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Ser un mejor vendedor se trata de aceptar el fracaso ¿Por qué es tan poderoso y cómo puedes lograrlo?

Por Timothy Carter

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Todos estamos buscando formas de convertirnos en mejores vendedores, de una forma u otra. A veces, tomamos nuevas clases o asistimos a seminarios que nos permiten adquirir nuevas habilidades. Otras veces, investigamos en línea y hablamos con compañeros en grupos para aprender más sobre un tema que antes no era familiar.

Pero algunos de los mejores y más transformadores cambios en tu carrera provienen de un cambio en tu mentalidad o tus actitudes, y creo que uno de los más importantes es aprender no solo a aceptar, sino también a abrazar el fracaso.

¿Por qué es tan poderoso y cómo puedes lograrlo?

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Tres razones para abrazar el fracaso como vendedor

A mi modo de ver, hay tres muy buenas razones para aceptar el fracaso como vendedor:

1. Abordar el fracaso con confianza te anima a experimentar

Primero, abrazar el fracaso te anima a experimentar. Cuando no tienes miedo de los resultados finales, estás mucho más dispuesto a salir de tu zona de confort y probar algo novedoso que no habías considerado en el pasado. También es mucho más probable que asuma riesgos porque se siente más cómodo con el peor de los casos. Es fácil volverse complaciente como vendedor; descubres un enfoque que funciona bastante bien y no parece alterar las plumas, y es tentador seguir con él. Pero si quiere llamar la atención y destacarse de la competencia, necesita encontrar una manera de ser más audaz.

2. El fracaso suele ser la mejor forma de aprender

Todos esperamos secretamente aprender sobre alguna estrategia perfecta que funcione siempre y que sea fácil de usar. Pero en el mundo laboral, es raro y difícil aprender sobre algo que funciona. Es mucho más fácil y mucho más consistente aprender sobre cosas que no funcionan. Aprender a aceptar su propio fracaso lo coloca en una posición para fallar con más frecuencia en una escala más pequeña. Esto lo abre a lecciones y modos de descubrimiento que son completamente inaccesibles para las personas que temen fallar. El fracaso es a menudo la mejor manera de aprender, ya sea que esté tratando de descubrir nuevas palabras poderosas para su redacción o descubrir qué plataforma de redes sociales resuena más con su público objetivo.

3. El fracaso es inevitable, pero la recuperación no lo es

En muchos sentidos, el fracaso es inevitable en el ámbito del marketing. Tarde o temprano, si sigues creando y distribuyendo anuncios de nuevas formas, te encontrarás con algunos inconvenientes. Algunos especialistas en marketing enfrentan estos desafíos e inmediatamente se desmoronan; no tienen la confianza o la constitución para continuar experimentando o impulsando sus carreras. Pero si está completamente familiarizado con el fracaso y no le tiene miedo, disfrutará de una recuperación mucho más suave.

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Cómo aceptar el fracaso

Entonces, ¿qué pasos puede tomar para aprender a aceptar el fracaso como especialista en marketing?

  • Estudie las campañas fallidas de las principales marcas: Estoy hablando de anuncios de mal gusto, desastres de relaciones públicas y ángulos de marketing que ofendieron al público objetivo. Innumerables marcas importantes han experimentado estas recesiones y aún así han encontrado un éxito duradero. Esto debería hacerte sentir mucho más cómodo con la posibilidad de una falla más pequeña y menos vergonzosa.
  • Considere el fracaso como parte del proceso: así como romper un huevo es una parte vital para llegar al delicioso interior de este ingrediente de cocina, fallar en un experimento es una parte vital para aprender qué hará que una campaña funcione.
  • Comprométete a aprender algo con cada fracaso: No verá el fracaso como un final o un evento devastador si lo trata como una experiencia de aprendizaje genuina . Aprenda algo de cada falla que encuentre, desde campañas publicitarias que simplemente no son rentables hasta correos electrónicos vergonzosos que envió a la persona equivocada. Mientras te vayas con nuevos conocimientos y una nueva perspectiva, el fracaso no puede considerarse una pérdida total.
  • Establezca mejores expectativas con sus equipos y clientes: tenga conversaciones con su equipo sobre su actitud hacia el fracaso y lo que está haciendo para convertirse en un mejor vendedor. Tus jefes, tus clientes, tus subordinados y tus compañeros podrán aprender de tu ejemplo y continuar apoyándote cuando tengas contratiempos.
  • Fracasa a propósito: obviamente, no debes desperdiciar el presupuesto de tu empresa ni arruinar intencionalmente la campaña principal de un cliente. Pero fallar a propósito, en pequeñas formas, puede hacer que te sientas más cómodo con el concepto de fracaso.

Una vez que se sienta más cómodo con su propio fracaso, o su potencial fracaso, estará en condiciones de crear campañas más creativas e innovadoras. También establecerá un curso para un crecimiento más rápido en su carrera. La comodidad con el fracaso le brinda una fuerte ventaja competitiva y resiliencia cuando la mayoría de los demás vendedores colapsarían.

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Timothy Carter

Chief Revenue Officer of SEO.co

Timothy Carter is the CRO of the Seattle digital marketing agency SEO.co. He has spent more than 20 years in the world of SEO & digital marketing leading, building & scaling sales operations, helping companies increase revenue efficiency and driving growth from websites and sales teams.
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