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Pinterest: la nueva red social para negocios

Esta red social que funciona como tablero de anuncios es la novedosa forma de hacer marketing. Conoce cómo funciona.
Pinterest: la nueva red social para negocios
Crédito: Depositphotos.com
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Pinterest, un tablero de anuncios online para tus imágenes favoritas, se lanzó en 2010 y ya está experimentando un gran crecimiento. El sitio registró más de 7 millones de visitantes únicos en diciembre, arriba de los 1.6 millones que consiguió en septiembre del mismo año. Y actualmente está dirigiendo más tráfico a las páginas Web de las empresas que otros canales como Youtube, Google+ y LinkedIn combinados, de acuerdo a un reporte reciente de Cambridge, Mass.

¿Por qué a las Pymes les debería importar? Para responder a esto, primero debes entender cómo los consumidores están usando el sitio. Pinterest permite organizar imágenes -tal vez bellos amaneceres o vinos que hayas probado- en tableros de categorías específicas (como si fijaras una imagen con un alfiler en un tablero de corcho). Cuando subes una nueva imagen, a lo que se le conoce como “pin”, tus seguidores lo podrán ver. Pueden darle me gusta, comentarlo o re-publicarlo en sus propios tableros. Como el contenido en Facebook, tus colecciones en Pinterest pueden ser virales.

Así, por ejemplo, las futuras novias pueden coleccionar diferentes vestidos para su boda, o gente comprando un auto nuevo puede poner imágenes de sus opciones.

¿Cómo se está usando?

Probablemente, la aplicación en los negocios más poderosa es la habilidad de postear imágenes de tus productos en tu tablero de Pinterest y dirigirlas a tu sitio. Funciona como un tipo de catálogo virtual.

Pero recuerda que esto es una red social. Si simplemente subes imágenes de tus productos sin ofrecer otro contenido o compartir las “colecciones” de otros usuarios, los consumidores no te prestarán mucha atención. Los expertos en el uso de redes sociales saben no hacer demasiada promoción de su marca en estos medios. 

¿Es Pinterest correcto para tu negocio?

Este sitio tiene algunos inconvenientes para los negocios. Si tu producto o servicio no es muy visual, tus imágenes podrían no empatar con tu marca. Además, Pinterest tampoco ofrece ninguna característica especial orientada a los negocios. Por eso, la mejor forma de determinar si Pinterest atraerá nuevos compradores a tu marca es simplemente dándole una oportunidad. Abre una cuenta (actualmente sólo puedes acceder a ella con invitación de alguien que ya lo use) y empieza a coleccionar cosas que sean relevantes para tu empresa sin llegar a ser muy promocional.

Si diriges un centro de jardinería, sube fotografías de paisajes que encuentres en línea o que tú mismo o tus amigos hayan tomado. También puedes buscar en las categorías de Pinterest y agregar bellas o divertidas imágenes que encuentres. 

Después, “sigue” tableros o personas interesantes que posteen imágenes que te interesen. Una vez que has coleccionado contenido de otras personas por un tiempo y has atraído a algunos seguidores, crea un nuevo tablero de tus productos. Agrega descripciones y tal vez el precio. Asegúrate que se dirijan a tu página y empieza a rastrear pinterest.com como una fuente referencial en el analytics de tu sitio.

Luego, prueba creando una imagen de una promoción especial o de un cupón sólo para tus seguidores en Pinterest. Súbelo a un nuevo tablero para “Ofertas”. Puedes ofrecer un mejor precio a la persona que consiga más likes o comentarios en su re-publicación del cupón y después ve quién lo comparte más. No temas a crear múltiples tableros: quienes te siguen podrán verlos todos. 

En un mes o dos, observa si estás consiguiendo tráfico referenciado o mayores ventas. Dependiendo de los resultados, puede ser que necesites renovar tus tableros con nuevas imágenes y palabras.

Una cosa es clara, estés en Pinterest por razones personales o de negocios: las mejores imágenes – ya sean divertidas, atractivas o provocadoras- atraen más atención de los seguidores.