Preguntas clave que debe hacer antes de asistir a una feria comercial en 2021 Aunque las reuniones profesionales virtuales han creado un espacio completamente nuevo para la innovación empresarial, las perspectivas de los eventos presenciales se han aclarado de repente. Preguntas clave sobre la asistencia a una feria comercial u otro cónclave empresarial en 2021.
Por David Kreiger
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Desde los cumpleaños de Zoom hasta las cumbres virtuales, nada se acerca más a nuestra percepción de la pandemia que la forma en que pensamos sobre los eventos; los eventos profesionales no son una excepción. Seguí esta tendencia de cerca durante el año pasado, encuestando a 100 ejecutivos en diciembre de 2020 sobre sus planes de ferias comerciales y eventos para 2021, y he observado cómo las percepciones son grandes (como lo informó la compañía, SalesRoads) pasaron de ser abiertamente pesimistas a cautelosamente optimista. Aunque la reinvención virtual de eventos ha creado un espacio completamente nuevo para la innovación empresarial, las perspectivas de reuniones / cónclaves profesionales en persona nunca han parecido más reales y atractivas. Con eso en mente, ciertamente vale la pena considerar asistir y / u organizar una feria comercial u otro evento comercial en 2021. Pero hay algunas preguntas fundamentales que debe hacerse primero.
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¿Cuántas personas aparecerán?
Ya sea que esté buscando reservar reuniones o simplemente establecer contactos, la plantilla es una consideración clave que afectará el retorno de la inversión de cualquier evento. Cuando hablé con esos líderes de ingresos en diciembre, más del 30% de ellos me dijeron que no asistirían a un evento hasta la segunda mitad de este año. Pero otra encuesta (que siguió de cerca a mi investigación original) realizada en marzo de 2021 encontró que la cantidad de ejecutivos que no se sentirán seguros en un evento en persona en la segunda mitad de este año cayó al 20%. En otras palabras, el público es más optimista sobre los eventos en persona, pero esa dinámica siempre puede cambiar, así que mantenga el pulso de sus colegas sobre su interés en asistir a los eventos. Su tamaño, costo de asistencia y el flujo y reflujo general de la pandemia sin duda tendrán un impacto en el recuento final. Todos necesitan un seguimiento mientras planifica qué eventos valen la pena una inversión.
¿Cuál es el papel de lo virtual?
Una ramificación duradera del brote de COVID-19 es la explosión de eventos de acceso remoto. De hecho, de esos 100 ejecutados con los que hablé, ninguno de los eventos virtuales / híbridos categorizados es simplemente una moda pasajera. De hecho, un director ejecutivo de una destacada empresa de eventos con sede en Nueva York me dijo que la expectativa es que hasta el 40% de sus asistentes sean virtuales en el futuro.
Esto tiene serias implicaciones, por supuesto, para la estrategia de eventos. Si planea organizar un evento híbrido que ofrece opciones de asistencia en persona y virtual, una necesidad crítica es equilibrar el enfoque entre los componentes en persona y la audiencia virtual, sopesando el gasto adicional de la estructura en persona con su beneficio adicional. Puede encontrar que la inversión adicional no está justificada si la mayoría de su audiencia decide asistir virtualmente.
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¿Justificará la demanda la inversión?
Un hallazgo central de mi investigación fue que las empresas están teniendo éxito al pasar de los eventos en persona a las alternativas digitales. De hecho, casi el 60% de los ejecutivos encuestados me dijeron que no restablecerían sus presupuestos de ferias comerciales en su totalidad porque estaban teniendo éxito con otros canales de marketing. Pero, con la perspectiva de que los eventos en persona brillen más ahora, ¿los ejecutivos se mantendrán firmes o volverán a las opciones en persona?
La realidad es que los asistentes pueden mostrarse reacios a invertir en alojamiento si no están seguros de que el evento se llevará a cabo. A su vez, esto podría afectar su ROI. Si necesita obtener fondos para asistir a una feria comercial u otro evento en persona, esté preparado para validar su inversión a los ejecutivos.
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¿Es lo adecuado para ICP en persona?
La aceleración de las ventas digitales durante los últimos 14 meses ha sido excelente para algunos equipos de ventas y marketing. Sin embargo, para varios prospectos, las reuniones de Zoom nunca serán tan efectivas como las verdaderas interacciones cara a cara. Como resultado, la pregunta más importante a considerar es, ¿cómo les gusta a sus compradores que los vendan? Si prefieren interactuar con los proveedores en persona, los eventos de asistencia limitada podrían significar interacciones de alta calidad con los tomadores de decisiones que se presenten. Por el contrario, si su producto necesita una canalización de alta velocidad, ceñirse a los eventos virtuales puede resultar ventajoso mientras la asistencia sea limitada. Pregunte en su red para ver cómo piensan los clientes potenciales sobre los eventos en persona antes de comprometerse.
No hace falta decir que seguimos en territorio inexplorado y solo usted puede decidir cuál es un riesgo aceptable para su salud. Pero también es clave tener en cuenta la exposición financiera y el costo de oportunidad de un evento fallido. El regreso a las reuniones en persona es una propuesta emocionante con muchas incógnitas, ¡así que acérquese a las suyas estratégicamente y disfrute del espectáculo!