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No permita que las dudas absorban a su organización: utilícelas para crecer como líder No puede liderar un equipo de manera efectiva hasta que tome las medidas necesarias para recuperar su confianza.

Por Drew McLellan Editado por Russell Sicklick

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

No importa quién sea usted o qué haga, habrá ocasiones en las que se preguntará si está en el camino correcto. El problema es que la duda puede impregnar su organización si carece de la convicción necesaria para hacer avanzar el negocio.

André Spicer, profesor de la City University de Londres, teorizó recientemente que la duda hace que los líderes respondan de una de cuatro maneras: aferrarse a las creencias existentes, cesar la inversión organizacional, proyectar una visión del futuro que no deje lugar a dudas o comenzar a experimentar y innovar.

Ninguna de estas respuestas es intrínsecamente incorrecta. Y dependiendo de su organización, un enfoque podría adaptarse mejor a sus empleados. La clave para determinar el mejor curso de acción es reconocer que no siempre tienes las respuestas. Una vez que acepte ese hecho y aprenda de los líderes que enfrentan desafíos similares, puede comenzar a ampliar su perspectiva.

Es posible que haya asumido un rol de liderazgo, pero hay una razón por la que está al frente de su organización. Su próximo paso debe ser encontrar formas de superar las dudas y restaurar su confianza. Cuando supera la vacilación, se coloca en una mejor posición para determinar el mejor curso de acción. Esto es lo que he aprendido sobre cómo superar las dudas como consultor de una agencia:

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1. Date permiso para ser tú mismo y utilizar tus puntos fuertes.

Puede ser un buen líder sin encajar dentro de una caja en particular. Si está preparado para ser un implementador e integrador, cree su entorno en torno a esas cualidades de liderazgo. Si eres un visionario fuera de lo común, haz lo mismo. No se modele involuntariamente a sí mismo basándose en una caricatura de un líder.

Puede contribuir a nivel de liderazgo sin importar cómo esté conectado. Todo se reduce a comprender que nunca serás un líder perfecto; no es necesario que se convierta en un pretzel para adaptarse a un molde preconcebido. Sea usted mismo mientras trabaja y se convierte en el líder que debe ser.

Lila Ibrahim, directora de operaciones de DeepMind, no ha sido tímida sobre sus dificultades con las dudas cuando asumió el papel por primera vez. Ibrahim no tiene experiencia en inteligencia artificial o investigación, pero el trabajo principal de la compañía consiste en construir una versión mecánica del cerebro humano para hacer avanzar la ciencia. Tuvo que dar un paso atrás para darse cuenta de por qué fue contratada, y otros líderes deben hacer lo mismo de vez en cuando.

2. Cambie su narrativa interna para empoderar en lugar de derrotar

Las personas a veces se enfocan en sus deficiencias percibidas, lo que rápidamente puede llevar a preguntas sobre si son la persona adecuada para el trabajo. Pero si cambia esa línea de pensamiento y se concentra en cómo es la persona adecuada para el trabajo, comienza a cambiar esa narrativa interna.

Esto crea una oportunidad para agregar una nueva voz a la conversación y abordar las cosas de manera diferente, tal vez de formas que su organización aún no ha explorado. Esto evitará que se aferre a los procesos y creencias existentes si está tratando de ser más innovador.

Ellen Taaffe, profesora asistente clínica y directora de liderazgo femenino en la Kellogg School of Management, ha sido abierta sobre sus tácticas para desarrollar la confianza en sí misma. Ella cree que comienza cambiando su lenguaje: en lugar de usar calificadores de apertura o preguntas retóricas, prepare el escenario para una conversación. Evite frases como, Esto podría ser una mala idea, pero… o ¿Tengo sentido? Pregunte a las personas qué opinan o si tienen alguna pregunta. Esto demuestra confianza sin minimizar sus contribuciones, lo que puede hacer maravillas para silenciar la voz dudosa en su cabeza.

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3. Confíe en su comunidad y en las personas que pueden ampliar su perspectiva

La duda nunca desaparece por completo. Si bien es probable que llegue a un lugar en su carrera en el que se sienta seguro, aún se encontrará con situaciones que generen dudas sobre sí mismo. El objetivo es manejar esa duda, utilizándola para empujar sus límites y abrir puertas que puedan sacar a su crítico interno.

Aquí es donde su comunidad puede resultar útil. Rodearse de las personas adecuadas puede ayudarlo a salir de su cabeza y mantener una perspectiva más saludable de sus habilidades. Los mentores, entrenadores, asesores, grupos de compañeros y otros pueden mantener a raya el síndrome del impostor.

En Agency Management Institute, por ejemplo, tenemos varias comunidades y grupos de pares. Los propietarios de las agencias con las que trabajamos se unen para compartir sus respectivas finanzas de vez en cuando para mantener las cosas transparentes y brindar cierta perspectiva. Puede parecer que una agencia lo está aplastando desde afuera, pero la compañía podría estar experimentando un año pésimo. Esto proporciona a todos un mejor marco de referencia que puede ayudar a calmar los sentimientos de duda.

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En algún momento, te encontrarás en una situación incómoda o desconocida que despierta a tu crítico interior. Cuando eso suceda, recuerde tomar un respiro, ser usted mismo y darle la vuelta al guión. Haz que tu narrativa interna sea de empoderamiento en lugar de derrota. Y, sobre todo, recurra a aquellos en quienes confía. Te ven por lo que realmente eres.

Drew McLellan

Head of Agency Management Institute

Drew McLellan has been in the advertising industry for more than 25 years. For 18 of those years, he has owned and continues to run his own agency. McLellan also leads the Agency Management Institute, which advises hundreds of small- to medium-sized advertising agencies on how to grow and build their profitability through agency-owner peer networks, consulting, workshops and more.

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