El arte de moderar una habitación en la casa club Cómo llevar una conversación convincente con muchos oradores y (con suerte) muchos más oyentes.

Moderarse en la casa club es tan complejo que a menudo es demasiado para que lo maneje una sola persona. Además de seleccionar oradores de la audiencia, un buen moderador también debe conducir activamente la conversación, lo que se complica en salas que pueden tener una docena o más de oradores. "Un gran moderador mantiene la conversación enérgica y avanza", dice el artista Drue Kataoka, un moderador habitual de Clubhouse. "Las habitaciones lentas son habitaciones pequeñas".

Por esta razón, el trabajo a menudo se divide entre varias personas. Kataoka recomienda asociarse con personas en las que confía para tomar decisiones rápidamente. "Asigne roles claros con anticipación", dice ella. "El moderador # 1 puede asumir el papel de maestro de ceremonias. El moderador n. ° 2 puede estar a cargo de las relaciones con los huéspedes, dar paso a los VIP y explorar la sala en busca de invitados tanto invitados como espontáneos que encajen bien. El moderador n. ° 3 puede ser un 'portero', eliminando inmediatamente a las personas del escenario que ya no deberían estar allí y silenciando a los invitados que están creando comentarios de audio con sus micrófonos ". Debido a que Clubhouse no tiene funcionalidad de mensaje directo, los moderadores a menudo se coordinan a través de Instagram o Twitter DM.

Relacionado: 8 formas sencillas de hacer que las redes sociales funcionen para su negocio

Aquí hay un problema común en una sala: un miembro de la audiencia es ascendido a orador, invitado a hacer una pregunta y luego comienza con una larga introducción sobre sí mismo y su compañía. "No hay lenguaje corporal, por lo que su voz puede sonar y continuar sin interrupciones, y cinco minutos pueden parecer una eternidad", dice la inversora y asesora Kat Cole, ex directora de operaciones y presidenta de Focus Brands . ¿Cómo puede un moderador detener esto? Los experimentados presentarán a un nuevo orador ellos mismos (incluso simplemente leyéndolo de su biografía) para que cuando sea el turno del nuevo orador para hablar, vayan al grano. O un moderador puede ser aún más proactivo. "Si se trata de un formato más íntimo, le pido a la gente que ponga sus preguntas en su biografía", dice Cole. Entonces ella puede leerlo con anticipación.

Otra gran práctica del moderador es "reiniciar la sala" cada 20 minutos aproximadamente. Esa es la terminología de Clubhouse para decir dos o tres oraciones que explican la habitación. "Es importante porque los nuevos oyentes no tienen contexto y siempre fluyen", dice Kataoka. "Si esos oyentes están confundidos, se irán".