Cómo crear una cultura empresarial que involucre a los empleados El compromiso es un viaje, no un destino, pero la cultura que fomenta es el lugar para comenzar.
Por DJ Jeffries Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
¿Ha trabajado alguna vez en un trabajo del que se había retirado mentalmente? No es genial, ¿verdad? Ya no estás invertido en mucho de nada en el trabajo. Realmente no te molestas en acercarte a ninguno de tus compañeros de trabajo. Literalmente, solo está allí para hacer lo que se le pide y luego recibir un cheque de pago.
Por más difícil que sea trabajar en un trabajo en el que no está involucrado, puede ser tan difícil, si no más difícil, tratar de supervisar a un grupo de empleados que ya no están comprometidos. Quizás sepa lo que es eso por experiencia personal. Si es así, este artículo no se trata de juzgarte. Se trata de ayudarte. Hacer frente a esto es difícil, pero ahora es un momento tan bueno como cualquier otro para reformar la cultura en su lugar de trabajo y ayudar a su equipo a participar y motivarse.
Fomentar la apertura
Sería negligente si no hablara del elefante en la habitación. Como gerente, su equipo tiene un gran interés en brindarle las respuestas que desea escuchar. Usted influye directamente en si pueden o no pagar sus facturas. Por lo tanto, será necesario un esfuerzo intencional de su parte para asegurarse de que su equipo se sienta seguro al hablar con usted sobre cosas importantes relacionadas con el trabajo.
Empiece con cosas sencillas. La mayoría de las empresas dicen que tienen una política de puertas abiertas, pero ¿sus empleados realmente creen eso? Toma medidas para convencerlos. Considere organizar sesiones de retroalimentación para que su equipo se acostumbre a la idea de hablar francamente con usted. Solicite comentarios durante las reuniones, especialmente de los miembros del equipo que, por lo general, no pueden expresar su opinión. Tal vez incluso intente una forma anónima de retroalimentación. Los documentos de Google pueden ayudarlo a realizar encuestas anónimas para que las utilicen sus empleados.
Por supuesto, no basta con pedir comentarios. Eche un vistazo a lo que escribieron sus empleados y realice los cambios que pueda. Eso suena obvio, pero es importante demostrarles a los miembros de su equipo que sus opiniones serán valoradas y reflejadas en su experiencia laboral. Estas cosas ayudarán a que la bola empiece a rodar. Pero el trabajo está lejos de estar terminado. Es posible que los miembros de su equipo necesiten tiempo para adaptarse a la idea de dar comentarios abiertos, así que trabajemos para que se conecten.
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Concéntrese en desarrollar la conexión del equipo
Junto con una cultura de apertura, su equipo debe sentirse conectado y comprometido. Eso puede ser complicado en la época de Covid-19. Pero aún se puede hacer. Probablemente ya sepa que las reuniones virtuales son una parte crucial para ayudar a que las cosas se sientan normales. Sin embargo, esas reuniones realmente solo ayudan si todos mantienen sus cámaras encendidas y usted mantiene las reuniones relativamente cortas. Seamos honestos: a nadie le gusta una reunión que podría ser un correo electrónico , incluso si está en Zoom.
No tenga miedo de pensar fuera de la caja cuando utilice estas reuniones virtuales. Zoom se puede usar para reuniones de trabajo, pero se puede usar para otras cosas. Intente configurar una sala de descanso virtual. Esta será una forma eficaz para que las personas sigan socializando con sus compañeros de trabajo y gerentes incluso cuando tengan que trabajar desde casa. Si se siente cómodo con un poco de planificación, intente organizar días o noches de juegos para que los empleados se diviertan juntos. Tal vez incluso ponga a algunos miembros de su equipo a cargo de dirigir la noche del juego. El objetivo no es solo divertirse, sino formar conexiones con compañeros de trabajo y sus empleados.
Sentirnos conectados en el trabajo puede hacernos sentir más productivos. Los investigadores han descubierto que los amigos del trabajo pueden influir positivamente en el rendimiento en general. A su vez, la productividad suele aumentar. Los trabajadores también tienen menos miedo de pedir ayuda a personas de las que ya eran amigos. Como mencioné anteriormente, desea formar vínculos, pero no convertir su oficina en un lugar de reunión. Mantienes en mente el objetivo de tu oficina sin sofocar el compromiso al empoderar a tu equipo.
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Empoderarlos para perseguir sus intereses.
Una vez que sus empleados estén más abiertos y conectados de lo que estaban antes, debe dirigir su energía hacia empoderarlos.
¿Qué quiero decir con eso? Puede que sea el momento de celebrar algunas reuniones individuales con sus empleados para tener una idea de lo que les apasiona o al menos les interesa. Sea transparente con ellos. Estas reuniones pueden ayudar a alinear mejor a los miembros de su equipo con roles con los que es más probable que disfruten y se involucren.
También puede obtener información adicional de estas reuniones sobre posibles proyectos paralelos. Los proyectos paralelos son una excelente manera de ayudar a los empleados a encontrar sus puntos fuertes y de capacitarlos para practicar el liderazgo. La responsabilidad adicional puede hacer que se involucren más, y también puede ver más de cerca a quién puede querer promover a puestos gerenciales en el futuro.
Esos proyectos paralelos ni siquiera tienen que ser realmente un trabajo. Es posible que desee presentarles a sus empleados algunos proyectos personales que podrían interesarles fuera del trabajo. Estos proyectos pueden alinearse con algunos de sus intereses laborales y, al mismo tiempo, brindarles algo agradable que hacer fuera de su trabajo. Las oportunidades de voluntariado también pueden ayudar en este sentido. Intente simplemente alentar a su equipo a desarrollar pasatiempos. Seriamente. Los investigadores han encontrado posibles vínculos entre los pasatiempos fuera del trabajo y la productividad dentro del trabajo. Puede parecer contradictorio, pero a veces la mejor manera de involucrarlos más en el trabajo es animarlos a hacer algo diferente cuando no están en el trabajo.
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El compromiso es un viaje, no un destino. Considere este como el primer paso para mantener a su equipo comprometido. Si es honesto con sus empleados y está dispuesto a probar algo nuevo, es muy probable que los mantenga comprometidos por un tiempo.
