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¿Están perdiendo su significado los títulos de trabajo? Cómo la inflación de los títulos de trabajo podría dañar tu futura carrera Cuando un título de trabajo se mejora, pero no se aumentan ni las responsabilidades ni los requisitos asociados, se da la llamada inflación de los títulos de trabajo.

Por John Rampton Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

z_wei | Getty Images

Tal vez hayas escuchado esto antes. Mientras esperas para entrevistarte para un nuevo trabajo, escuchas las palabras: "El Director de Primeras Impresiones en breve estará contigo ".

Tradicionalmente, los títulos de trabajo han servido como una forma de expresar rápidamente la naturaleza del trabajo de un individuo. Sin embargo, en los últimos años, las empresas han optado por títulos más creativos y grandilocuentes en un esfuerzo por atraer al mejor talento, lo que ha llevado a la inflación de los títulos de trabajo. Como ejemplo, frecuentemente te encontrarás con títulos de trabajo inexactos en LinkedIn.

En la mayoría de los casos, es bastante obvio cómo funciona. Tal vez una empresa esté tratando de retener talento ofreciendo un título más alto sin proporcionar las responsabilidades y el salario que deberían acompañarlo. Después de sentirse frustrado por un trabajo no reconocido, un buscador de empleo puede idear una forma creativa de describir su trabajo anterior.

Los títulos de trabajo inflados pueden afectar tu futura carrera.

¿Qué es la inflación de los títulos de trabajo?

El fenómeno conocido como "inflación de los títulos de trabajo" ha aumentado en los últimos años. Esta práctica otorga a los empleados títulos inflados que no son precisos. ¿El resultado? Los empleados reciben el título de trabajo, pero no necesariamente las responsabilidades reales.

A continuación, se presentan algunos ejemplos:

  • Llamar a los recepcionistas "Directores de Primeras Impresiones".
  • El término "Héroe de la Felicidad del Cliente" se refiere a un representante de servicio al cliente.
  • Los gerentes de marketing son llamados profetas digitales.
  • Un ingeniero que ha estado en el trabajo solo unos meses es llamado "ingeniero senior".

"Todo el mundo parece haber sido 'Jefe de Algo'", dijo Hunter Walk, socio del fondo de capital de riesgo Homebrew en la etapa de inicio, a Protocol. "Si estás contratando gente, realmente necesitas investigar lo que significa esto en su currículum, en lugar de asumir que es un cargo significativo".

Según Matt Birnbaum, socio de talento en Pear VC, el título "jefe de" ahora se usa con frecuencia entre los roles de director y vicepresidente en las startups.

"Es una forma genérica de no darle a alguien un título de nivel de vicepresidente, especialmente en las startups en etapas más tempranas", dijo Birnbaum.

En el mundo corporativo, esto también está comenzando a ser común.

Según el informe Tech Hiring Report de Datapeople, la industria tecnológica experimentó un aumento del 100% entre 2019 y 2021 en títulos de trabajo que incluían "Líder" o "Director" y un aumento del 25% en títulos que incluían "Senior".

En un principio, los títulos son valiosos, por lo que los fundadores deben tener cuidado al otorgarlos. En su consejo a los fundadores, Walk recomienda comenzar con una estructura de título "aburrida": "diseñador" o "ingeniero". Agregó: "La cultura de una empresa podría verse afectada por la inflación de los títulos, y puede surgir conflicto al contratar a alguien por encima de ellos".

"Está bien que las primeras X personas se refieran a sí mismas como 'primer ingeniero' o 'equipo fundador'", aconsejó Walk. Sin embargo, evita crear títulos que sugieran jerarquías.

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¿Hay alguna razón para la inflación de los títulos de trabajo?

Es posible explicar por qué ocurre la inflación de los títulos de trabajo de varias maneras.

  • Retener y atraer talento. Las empresas utilizan títulos de trabajo inflados para hacer que sus puestos de empleo suenen más atractivos para los posibles candidatos. Esto puede ser especialmente útil cuando hay escasez de trabajadores cualificados en industrias competitivas.
  • Legitimar una organización o empresa. Las empresas emergentes u organizaciones pueden utilizar títulos de trabajo inflados para parecer más creíbles. Como resultado, los inversores o clientes pueden sentirse tentados a invertir en tu negocio.
  • Halagar a los empleados. Los empleadores a veces otorgan títulos de trabajo inflados a sus empleados para halagarlos sin darles realmente un aumento o más responsabilidades. Es una forma de mantener motivados, felices y productivos a tus empleados.
  • Mantenerse al día con la competencia. En algunas industrias los títulos de trabajo se han convertido en una especie de carrera armamentista. Como medio para mantenerse competitivas, las empresas pueden ofrecer títulos inflados.
  • Identificar candidatos cualificados de manera más eficiente. El uso de títulos de trabajo inflados puede ayudarte a encontrar candidatos cualificados más rápidamente. Por ejemplo, si una empresa quiere contratar a un ingeniero senior, pueden llamar al puesto "Ingeniero Principal".
  • Evitar pagar salarios más altos. Los empleadores pueden evitar pagar salarios más altos a los empleados si les dan títulos de trabajo inflados.

