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¿Quiere relaciones comerciales sólidas? Evite estos 3 errores. Las relaciones sólidas son un factor crítico en el éxito de todo líder, pero estos pasos en falso pueden impedirle construirlas.

Por Brendan P. Keegan

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Independientemente del tipo de negocio que tenga, las personas, ya sean clientes, trabajadores, socios, mentores, etc., son el corazón del mismo. Las relaciones que tiene con ellos determinan qué tan productivo puede ser y cuánto crecimiento puede lograr. Los líderes están empezando a comprender esto, pero todavía tienen problemas cuando se trata de construir conexiones sólidas. Una y otra vez, tropiezan con estos mismos grandes errores ...

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1. Tratar la relación como una conveniencia

Probablemente lo haya experimentado: alguien con quien no ha hablado en una eternidad de repente se pone en contacto con usted. Hacen una pequeña charla sobre tu familia o tus pasatiempos para que no parezcan demasiado groseros, pero luego te golpean con una solicitud. Al final de la conversación, parece que realmente no les importaba . Entraron, consiguieron lo que querían y salieron.

Cuando le haces esto a alguien, no te estás enfocando realmente en la relación con la otra persona. Te estás enfocando en la transacción que pueden tener contigo.

Para tener éxito, no se puede tratar a las personas como una conveniencia como esta. Más bien, debes tratarlos como si tuvieran valor por sí mismos, sin hacerte ningún favor. Mostrar un poco de interés en ellos sin condiciones o expectativas es lo que generará confianza y hará que se sientan bien al ayudar cuando realmente los necesite.

2. Dejar que el miedo te mantenga en una caja

Hacer cosas nuevas o conectarse con diferentes personas puede dar miedo. Nunca se sabe realmente cuál será el resultado. Siempre existe la posibilidad de que falle o que sus fallas queden expuestas. Puede sentirse tan bien ir a lo seguro y permanecer dentro de su pequeña burbuja familiar.

Sin embargo, si dejas que el miedo te paralice, ¿qué sucede? Seguro, podrías ahorrarte un poco de vergüenza. Pero nunca encontrará nuevas oportunidades. No tendrá la oportunidad de permitir que las personas amplíen sus habilidades o perspectiva, por lo que lo que puede asumir y la forma en que piensa nunca cambiará. No encontrará personas que puedan agregar a su red de apoyo, por lo que lo que pueda soportar o para lo que tenga los recursos no mejorará.

En verdad, el liderazgo intrépido significa aceptar la incertidumbre y asumir algunos riesgos a pesar de ella. Esto se aplica tanto a la construcción de relaciones como a tareas como asignar su presupuesto o decidir qué capacitación realizar. Cuando se dé cuenta de que sus ansiedades están tratando de ponerlo en una caja, rehúse aceptarlo.
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3. No tomarse el tiempo para nutrir la relación.

Todos hemos tenido que tomar decisiones bastante difíciles sobre qué priorizar, especialmente durante el año pasado. Tuvimos que decidir si invertir unos minutos más para verificar a Joe desde la contabilidad, por ejemplo. ¿De quién nos preocupamos realmente durante este tiempo? ¿Fueron solo las personas a las que era más fácil llegar? ¿Fueron las personas las que pudieron darnos algo?

Ahora, es natural que algunas relaciones crezcan mientras que otras se esfuman. Las personas y sus metas pueden cambiar, y lo que necesita y puede dar no seguirá siendo el mismo durante toda su vida. Pero las relaciones reales requieren una inversión continua. No puede simplemente eliminarlos cuando comunicarse es más difícil, no tiene un ROI claro o le saca más provecho. Están pensados para el largo plazo.

No te pongas tan ocupado que ya no veas a las personas por lo que son. Tome una decisión consciente para identificar sus relaciones más importantes. Averigüe qué necesita cada uno de ellos para prosperar y qué debe hacer para garantizar su éxito. Tómese un tiempo durante su semana laboral para nutrir esas relaciones, de modo que las conexiones se vuelvan verdaderamente atemporales.

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Incluso si tiene un gran talento o conocimiento, las relaciones son lo que realmente lo impulsa hacia adelante. Si desea prosperar como líder, tenga en cuenta estos errores comunes al construir y mantener relaciones. Haga todo lo posible para ir más allá de la conveniencia, salir de su zona de confort y dedicar algo de tiempo real a los demás. Con ese esfuerzo, su marco para el éxito será increíblemente sólido.

Brendan P. Keegan

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

6X CEO & 21X Board Director

Brendan P. Keegan serves as Chairman, CEO and President at Merchants Fleet and was recently named the World’s Most Innovative CEO by CEO World Awards. Keegan is also the silver winner of Executive of the Year by Best in Biz Awards and a Stevie Awards bronze winner by American Business Awards.
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