Cómo utilizar las pautas del evaluador de calidad de búsqueda de Google para generar más tráfico a su sitio Hay algunos principios clave que toda estrategia de SEO debe adoptar.

Google es, comprensiblemente, reservado sobre sus fórmulas de búsqueda. La información más profunda sobre su algoritmo que normalmente obtenemos es el tweet ocasional del analista senior de tendencias de webmasters de la compañía, John Mueller. Por eso me parece casi increíble que Google haya publicado una guía que detalla cómo evalúan la calidad de varios sitios web.

Se llama Pautas para los calificadores de búsqueda de calidad de Google y puede usarlas para mejorar de inmediato sus clasificaciones orgánicas. La guía no informa cómo el algoritmo de búsqueda de la empresa clasifica los sitios web; en cambio, proporciona información sobre qué tan bien funciona su fórmula de búsqueda y detalla varios aspectos que un sitio web debe tener para ser considerado de la más alta calidad. Incluso incluye ejemplos de la vida real de dichos sitios, en comparación con los que se consideran de baja calidad. Como Ben Gomes, vicepresidente de búsqueda de Google, explicó amablemente a CNBC , "Puede ver las pautas del evaluador como a dónde queremos que vaya el algoritmo de búsqueda".

Digerir "COMER"

El elemento más importante para extraer de la guía de 175 páginas es el concepto de "EAT", que significa Experiencia, Autoridad y Confianza. Estos son particularmente vitales si su empresa se encuentra en la categoría "YMYL" ("Su dinero es su vida"), ya que Google mantiene a las empresas de esta categoría en un estándar mucho más alto. Según la sección 2.3 de la Guía de evaluadores de búsqueda de calidad de Google, una empresa YMYL pertenece a una empresa en las siguientes categorías:

• Noticias y actualidad
• Educación cívica, gubernamental o legal
• Finanzas
• Compras
• Salud y seguridad
• Grupos de personas
• Fitness y nutrición
• Información de vivienda
• Elegir una universidad
• Buscando trabajo

El fundamento del estándar YMYL es simple. Suponga que su negocio puede afectar la felicidad, la salud, la estabilidad financiera o la seguridad de alguien. En ese caso, puede alterar considerablemente su calidad de vida. Por esa razón, Google debe imponer requisitos de calidad más importantes para garantizar que sus usuarios estén protegidos contra daños.

Dicho esto, incluso si su empresa no entra en esa categoría, estas mejores prácticas deben adoptarse.

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Definir claramente la identidad de los autores de contenido, su experiencia y autoridad.

Google quiere expertos que asesoren a sus usuarios, no aficionados. Eso es especialmente cierto si su empresa es YMYL. Entonces, arroje la humildad por la ventana; es hora de presumir de sus calificaciones y experiencia. Su sitio web debe tener una página de autor detallada para todos sus colaboradores. Asegúrese de que las URL del sitio sigan este formato: www.yourwebsite.com/author/firstname-lastname

En estas páginas, detalle todas las certificaciones, títulos, licencias, premios y otra experiencia relevante de la industria. Además, si un autor ha sido citado o destacado en alguna publicación en línea, indíquelo también (asegúrese de incluir enlaces directos a los distintos sitios web donde se mencionó al autor).

El objetivo es doble: primero, desea que los lectores comprendan de inmediato que cada autor es una autoridad en el tema que se está discutiendo. En segundo lugar, desea facilitar que Google detecte algorítmicamente la experiencia de cada autor al condensar sus calificaciones en una página. Sea detallado y exhaustivo, y no sea tímido. Cuanta más experiencia pueda esbozar, más Google verá a sus autores como expertos. Evite, sin embargo, información personal como antecedentes familiares, nombres de mascotas y pasatiempos.

El siguiente paso es indicar claramente qué autor es responsable del contenido de cada página. Puede hacer esto en la parte superior o inferior de un artículo. Los sitios web más exitosos optan por incluir la información del autor en la parte superior del artículo porque los usuarios pueden ver inmediatamente quién creó el contenido y por qué están calificados para hacerlo. Por ejemplo, una línea de autor debe decir: "Escrito por John Smith", junto con su fecha de publicación. Además, el nombre del autor debe ser un hipervínculo que lleve a los usuarios a la página detallada del autor. Incluso puede tener una línea de firma corta junto al nombre del autor que les brinda a los usuarios y a Google una instantánea rápida de su experiencia. Por ejemplo, un médico que escribe sobre la depresión podría tener uno que diga: "Ph.D. de psicología y profesor titular en la Universidad John Hopkins ".

