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Plan de Negocios

Define el modelo de operación (boutique para mascotas)

Empieza por definir bajo qué modelo operarás: si sólo quieres un punto de venta o si vas a diseñar tus propias prendas y quizá hasta volverte distribuidor.
Define el modelo de operación (boutique para mascotas)
Crédito: Depositphotos.com
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Si quieres emprender en el negocio de venta de ropa para mascotas, empieza por definir bajo qué modelo operarás: si quieres sólo tener un punto de venta o si vas a diseñar tus propias prendas y quizá hasta volverte distribuidor.

Antes de tomar una decisión, considera que tener tu línea de ropa implica retos, como tener gusto y habilidad para el diseño y encontrar buenos maquiladores, que sean cumplidos y honestos (para que no hagan mal uso de la tela). Mientras que si planeas distribuir, tienes que contratar un servicio eficiente de paquetería y enfrentar una competencia cada vez más dura.

En caso de que optes sólo por el punto de venta, pero quieras diversificar tu negocio, incluye en él un salón de belleza para mascotas, donde ofrezcas estética canina y hasta masajes de relajamiento. Érika, por ejemplo, aprovecha su local para proporcionar varios servicios como aromaterapia, acupuntura y flores de Bach para los perritos.

Los tipos de clientes que puedes atender en tu boutique son todas las personas que gustan de tratar a sus mascotas como un miembro de la familia, quienes por lo general se dividen en tres: parejas jóvenes sin hijos; familias con hijos mayores de 10 años, porque ya no necesitan darle tanta atención a un pequeño; y jóvenes solteros y sin hijos.

De acuerdo con Báez, la mejor estrategia para promocionarte es brindar un servicio de calidad. "La recomendación boca a boca hace que nuevos clientes lleguen a la tienda, así que trata bien tanto a los dueños como a las mascotas", afirma la emprendedora, quien añade: "Por eso es tan importante tener un cariño real por los animales".

Otros consejos básicos a seguir para asegurar una atención de calidad son: tener empleados a quienes de verdad les gusten las mascotas, capacitar a tu personal en el trato con los clientes y en el manejo de los productos que vayas a comercializar en tu tienda, como champú o alimento.

Para mantener una relación estrecha con los consumidores y asegurarte que volverán, pídeles su correo electrónico para envíarles promociones, un catálogo de nuevos productos e información relevante del negocio. Aumenta tus ventas por medio de publicidad en revistas especializadas o en periódicos locales o de tu colonia. Contar con un sitio Web atractivo y actualizado es, sin duda, una buena herramienta de promoción que, incluso, te permitirá ofrecer ventas en línea.

En el caso de Napoleón, la emprendedora comenta que las ventas por Internet representan apenas un 1% de las ventas totales, "porque los clientes mexicanos todavía no son muy afectos a adquirir productos por este medio. Existe aún la desconfianza de que la prenda no llegue o que no le vaya a quedar al perrito y cosas de ese tipo".

Las características que deberás tener como emprendedor para lograr el éxito en tu boutique de ropa para mascotas son: amor a los animales, conocimiento en razas de perros y en productos relacionados con ellos, facilidad de comunicación (para asegurar una buena relación con clientes y socios de negocio) y, por supuesto, perseverancia, para no desanimarte si el arranque no resulta tan sencillo como esperabas.

 

Aquí te diremos todo lo que necesitas para abrir una botique para mascotas:

Emprende con una boutique para mascotas

Define bajo qué modelo quieres operar

Conquista al mundo animal

Elige la mejor ubicación para tu local

Equipo básico para arrancar y de colaboradores

Inversión inicial

 

Caso de éxito:

Crea un concepto novedoso: Érika Baéz, propietaria de Boutique Napoleón 

 

Más ideas:

Hoteles para mascotas

Servicios para mascotas

Clínica veterinaria móvil

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