaron en el pasado.
- Miedo a lo desconocido. Algunos líderes temen demasiado lo que podría salir mal como para dar ese acto de fe que podría resultar en un crecimiento exponencial. En cambio, este tipo de líder a menudo se enfoca en los aspectos negativos del cambio más que en los positivos.
- Ignorancia. Dado que Internet es tan fácilmente accesible, ha habido una cantidad cada vez mayor de etiquetado blanco o de tomar información de fuentes válidas y hacerla pasar como propia. Muchos líderes hacen esto simplemente para ser reconocidos como expertos en su campo o por un sentido de validación; necesitan asegurarse de liderar de una manera que cumpla con el status quo de su empresa. Entonces, el problema radica en la incapacidad de entregar el verdadero plano y las instrucciones de manera efectiva debido a la falta de comprensión. Si bien parecen tener todas las respuestas sobre cómo transformar la empresa en papel, cuando se trata de entregables prácticos, carecen de más de una.
Básicamente, el líder que posee este tipo de rasgos simplemente no puede ser un ejecutor del cambio, ya que carece de compromiso para transformar sus propias creencias, por lo que es muy poco probable que dicho líder transforme una empresa o marca, especialmente a largo plazo.
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Cómo un líder puede convertirse en un ejecutor del cambio
Para convertirse en un ejecutor del cambio, debe ser uno con todo lo que conlleva hacer que la transformación sea genuina para la mente, el cuerpo y el espíritu. Aquí hay algunos ejemplos de cómo se pueden incorporar ciertas características y rasgos para ayudar a promover una transformación completa simplemente practicando el poder de la coherencia:
- Concéntrese en los pasos de bebé. Pequeñas y consistentes medidas de cambio equivalen a progreso. No es necesario que descubras cómo correr antes de empezar a gatear o caminar. La coherencia es lo que se mantiene fiel a los resultados calculados.
- Comprométase a aprender y adaptarse. Los líderes que están abiertos a la resolución de problemas en lugar de dejar de fumar entrenarán su mentalidad para ser más nítidos y precisos al abordar los problemas potenciales que surjan. Esto, a su vez, aumentará un mejor juicio y una rápida toma de decisiones, que es necesaria para transformar una empresa o marca.
- Concéntrese más en ser un jugador de equipo que un competidor. El hecho de que sea un líder no significa que tenga todas las respuestas. Permita que las colaboraciones, sugerencias y su equipo jueguen un papel importante en el avance de la empresa o marca.
- Escuchar mas. Algunos de los mejores líderes escuchan a menudo y hablan menos. Tener en cuenta las opiniones y los consejos de otros puede dejar espacio para evitar problemas potenciales que pueden no haber sido previstos o contabilizados, lo que en última instancia aumenta el potencial de crecimiento y fortalece al equipo.
- Busque constantemente formas de mejorar, no solo para usted, sino también para el equipo y la empresa. Incluso si la empresa o marca parece estar funcionando bien, siempre se debe considerar la mejora en cualquier área.
- Aprenda a comunicarse sin emociones. Muchas veces, un líder puede dejar que las emociones se interpongan en su camino. Si aprende a controlar las emociones, esto crea un equilibrio tanto para mantener una relación personal con su equipo como para ayudar a escalar y transformar la empresa y la marca.
Un líder debe comprometerse. Comienza con la mentalidad y la voluntad de transformar los viejos hábitos en nuevos: viejos caminos en viajes nuevos y desconocidos que pueden conducir a la incomodidad y al avance, mientras que al mismo tiempo aprenden de los errores y abrazan los triunfos. Si estos elementos clave se practican, comprenden y aceptan en el nuevo régimen para el éxito, las opciones de crecimiento tanto del líder como de la empresa se vuelven ilimitadas.
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