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6 pasos para construir un negocio exitoso de envío directo en línea ¿Quiere iniciar un negocio de envío directo? Así es cómo.

Por Jonathan Long

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Peopleimages | Getty Images

El envío directo es un modelo de negocio extremadamente popular para los nuevos emprendedores, especialmente los de la generación Z y los millennials, debido a que las habilidades de marketing en Internet superan con creces la capacidad financiera. Dado que no necesita almacenar o manejar los artículos que vende, es posible iniciar un negocio de envío directo con fondos limitados.

Un sitio web de comercio electrónico que opera un modelo de envío directo compra los artículos que vende a un proveedor o fabricante externo, que luego cumple con el pedido. Esto no solo reduce los costos operativos, sino que también libera su tiempo para enfocar todos sus esfuerzos en la adquisición de clientes.

Si está listo para iniciar un negocio que pueda competir con los gigantes minoristas y hacerlo con un presupuesto limitado, siga los seis pasos a continuación. Si bien no se necesitan muchos fondos iniciales para lanzar un negocio de envío directo, requerirá una inmensa cantidad de trabajo duro.

1. Seleccione un nicho.

El nicho que seleccione debe estar enfocado al láser y ser algo en lo que esté realmente interesado. Una gama de productos que no esté enfocada será difícil de comercializar. Si no le apasiona el nicho que selecciona, será más probable que se desanime, porque se necesita mucho trabajo para escalar con éxito un negocio de envío directo. Aquí hay algunos puntos a considerar al seleccionar su nicho:

  • Busque beneficios atractivos. Cuando está ejecutando un modelo de negocio de envío directo, su enfoque está en el marketing y la adquisición de clientes, por lo que la cantidad de trabajo requerido para vender un artículo de $ 20 es esencialmente la misma que sería para vender un artículo de $ 1,500. Seleccione un nicho con productos de mayor precio.
  • Los bajos costos de envío son muy importantes. Aunque su proveedor o fabricante se encargará del envío, si el costo es demasiado alto, actuará como repelente para el cliente. Encuentre algo que sea económico de enviar, ya que esto también le brinda la opción de ofrecer envío gratis a sus clientes y absorber ese costo como un gasto comercial para atraer más ventas.
  • Asegúrese de que su producto atraiga a compradores impulsivos con ingresos disponibles. Cuando se concentra en generar tráfico a su sitio web, desea experimentar la tasa de conversión más alta posible porque la mayoría de los visitantes nunca volverán. Los productos que está vendiendo deben desencadenar compras impulsivas y atraer a quienes tienen la capacidad financiera para realizar una compra en el momento.
  • Asegúrese de que las personas estén buscando activamente su producto. Use el Planificador de palabras clave y Tendencias de Google para verificar algunos términos de búsqueda comunes relacionados con su nicho potencial. Si nadie está buscando lo que planeas vender, estás muerto en el agua incluso antes de comenzar.
  • Crea tu propia marca. Su negocio de envío directo tendrá más valor si puede cambiar la marca de lo que está vendiendo y hacerlo pasar como suyo. Busque un producto o línea que pueda etiquetar en blanco y vender como su propia marca con un empaque y una marca personalizados.
  • Vende algo que no esté disponible localmente. Elija algo que su cliente no pueda encontrar en la calle. De esa manera, se vuelve más atractivo para un cliente potencial.

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2. Realizar investigación de competencia.

Recuerde, competirá con otras operaciones de envío directo, así como con gigantes minoristas como Walmart y Amazon. Aquí es donde una gran cantidad de remitentes potenciales se equivocan, porque buscan un producto que tenga poca o ninguna competencia. Esa es una señal de que no hay demanda para ese producto en particular.

Hay muchas razones por las que un producto puede no tener mucha competencia, incluidos los altos costos de envío, problemas con el proveedor y la fabricación o bajos márgenes de ganancia. Busque productos que tengan competencia, ya que es una señal de que hay una gran demanda y el modelo de negocio es sostenible.

3. Consiga un proveedor.

Asociarse con el proveedor equivocado puede arruinar su negocio, por lo que es importante que no se apresure en este paso. Lleve a cabo la debida diligencia. La mayoría de los proveedores de envío directo se encuentran en el extranjero, lo que hace que la comunicación sea extremadamente importante, tanto en términos de velocidad de respuesta como de capacidad para entenderse. Si no está 100% seguro de las habilidades de comunicación de un proveedor potencial, continúe y continúe su búsqueda.

Alibaba se ha convertido en uno de los mayores recursos en línea para identificar y comunicarse con posibles fabricantes y proveedores. Asegúrese de hacer muchas preguntas y aprender cuáles son sus capacidades de producción en caso de que su negocio crezca exponencialmente. Quieres estar seguro de que tienen la capacidad de escalar contigo.

Intente aprender de otros emprendedores que hayan recorrido este camino en el pasado. Hay muchas fuentes de información disponibles, desde blogs de negocios y tecnología hasta este subreddit sobre envío directo . Es un tema popular que puede ayudarlo a evitar costosos errores de proveedores.

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4. Construya su sitio web de comercio electrónico.

La forma más rápida de lanzar un sitio web que admita un modelo de negocio de envío directo es utilizar una plataforma de comercio electrónico simple como Shopify . No necesita experiencia en tecnología para comenzar a funcionar, y tiene muchas aplicaciones para ayudarlo a aumentar las ventas.

Incluso si tiene un presupuesto considerable que le permitiría contratar a una empresa de diseño y desarrollo web para crear una solución personalizada, es mucho más inteligente utilizar una de las opciones plug-and-play, especialmente al principio. Una vez que esté establecido y los ingresos estén llegando, puede explorar la personalización adicional del sitio web.

5. Cree un plan de adquisición de clientes.

Tener un gran producto y un sitio web es genial, pero sin clientes que busquen comprar, no tienes un negocio. Hay varias formas de atraer clientes potenciales, pero la opción más eficaz es iniciar una campaña publicitaria en Facebook .

Esto le permite generar ventas e ingresos desde el principio, lo que puede contribuir a un escalado rápido. Facebook le permite colocar su oferta directamente frente a una audiencia muy específica. Esto le brinda la capacidad de competir con las marcas y minoristas más importantes de inmediato.

También debe pensar a largo plazo, por lo que la optimización de motores de búsqueda y el marketing por correo electrónico también deben ser un enfoque. Recopile correos electrónicos desde el principio y configure secuencias de correo electrónico automatizadas que ofrezcan descuentos y ofertas especiales. Es una manera fácil de aprovechar su base de clientes existente y generar ingresos sin gastos adicionales en publicidad y marketing.

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6. Analizar y optimizar.

Necesita realizar un seguimiento de todos los datos y métricas disponibles para hacer crecer su negocio. Esto incluye el tráfico de Google Analytics y los datos de píxeles de conversión de Facebook, si ese es su principal canal de adquisición de clientes. Cuando puede realizar un seguimiento de cada conversión, para saber de dónde se originó el cliente y qué camino tomó en su sitio web que finalmente condujo a una venta, le permite escalar lo que funciona y eliminar lo que no.

Nunca tendrá una solución de marketing o publicidad configurada y olvidada. Necesita probar constantemente nuevas oportunidades y ajustar las campañas actuales, lo que le permite saber cuándo optimizar o cambiar el gasto de la campaña.

Jonathan Long

Founder, Uber Brands

Jonathan Long is the founder of Uber Brands, a brand-development agency focusing on ecommerce.

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