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Obtenga reseñas en varias plataformas

La sección 2.6.3 de las Directrices para evaluadores de la búsqueda de calidad de Google menciona cómo las reseñas en línea pueden ser útiles para evaluar la reputación de una empresa. Puede estar seguro, ya que si es parte de la guía, Google considera que las reseñas en línea son puntos de referencia esenciales para sitios web de alta calidad. Si una empresa tiene buena reputación, es honesta y digna de confianza, tiene sentido que los clientes hayan dejado algunas críticas positivas, por lo que prácticamente todas las interacciones que tenga con una deberían incluir solicitar una. Asegúrese de recopilarlos también en varias plataformas; Algunos de los más importantes en los que centrarse son Google My Business, Facebook, Yelp, Trustpilot, Better Business Bureau y Glassdoor. La idea es tener múltiples señales positivas en la web que le indiquen a Google que eres una empresa confiable.

Tener información detallada sobre "Acerca de nosotros", "Contacto" y "Servicio al cliente".

Una empresa de confianza les aclara quiénes son, sus antecedentes y cómo ponerse en contacto con ella. Parece obvio, ¿verdad? Lamentablemente, muchos no dan en el blanco aquí. En primer lugar, la página "Acerca de" debe detallar claramente el historial de la empresa, así como los miembros del equipo y sus calificaciones. Al igual que con las páginas detalladas del autor mencionadas anteriormente, debe presumir de cualquier manera que pueda. Describe premios, hitos o cualquier otra cosa que haga que tu empresa parezca más calificada y de mayor reputación. Además, si ha recibido prensa directa o se ha mencionado en línea, proporcione enlaces directos a todos esos artículos.

Para su página de "Contacto", sea igualmente lo más detallado posible. Debe tener un formulario de contacto que permita a los usuarios enviar un mensaje directo a través del sitio web. También debe incluir un número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de fax, dirección postal y horario de atención. Luego, considere profundizar al brindar esas opciones de contacto para varios departamentos dentro de la empresa, como servicio al cliente general, relaciones con los medios, relaciones con inversionistas, carreras, legal, nuevos clientes y clientes existentes, y devoluciones.

La necesidad es dejar en claro a los usuarios y a Google que su empresa es accesible y está ansiosa por comunicarse con los clientes. Eso transmite confianza, uno de los muchos elementos que busca Google en un sitio web de alta calidad.

El contenido de calidad es fundamental

Según la sección 4.2 de las Pautas para evaluadores de calidad de Google: "La calidad del MC (contenido principal) es uno de los criterios más importantes en la calificación de calidad de la página". Información útil, sin duda, pero crear contenido de alta calidad es un trabajo duro que lleva tiempo, así que prepárate para dedicar más esfuerzo a este segmento de tu sitio web que a cualquier otro.

Pero antes de crear, deténgase y piense en la intención de búsqueda de las palabras clave. En otras palabras, ¿qué quieren saber sus clientes? Su trabajo es crear contenido que les dé respuestas a sus preguntas, y si no las responde, dejarán su sitio y encontrarán otro que lo haga.

Para crear contenido que Google considere de alta calidad, cumpla con las siguientes reglas:

• Proporcione citas de fuentes autorizadas para respaldar las afirmaciones.
• Esté en línea con el consenso general. Por ejemplo, no afirme que el té verde por sí solo cura el cáncer. Eso contrarrestaría directamente los hechos establecidos por la comunidad médica.
• El contenido debe ser elaborado por autores que tengan experiencia y autoridad documentadas en el tema.
• Asegúrese de que la gramática y la puntuación sean minuciosamente precisas.
• Evite las pelusas; simplemente responda las preguntas que hacen los usuarios.
• Sea lo más detallado posible, pero no se exceda proporcionando información que sepa que es inútil o que confundirá a los usuarios.
• Haga que la navegación de páginas sea lógica y eficiente. Es aconsejable incluir una tabla de contenido en la parte superior, especialmente para publicaciones muy largas.
• No tome atajos, porque Google favorecerá a aquellos competidores que hagan un esfuerzo adicional.

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