De la revista

Boletia, la startup que quiere el mercado de Ticketmaster

Esta plataforma integral en línea para la venta de boletos, registro de asistentes y promoción de eventos, está lista para convertirse en empresa.
Boletia, la startup que quiere el mercado de Ticketmaster
Crédito: Foto: Alfredo Pelcastre

El balance de Joshua Francia es claro: 2013 fue un año de aprendizaje, 2014 de crecimiento y 2015 ese período clave en que Boletia empezó a convertirse en una empresa. “Ya entendemos bien las verticales de mercado al que estamos apuntando”, explica el fundador de la startup, una plataforma integral en línea para la venta de boletos, registro de asistentes y promoción de eventos.

Fundada en 2012, Boletia se desarrolló bajo la metodología lean startup, que consiste en arrancar un negocio con un modelo escalable y que se va validando con la operación, al menor costo y con el menor riesgo posible. En esta etapa de crecimiento y expansión a nuevos mercados, la empresa está ajustando su modelo en dos áreas clave: la comercial (con representantes de ventas encargados de generar alianzas y abrir nuevos mercados) y la operativa (encargada de que los nuevos servicios funcionen de manera adecuada).

En entrevista con Entrepreneur, Joshua habló del futuro de Boletia, sus retos y de cómo seguir dándole pelea a los gigantes del mercado.

El equipo

Joshua Francia, Jyr Gaxiola, Bernardo Ruiz, Carlos Miramontes y Nilda Avilés. Joshua, quien hoy está al frente de la dirección general de Boletia y tiene en sus manos la estrategia comercial, nació en Perú y estudió Ingeniería en Sistemas Computacionales en el Tec de Monterrey, Campus Monterrey.

Océano azul

Boletia nació en 2012 como una plataforma de venta de boletos en línea, y en tres años de operación ha evolucionado a una solución integral que incluye además los servicios de registro, logística de organización y promoción. Encontró su oportunidad en las “orillas” de los eventos masivos, con clientes que organizan espectáculos independientes, reuniones corporativas, festivales, congresos y convenciones, talleres y cursos.

Valor diferencial

El gran reto de Boletia sigue siendo darle al cliente todas las herramientas para que, a través de la tecnología, pueda tener un control total de la estrategia de su evento. Por ejemplo, en espectáculos como palenques la gente no siempre quiere comprar sus boletos en línea, por lo que la startup está trabajando en un plan para afiliar tiendas físicas como agentes de ventas. También está ajustando su plataforma para vender asientos numerados.

“En México todavía estamos viviendo una transición hacia el ecommerce, y todo el tiempo tenemos que adaptarnos a eso”, aclara Joshua.

Otra problemática es la captación de audiencia. “Estamos explorando nuevas herramientas para apoyar a nuestros clientes, incluso a través de medios tradicionales”.

Animarse a crecer

Hoy, Boletia tiene oficinas en el DF y Monterrey. “Durante este año nos iremos fortaleciendo como un participante más del sector, con mucha más influencia en el mercado”, asegura Joshua. Por lo pronto, el emprendedor y sus socios tienen la mira puesta en: Guadalajara, Tijuana, Guanajuato e incluso algunos países de Latinoamérica, como Colombia y Perú.

Si quieres conocer más de este caso de éxito y otros, consulta la edición de enero de la revista Entrepreneur. Encuéntrala en su versión para iOS y para Android