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Cómo liderar una empresa post-OPI La mayoría de los emprendedores sueñan con hacer pública su empresa. Esto es lo que he aprendido al dirigir mi empresa después de la OPI.

Por Rajeev Goel Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Hacer pública una empresa es el sueño de muchos emprendedores. 2021 estableció un récord de OPI de empresas, más de 1000 , más del doble del total de 2020. El proceso de hacer pública una empresa puede ser estresante y requiere amplias habilidades de liderazgo. Y una vez público, el conjunto de habilidades necesarias debe expandirse y adaptarse. Como en cada etapa de la evolución de una empresa, liderar una empresa pública requiere un conjunto diferente de habilidades en comparación con una empresa privada.

El año pasado, hice pública la empresa que cofundé, PubMatic. Mientras reflexiono sobre el aniversario de nuestra OPI, la retrospectiva me ha impartido una sabiduría valiosa y me ha enseñado lecciones importantes a lo largo del camino.

Establezca expectativas con atención

Una vez que cotiza en bolsa, una empresa debe involucrar a un nuevo conjunto de partes interesadas, principalmente nuevos inversores minoristas e institucionales. A diferencia de los inversores privados, esta audiencia tiene ciertas expectativas y, a menudo, no tiene comunicación directa con los líderes de la empresa. Establecer y ejecutar expectativas razonables con el objetivo de superarlas a menudo tiene el efecto residual de crear confianza a largo plazo y buena voluntad con estos inversores.

Salir a bolsa significa comprender y aceptar que las expectativas de los inversores nunca cederán, ni deberían hacerlo. En lugar de temer o descartar las expectativas del público, aliméntelas en una relación simbiótica que garantizará el éxito a largo plazo en todos los ámbitos.

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Priorizar la autenticidad en la cultura corporativa

En lugar de cambiar radicalmente para alinearse con los vientos dominantes, la cultura corporativa debe seguir siendo un reflejo del ADN de la empresa una vez que se haga público. Un puente claro entre la cultura de la empresa antes y después de la OPI se refleja fuertemente en los mercados públicos. Ser auténtico es "hacerlo de la manera tradicional u original, o de una manera que se asemeje fielmente a un original". Señala al mercado que la empresa ha descubierto un modelo exitoso y, en última instancia, es un negocio predecible. Es posible que se necesiten pivotes y ajustes a medida que evoluciona el negocio, pero esos cambios no deberían alterar la identidad de la empresa.

La autenticidad debe ser evidente en todos los aspectos del negocio, incluida la forma en que la empresa se comunica con el público. Esto incluye la toma de decisiones, la inversión en productos, la contratación y la expansión, el establecimiento de expectativas y la ejecución. Cuando defiende abiertamente una filosofía de cultura corporativa basada en la autenticidad, los inversores se inclinan más a confiar en el éxito de una empresa y, por lo tanto, a estar más seguros en su participación financiera.

Haga de la rentabilidad una piedra angular inmediata

La rentabilidad, que alguna vez fue una piedra angular para ingresar a los mercados públicos, se ha visto erosionada por montañas de capital privado, tasas de interés bajas y metas gigantes. Las empresas a menudo ingresan al mercado público sin lograr rentabilidad y, en cambio, mantienen grandes pérdidas. Algunas empresas pueden superar esto, como Amazon, pero siempre es más deseable y convincente para los inversores establecer seguridad financiera y rentabilidad antes de una OPI.

La entrega constante de un rendimiento sólido y con fines de lucro invariablemente da como resultado que una empresa fomente el favor de los inversores potenciales. El precio de las acciones de una empresa depende en gran medida de las ganancias, tanto actuales como futuras. Cuando una empresa sale a bolsa sin rentabilidad, los inversores deben estimar los flujos de caja futuros, lo que genera más incertidumbre. Por el contrario, una empresa que sale a bolsa con un flujo de caja positivo establecido proporciona a los mercados públicos una hoja de ruta más concreta para el futuro, aliviando la incertidumbre de los inversores.

Otro beneficio obvio es que el éxito atrae a personas exitosas. Cuanto más reconozcan los inversores su compromiso con la rentabilidad, más querrán subirse al tren en los primeros días después de su debut en el mercado público.

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Practica las habilidades de presentación

Como empresa pública, los líderes tendrán la tarea de presentarse a nuevas audiencias en un escenario público. Los líderes de empresas privadas deben prepararse para la transición a un rol completamente nuevo como rostro público de la empresa, además de mantener un rol de liderazgo diario entre los empleados. Desde llamadas de ganancias trimestrales hasta entrevistas con los medios y reuniones con inversionistas, salir a bolsa requiere que los líderes se relacionen ampliamente con otras personas que pueden no tener la perspectiva que tendría una persona con información privilegiada sobre el negocio.

Desarrollar sólidas habilidades de presentación y comunicación con los medios es vital para transmitir la filosofía, el mensaje y los objetivos de una empresa al público. Invertir en esta habilidad mucho antes de su debut en el mercado público lo beneficiará estratégicamente como líder y como empresa en general. Incluso los líderes más agradables y seguros pueden beneficiarse de la orientación y la capacitación en esta área para mejorar y refinar la capacidad de responder preguntas de manera sucinta y comunicar puntos clave. Prácticamente todo el mundo siente cierta ansiedad por hablar en público. Enfrentar esa ansiedad de frente como un desafío empresarial necesario es el primer paso para convertirse en un defensor público eficaz de su empresa.

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Al final del día, una transición exitosa de lo privado a lo público depende en gran medida de las cualidades de liderazgo inteligente y de los conjuntos de habilidades que se desarrollen conscientemente a lo largo del proceso. Aunque muchas empresas privadas no rentables y mal administradas se trasladan a los mercados públicos, el éxito duradero es mucho más probable cuando los líderes establecen expectativas de manera juiciosa, cultivan una cultura corporativa progresiva, establecen una rentabilidad sostenida y se preparan diligentemente para presentar de manera efectiva la empresa en lugares públicos. Por supuesto, surgirán variables inesperadas en el camino, pero los verdaderos líderes se adaptan rápida y consistentemente a estos desafíos, estableciendo confianza entre empleados e inversores, asegurando el éxito a largo plazo para todos.

Rajeev Goel

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

Co-Founder and CEO

Rajeev Goel is co-founder and CEO of PubMatic. Under his leadership, PubMatic has grown and matured into a publicly traded enterprise with more than 600 employees and 14 offices around the world. Goel is a serial entrepreneur with experience navigating large enterprises.
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