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La C-Suite necesita una inyección de empatía, Stat Desestigmaticemos los problemas de salud mental en el lugar de trabajo, que cuestan a las empresas miles de millones de dólares al año, y en su lugar invirtamos en apoyar y retener a los empleados.

Por Naveen Bhateja Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

En el momento de redactar este artículo, han pasado casi 18 meses desde el inicio inicial de la pandemia Covid-19 en marzo de 2020. Durante todo este tiempo, el costo mental y emocional de la pandemia en prácticamente todas las industrias y mercados globales ha obligado a Reflexionemos sobre la correlación entre la productividad en el lugar de trabajo y la salud mental y el bienestar de los empleados.

A pesar de estar fuertemente estigmatizado a lo largo de la historia, debido en gran parte a una ignorancia social colectiva de muchas causas y síntomas de diversas afecciones, las conversaciones sobre la salud mental, en particular sobre los empleados en el lugar de trabajo, se han vuelto mucho más prominentes en los últimos años. La pandemia de Covid-19 es simplemente la última fuerza impulsora detrás de este cambio dinámico. Los empleadores están comenzando a reconocer lenta pero constantemente que los recursos de bienestar que brindan a los empleados pueden tener un impacto significativo no solo en los mismos empleados, sino también en la salud general, el bienestar e incluso la percepción pública de su organización.

A través del aumento de la cantidad y la calidad de los recursos de salud mental, así como la accesibilidad de los empleados a ellos, los ejecutivos de alto nivel y otros líderes organizacionales pueden atraer y retener empleados más talentosos y mitigar los costos asociados con la disminución de la productividad, el seguro médico para sus empleados y más. Cuando los empleadores dan prioridad a la salud y el bienestar de sus empleados, donde uno puede pedir ayuda sin ser juzgado, su organización obtiene una fuerte ventaja competitiva, una que se necesita desesperadamente en el mundo en constante evolución de hoy.

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La pandemia es la última de una larga lista de factores estresantes

Si bien las conversaciones sobre la salud mental y el bienestar son más comunes hoy que en años anteriores, la salud mental todavía está muy estigmatizada en la sociedad moderna de manera directa e indirecta, como las barreras que existen para acceder a la atención de la salud mental. Antes de la pandemia, aproximadamente una de cada ocho visitas a las salas de emergencia de los hospitales estaba relacionada con la salud mental. Con los hospitales llenos de pacientes con Covid-19 y el personal exhausto, esta opción se volvió imposible para muchos.

Para muchos de los que están en el lugar de trabajo, la pandemia solo sirvió como el último de una larga lista de factores estresantes que afectaron negativamente su salud mental y su desempeño en el lugar de trabajo. Incluso antes de la pandemia, como resultado de factores que incluyen el ausentismo, las tasas de rotación, las tarifas de seguros y la disminución de la productividad (entre otros), el Instituto Estadounidense de Estrés estima que el estrés relacionado con el trabajo les cuesta a las empresas unos $ 300 mil millones al año. Se espera que esta estadística aumente a medida que se recopilen y estudien más datos analíticos sobre el verdadero impacto duradero de la pandemia. La historia ha demostrado que los impactos en la salud mental de cualquier desastre duran más que el impacto físico, lo que sugiere que las implicaciones tanto a corto como a largo plazo de la salud mental como resultado de esta pandemia continuarán mucho más allá de la propia pandemia.

Una estadística despectiva relacionada con el inicio de la pandemia es el aumento de suicidios como resultado del estrés que ha causado. Las acciones de salud pública como el distanciamiento social son necesarias para prevenir la propagación del Covid-19, pero pueden hacer que las personas se sientan aisladas y solas. Aunque los períodos prolongados de aislamiento social y la falta de interacción con los demás son dos factores que contribuyen a esto, los períodos de estrés económico e incertidumbre financiera son algunos de los que más contribuyen a este aumento, especialmente en aquellos que se encuentran desempleados durante esos períodos. Por ejemplo, los estudios sobre el impacto de la Gran Recesión de finales de la década de 2000 encontraron que el riesgo de suicidio aumentó para las personas desempleadas entre un 20 y un 30% entre 2000 y 2011.

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La pandemia también ha afectado de manera desproporcionada la salud de las comunidades de color, y muchos padres están experimentando trastornos y cambios continuos en su vida diaria.

Los datos de Oracle afirman que un 70% de los empleados creen que 2020 fue el año más estresante de sus vidas. Además, alrededor del 76% de todos los empleados cree que su empleador no solo podría, sino que debería, hacer más para proteger su salud mental. Dado que se espera que uno de cada cinco adultos en los EE. UU. Experimente algún tipo de enfermedad mental cada año, y solo uno de cada tres reciba el tratamiento adecuado para su dolencia, no es de extrañar que tanto el desempeño de los empleados en el lugar de trabajo como la salud de la organización sufren en general cuando se ignoran las enfermedades mentales y el bienestar de los empleados.

Los líderes empresariales y los ejecutivos deben actuar ahora

Según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), se cree que la ansiedad y la depresión tienen un impacto económico significativo con una pérdida de alrededor de $ 1 billón anualmente debido a la disminución de la productividad en el lugar de trabajo resultante de estas enfermedades mentales. El lado positivo aquí, sin embargo, es que la OMS también encontró que por cada $ 1 invertido para escalar el tratamiento de estas enfermedades y otros trastornos mentales, hay un retorno de la inversión cuatro veces mayor debido a la mejora de la sensación de salud, bienestar y productividad.

Como líderes empresariales y ejecutivos, simplemente no podemos seguir ocultando las conversaciones y los estigmas sociales que rodean la salud mental. Las empresas que continúen haciéndolo seguirán perdiendo millones de dólares cada año. Más bien, las empresas que buscan crecer y tener éxito en todos los niveles en la sociedad actual consciente de la salud mental deberán implementar y utilizar la ayuda de los oficiales de bienestar (o los oficiales de salud mental en jefe) e invertir en programas que promuevan la salud mental y el bienestar de sus empleados. .

Si bien el impacto a largo plazo de la pandemia Covid-19 aún no se ha entendido por completo, y probablemente no lo será durante varios años en el futuro, el impacto a corto plazo que ha tenido en la salud mental y el bienestar de los empleados. es claro, al igual que los beneficios de invertir en formas de promoverlo en el lugar de trabajo. Cuando nosotros, como líderes, podemos renunciar a los estigmas históricos que rodean la salud o la enfermedad mental e integrar soluciones para abordar estos problemas en todos los niveles de nuestras organizaciones, podemos crear una solución mejor y más sostenible para mejorar la productividad, el crecimiento y éxito de nuestras propias organizaciones.

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Naveen Bhateja

EVP and Chief People Officer, Medidata Solutions

Naveen Bhateja, EVP and chief people officer at Medidata Solutions, leads all aspects of the company’s global human resources. As a member of the company’s senior leadership team, he is a business strategist and trusted advisor on how people strategies empower successful business outcomes.
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