Esta mentalidad de liderazgo se aprende de una forma u otra La humildad es algo innegociable en los negocios y en la vida.
Por Ryan McGrath Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Durante mucho tiempo he tenido en alta estima a los militares. Además de sacrificar sus vidas en un esfuerzo por mantener nuestras libertades como ciudadanos, estas personas brindan brillantes ejemplos de liderazgo y desarrollo personal. A su vez, muchos de estos hombres y mujeres se han convertido en mis mentores virtuales, a medida que aprendo de sus experiencias y lecciones con la esperanza de convertirme en la mejor y más productiva versión de mí mismo, tanto dentro como fuera de la oficina.
En 2015, el exoficial de los Navy SEAL, Jocko Willink, publicó Extreme Ownership: How US Navy SEALs Lead and Win , un libro que es en parte memorias y en parte guía de autoayuda. Inmediatamente me atrajo el estilo directo y directo de Willink, y aprecié cómo sus escritos desafiaban a los lectores. No hace falta decir que cuando lanzó Jocko Podcast dos años después, me convertí en un ávido oyente. En un mar de ruido generado por casi un millón de podcasts activos, la voz de Willink atraviesa el desorden con consejos claros y prácticos.
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"Sea humilde o hágase humilde", dice Willink.
Es una declaración tan simple, pero cuando escuché a Willink pronunciarla mientras corría por mi vecindario, inmediatamente me congelé. Él tenía toda la razón.
"La liebre y la tortuga" sirve como ejemplo
Como líder, sé que ser humilde y permanecer humilde es la única manera de seguir creciendo y mejorando. Pero una vez que se pierde esa humildad, una vez que cree que ha llegado o que sabe todo lo que hay que saber, la probabilidad de que alguien más lo esté superando y se esté preparando para superarlo es alta.
Como nuevo padre que le lee un montón de cuentos para niños a mi hijo, este escenario me recuerda la fábula clásica de Esopo, "La liebre y la tortuga". En la historia, la liebre se burla de la tortuga por ser demasiado lenta y luego accede a una carrera. La liebre toma una ventaja temprana, por supuesto, y se vuelve tan seguro de que va a ganar que se detiene a tomar una siesta. Mientras tanto, la tortuga sigue avanzando lentamente, realizando un trabajo constante y constante, y finalmente termina ganando la carrera.
La liebre, con su propensión natural a la velocidad, se volvió arrogante. Y en su negativa a ser humilde, fue humillado por la tortuga que se movía lentamente.
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En los negocios, los puestos de liderazgo senior son los lugares más fáciles para sentirse cómodo, incluso engreído. No tienes que ser tan arrogante como la liebre, tumbado en la hierba y dando patadas mientras la competencia continúa a tu alrededor. Pero si no está trabajando con diligencia y mejorando constantemente porque cree que usted o su empresa son intocables, los resultados finales serán los mismos. Eventualmente, perderás.
La verdad es que, cuando está haciendo el liderazgo de la manera correcta, sabe que es imposible realmente "lograrlo". Siempre hay algo que mejorar, algo que aprender, alguna pregunta que debe hacerse.
Entonces, ¿cómo puede incorporar elementos de humildad en su estilo de liderazgo?
Sométete a una revisión profesional de 360 grados
Recientemente contraté a un asesor ejecutivo para que realizara una revisión de 360 ° sobre mí y mis habilidades de liderazgo como CEO de Asset Living, el quinto administrador de departamentos más grande del país. Durante el proceso, alrededor de 30 empleados completaron encuestas anónimas y calificaron mi desempeño. Fue una experiencia humillante y una que me tomé muy en serio.
Cuando recibí los comentarios de los empleados, me puse manos a la obra para abordar sus inquietudes, tratando cada comentario como un catalizador para la transformación. Mi revisión indicó que necesitaba trabajar más en comunicar más aspectos de mi negocio (tanto interna como externamente). ¿Cómo está evolucionando la visión y la estrategia empresarial de Asset Living? ¿Cuáles son nuestras metas futuras y cómo las lograremos? Mi equipo también me asignó la tarea de convertirme más en un líder intelectual. Comencé a abordar rápidamente estas preocupaciones invirtiendo en relaciones públicas, una función de comunicaciones corporativas y aprovechando estratégicamente las redes sociales.
Además, establecimos ayuntamientos trimestrales para la empresa, reuniones ejecutivas de rutina y una conferencia anual para que todas las vías de comunicación permanezcan abiertas internamente.
A menudo, los directores ejecutivos y empresarios no se controlan: su desempeño no se analiza cuidadosamente y mucho menos se revisa formalmente. El proceso me permitió mirar hacia adentro e identificar las áreas en las que podría mejorar, todas las cuales están indisolublemente ligadas al éxito de mi negocio y su gente. También reafirmó que, como líder, permanecer en un estado de humildad es la única forma de crecer y mejorar año tras año.
Ser humilde, como la tortuga, es avanzar constantemente, por muy lento que sea. La posición opuesta es la arrogancia, y está marcada por el estancamiento y la regresión. En los negocios y en la vida, esas son realmente las dos únicas posiciones.
Como dijo Jocko Willink, puedes ser humilde o ser humillado.
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