"Sin duda esto causa ansiedad": el CEO de Google habla de la ronda de despidos más grande en la historia de la compañía

Sundar Pichai, CEO de Google, atendió las preocupaciones de los empleados durante una reunión pública de toda la compañía el lunes.

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Google causó conmoción en el sector tecnológico la semana pasada cuando el viernes por la mañana un abrupto correo electrónico llegó a las masas, indicando que casi 12,000 empleados serían despedidos de la compañía en el mayor recorte de personal de su historia.

Bloomberg | Getty Images

Trabajadores de todos los niveles informaron que perdieron inmediatamente el acceso a los sistemas de empleados de Google, con sus cuentas congeladas y sus dispositivos bloqueados con poca o ninguna explicación de lo que estaba sucediendo.

El lunes, el CEO de Google, Sundar Pichai, organizó una reunión con los empleados en un intento de abordar las preocupaciones y preguntas de los trabajadores con respecto a los despidos repentinos y el futuro de la compañía.

"Entiendo que están preocupados por lo que sigue para su trabajo", dijo Pichai a los empleados según lo reportado por CNBC. "También muy triste por la pérdida de algunos colegas realmente buenos en toda la compañía. Para aquellos de ustedes fuera de los Estados Unidos, la demora en poder tomar y comunicar decisiones sobre los roles en su región sin duda está causando ansiedad".

La directora de personal, Fiona Cicconi, dijo a los oyentes que factores como "el tiempo en el rol donde la experiencia o las relaciones son relevantes e importantes" desempeñaron un papel en la decisión de quiénes serían despedidos, junto con otros factores estándar como el conjunto de habilidades, el historial de rendimiento y las cuotas de alcance.

Pichai admitió que había calculado mal el poco crecimiento que vino después de un periodo de contrataciones masivas en la compañía.

Si Google hubiera seguido creciendo como se predijo a fines de 2021, explicó Pichai, el impulso de contratación habría posicionado a la compañía para continuar teniendo éxito en su sector en lugar de verse obligada a "rezagarse en muchas áreas".

Los empleados pidieron que alguien se responsabilizara por la situación de la empresa con una pregunta que decía "la responsabilidad sin consecuencias parece un tópico vacío", y le preguntaron a Pichai qué planeaban hacer exactamente los ejecutivos.

Aunque ofreció detalles limitados, Pichai sostuvo que los ejecutivos de alto nivel recibirían una "reducción muy significativa en su bono anual" y que estos bonos se evaluarían en función del desempeño de la compañía, ya que muchos de estos empleados poseen unidades de acciones de rendimiento que pueden "reducir [sus] subvenciones de capital si el rendimiento no es excelente".

Google tuvo un 2021 extremadamente bueno, viendo un incremento del 41% en los ingresos año tras año, explicó Pichai en la reunión.

Q3 de 2022, sin embargo, mostró señales de problemas en el horizonte. El crecimiento de los ingresos fue solo de un 6% en comparación con el 41% del mismo período del año anterior y Pichai aludió a futuros despidos al decir que "el número de empleados se desacelerará" en el cuarto trimestre de 2022.

"Nuestras acciones para frenar el ritmo de contratación se harán más evidentes en 2023", dijo en ese momento.

Se espera que la empresa matriz de Google, Alphabet, anuncie las ganancias del cuarto trimestre de 2022 el 2 de febrero.