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Como resultado de la inflación de los títulos de trabajo, también hay algunas consecuencias negativas.

  • Puede haber malentendidos y confusiones. Los títulos de trabajo inexactos pueden dificultar que los empleados, gerentes y clientes comprendan lo que estás haciendo. Existe el riesgo de mala comunicación y errores como resultado.
  • Dificulta la comparación de salarios. Las comparaciones de salarios pueden ser difíciles cuando los títulos de trabajo están inflados. El resultado puede ser pagar de más o de menos a los empleados.
  • La inflación de los títulos de trabajo también puede provocar resentimiento entre los empleados. Los empleados que creen que reciben títulos inflados mientras que otros no lo hacen pueden sentir que son tratados de manera injusta o inequitativa. En última instancia, esto puede resultar en una moral más baja y tasas de rotación más altas.
  • La inflación de los títulos de trabajo también puede desalentar a candidatos cualificados a postularse. Esto ocurre con mayor frecuencia en el caso de las mujeres, que solo se postulan para trabajos que creen que están calificadas para desempeñar. El resultado puede ser un grupo limitado de solicitantes y menos diversidad.
  • Puede devaluar los títulos de trabajo. Cuando los títulos de trabajo están inflados, pierden significado. Debido a esto, las personas pueden tener dificultades para comprender las responsabilidades de un trabajo y pueden tener dificultades para encontrar trabajos que coincidan con sus habilidades.

En general, la inflación de los títulos de trabajo devalúa un título y a un empleado, lo que hace que sea difícil encontrar un trabajo en el futuro. Como resultado, los empleados pueden quedarse en la empresa más tiempo de lo deseado, porque se dan cuenta de que en verdad no están calificados para un nuevo puesto con un título similar.

A la larga, ya sea que la empresa ofrezca títulos mediocres o que los empleados fabriquen sus perfiles de LinkedIn, puede perjudicar a la empresa y a sus empleados.

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Lo que puedes hacer para prevenir la inflación de los títulos de trabajo

¿Hay algo que podamos hacer sobre la inflación de los títulos de trabajo? Absolutamente. Se pueden utilizar varios métodos para prevenir la inflación de los títulos de trabajo. Los siguientes consejos pueden ayudar:

  • Asegúrate de que los títulos de trabajo sigan una taxonomía estándar. Existen muchas taxonomías de títulos de trabajo estándar, incluyendo las desarrolladas por SHRM y el BLS (Bureau of Labor Statistics de Estados Unidos). Los títulos de trabajo pueden ser más consistentes y precisos utilizando una taxonomía estándar.
  • Identifica las responsabilidades y requisitos de cada título de trabajo. De esta manera, el título reflejará con precisión la cantidad de trabajo que requiere.
  • Ajusta los títulos de trabajo a la estructura de la organización. Es crucial alinear los títulos de trabajo con los niveles de antigüedad en la organización. Por ejemplo, al publicar una oferta de trabajo, no uses el título "Gerente Senior" si no existe en la empresa.
  • Los rangos salariales deben ser transparentes. De esta manera, los candidatos no se confundirán acerca de los niveles salariales. Estados como California, Colorado, Connecticut, Maryland, Ohio, Nueva York y Washington tienen leyes de transparencia salarial. Para contrarrestar los títulos inflados, los candidatos pueden tener acceso a los rangos salariales de los puestos abiertos al comienzo del proceso de selección, al conocer más sobre la experiencia, las responsabilidades laborales y las posibles trayectorias profesionales en la empresa.
  • Cooperación con otros departamentos. La coordinación con Recursos Humanos y Finanzas es importante al crear un nuevo título de trabajo para asegurarse de que siga la estructura de compensación general de la empresa.

Siguiendo estos consejos, los empleadores pueden prevenir la inflación de los títulos de trabajo y garantizar títulos de trabajo relevantes y precisos. Sin embargo, aquí hay algunos otros consejos para evitar la inflación de los títulos de trabajo:

  • Escribe los títulos de trabajo de manera clara y concisa. No uses jerga o siglas desconocidas.
  • Evita títulos ambiguos o vagos. Las responsabilidades y los niveles de antigüedad de los roles pueden volverse poco claros.
  • Usa títulos de trabajo estándar de la industria. De esta manera, tanto los buscadores de empleo como los gerentes de contratación entenderán los títulos de trabajo.
  • Mantén tus títulos de trabajo consistentes. Así evitarás la confusión y garantizarás títulos de trabajo precisos.
  • Revisa regularmente los títulos de trabajo. La revisión de los títulos de trabajo es vital para asegurarse de que sigan siendo precisos y consistentes a medida que la empresa crece.
En resumen, la inflación de los títulos de trabajo se ha convertido en un problema significativo en muchas industrias y puede afectar negativamente a los empleados y a los empleadores. Sin embargo, las empresas pueden aumentar la equidad y la eficiencia dentro de su organización promoviendo la transparencia y la honestidad.
John Rampton

Entrepreneur Leadership Network® VIP

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