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Un sector de múltiples posibilidades

La comercialización de productos y servicios a través de la venta directa, o sistema de multinivel, es otra oportunidad de negocio disponible para los emprendedores que busquen una inversión baja y con un nulo nivel de riesgo
Un sector de múltiples posibilidades
Crédito: Depositphotos.com
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Las alternativas que muchas personas buscan para generar ingresos adicionales al que obtienen en sus empleos, o bien a quienes desean iniciar un negocio propio con una inversión muy baja, también pueden encontrarse en los negocios que siguen el modelo de multinivel -el cual es un sistema de ventas directas, o de persona a persona-, apunta Pedro Lizardi, especialista en el sector, quien ostenta una calificación de diamante ejecutivo en la organización Amway de Estados Unidos y América Latina, con una red aproximada de 100 mil empresarios independientes.

No existe duda de que la industria de la venta directa --que nació hace 40 años en Estados Unidos--, sigue vigente como semillero de oportunidades de negocios accesibles para mucha gente que quiere construir una fuente alterna para generar dinero, ya que el desarrollo y éxito de este tipo de empresa no se restringe a género, edad, educación ni experiencia previa.

Para Lizardi, "la principal materia prima que requiere la venta por multinivel -cualquiera que sea la empresa- es un estado emocional, es decir, la voluntad de querer hacer las cosas, y como en todo, el conocimiento del negocio y de los productos que se manejan. La capacitación, el conocimiento, siempre serán los pilares del éxito en cualquier ámbito".

Las ventajas que ofrece el multinivel es que puedes iniciar un negocio, con base en la libre empresa -es posible ganar lo que quieras, sin tener que invertir en infraestructura, todas las herramientas físicas las pone la empresa-, explica este millonario de 45 años, originario de Puerto Rico.

"Tú pones tu capacidad de tratar con la gente y vender los productos que fabrica la marca, y si no sabes hacerlo, la compañía tiene programas de capacitación en donde te da toda la información que necesites para que seas un buen distribuidor. A cambio de ello, tú recibes puntos, porcentajes de ganancias, viajes y bonos, según tu propio esfuerzo y trabajo".

Sin embargo, este empresario no recomienda dejar una fuente de ingresos fijos para dedicarse a la venta por multinivel, "por lo menos al principio".

Aunque él afirma, que si el emprendedor se dedica de lleno y pone todo su esfuerzo en esta empresa, "a los seis meses puede tener ingresos de entre dos mil y cinco mil dólares mensuales, sin problemas", señala que "como en todo negocio, el aprendizaje del sistema es un proceso, en el que la educación y adquisición de experiencia es fundamental para lograr tener un negocio de éxito. Lo mejor es tomarlo primero como algo paralelo al empleo -si este es el caso-; ahora que cuando se está desempleado, sin duda es una gran oportunidad".

En su momento, que es diferente para cada quien, los resultados del esfuerzo y trabajo invertidos serán los indicadores de que ya es hora de independizarse, pero "no recomiendo dejar el empleo actual", enfatiza.

En cuanto a la legalidad y credibilidad del sistema, el especialista en venta directa y multinivel, José Luis Monroy, dice que los temores de la gente a ser víctima de un eventual fraude, al incursionar en este sistema, "a estas alturas deben estar en general superados, pues de su legitimidad dan testimonio empresas tan exitosas como Avón, Ebel, Fuller o Jafra, por mencionar algunas marcas".

Asimismo, Lizardi responde a la pregunta de cuál es la diferencia con las pirámides y de la legitimidad del sistema: "Hasta hoy no he conocido ninguna empresa que no sea una pirámide. Si un día un empleado gana más que el dueño de la compañía, algo está mal, ¿cierto? La pirámide se invertiría y eso no sucede en ningún lado. Ahora, en términos de legalidad, el sistema de multinivel no es una pirámide porque en las transacciones se involucran productos y servicios, a cambio de dinero; es decir, no hay únicamente dinero de por medio, como en las pirámides o tandas que están completamente fuera de la ley. En este sistema, hasta que el producto no está en las manos de consumidor final, no circula el efectivo".

Quien se integra a este modelo de negocio debe estar dado de alta en hacienda para poder ser un empresario independiente.

Para Monroy, como para otros expertos en la industria, el futuro del sistema es promisorio: "Veo a la industria en crecimiento sostenido. Está madurando. Registra crecimientos anuales de hasta siete por ciento en promedio en los últimos diez años. Nunca ha habido un retroceso. Por todo ello, dice, el sistema multinivel ofrece cada vez mayores garantías de permanecer y seguir vigente".

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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