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5 pasos para alcanzar la libertad (y no ser el empresario más rico del panteón)

¿De qué te sirve que tu empresa te ayude a ganar mucho dinero si no te deja el tiempo libre para poderlo disfrutar? No tiene sentido buscar convertirte en el empresario más rico del panteón.
5 pasos para alcanzar la libertad (y no ser el empresario más rico del panteón)
Crédito: Depositphotos.com
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Hace poco me encontraba realizando un diagnóstico en una empresa. Se trataba de una clínica de especialidades y su dueña es una doctora muy reconocida en su ciudad de origen. Recuerdo que cuando le comenté que su negocio solo crecería si ella era capaz de generar tiempo libre para trabajar en la estrategia y no tanto en la operación, me preguntó asombrada: “¿Quieres decir Miguel que yo ya no podré dar consulta ni operar?”

¡Efectivamente, eso estoy diciendo! 

Verás, la mayoría de los empresarios confunden su profesión con su negocio. En este caso, la profesión es la medicina y el negocio la clínica. Todos los negocios empiezan con una profesión exitosa, pero llega el momento en que los dueños debemos decidir si queremos seguir siendo profesionales o queremos convertirnos en verdaderos empresarios.

Te voy a poner un ejemplo muy simple, pero muy revelador: seguramente conoces la red de Hospitales Ángeles, ¿no es así? Es un grupo empresarial que tiene más de 24 hospitales en la a lo largo y ancho de México. ¿Quién crees que gana más dinero en ese negocio, el dueño o los doctores que dan consulta ahí?, ¿Quién crees que trabaja más horas al día, el dueño o los doctores que tiene que dar consulta, operar, atender urgencias, etcétera?

Por supuesto no te estoy diciendo que ser empresario sea mejor que ser doctor. Lo que quiero decirte es que debes escoger porque no se puede ser ambos.

5 pasos para construir libertad financiera y de tiempo a través de tu negocio

Tanto como el 98% de los dueños de Mipymes trabaja demasiadas horas al día sin que este esfuerzo se vea recompensado por lo que fue su sueño al poner su negocio: lograr libertad financiera y de tiempo de manera simultánea. La buena noticia es que lograr esta meta es posible para ti, pero debes seguir una metodología de construcción y desarrollo de negocios: 

Paso 1: Control

Tú sabrás que tienes tu negocio controlado cuando ganes la cantidad de dinero que necesitas obtener y trabajes el número de horas por semana que tú quieras trabajar. 

Existen 4 áreas de control en cualquier negocio:

1. Control del destino: debes tener una visión muy clara de lo que quieres construir en el corto, mediano y largo plazo y darte a la tarea de diseñar el plan de acción que seguirás para conseguirlo. Recuerda que tú solo podrás construir lo que seas capaz de ver así que por ningún motivo te brinques este paso.

2. Control del dinero: aquí deberás implementar reportes y controles financieros y aprender a interpretarlos con el fin de evaluar objetivamente el desempeño de tu empresa al mismo tiempo que te sirven como punto de apoyo para tomar las decisiones necesarias para corregir el rumbo. La mayoría de las empresas que no tienen control financiero nunca logran ganar dinero aunque vendan mucho, porque sus dueños se la pasan tomando decisiones basándose en sus emociones y estados de ánimo en lugar de tomarlas en función de indicadores objetivos y lógicos así que, nunca dejes de poner en funcionamiento este paso en tu negocio.

3. Control del tiempo: es muy importante que entiendas cuál es tu verdadero papel como dueño de tu empresa para que evites hacer actividades de bajo valor y que puedas delegar. Tu tiempo es tu activo más valioso y por tanto, el objetivo aquí es que seas capaz de trabajar al menos el 60% de tu tiempo en la planeación y en la estrategia en lugar de pasar ese tiempo en la operación, después de todo, ¿quién gana más dinero, un director o un operador?

4. Control de la operación: las empresas más exitosas y rentables del planeta son aquellas que saben cómo fidelizar a sus clientes para venderles una y otra vez por el resto de su vida. En este paso debes enfocarte en instrumentar procedimientos operacionales a través de los cuales seas capaz de exceder las expectativas de tus clientes y no de simplemente cumplirlas. Recuerda que tus clientes te serán fieles cuando les entregues más de lo que les prometas.

Paso 2: Crecimiento

Con tu negocio controlado al 100%, es momento ahora de enfocarte en hacerlo crecer a través de diseñar e instalar un plan de mercadotecnia que incremente tu flujo de efectivo. Si tú te enfocas en hacer crecer tu negocio sin tener control del mismo, lo más probable es que tu negocio “implosione” pues esto equivale a construir un edificio sin que este tenga cimientos sólidos. Existen 4 áreas en las que te debes enfocar para hacer crecer tu empresa a través del marketing:

1. Entendimiento de las mediciones básicas: recuerda que el mercadeo es una mezcla de números y psicología. Tú debes entender qué números analizar para poder mejorar tus campañas y estrategias de marketing y deberás utilizar la psicología para poder entender cómo piensan tus clientes con el fin de mejorar tus números.

2. Entendimiento de las reglas para un marketing efectivo: en la mayoría de los negocios, la mercadotecnia no funciona porque sus dueños no conocen las reglas básicas. La buena noticia es que tú no tienes estudiar 4 años en la universidad para crear un plan de ventas efectivo. Basta con que te apegues a ciertas reglas y verás cómo tus estrategias empiezan a rendir frutos.

3. Entendimiento de tu(s) nicho(s) de mercado: es muy importante que tú como empresario entiendas a la perfección la forma de pensar de tus prospectos y clientes para que entonces puedas diseñar productos y servicios que ellos realmente necesiten y quieran comprar. La mayoría de los empresarios cometen el error de quererle vender a sus clientes aquellos productos o servicios que a ellos les gustan en lugar de hacer estudios de mercado serios para verificar que también a sus clientes les gustarán y que estarán dispuestos a comprarlos.

4. Diseño de un plan de mercadeo: con todo el conocimiento adquirido en los pasos anteriores, es hora de diseñar un plan de marketing que incluya estrategias para generar prospectos, para convertirlos en nuevos clientes y para fidelizarlos y hacer negocio repetitivo con ellos para toda la vida.  

Paso 3: Consolidación

Con tu negocio controlado al 100% y en crecimiento constante a través de la mercadotecnia, enfócate ahora en consolidarlo. Consolidación quiere decir que tu negocio funcione de manera predecible para que puedas replicarlo a través de más sucursales o de franquicias. Las 4 áreas a desarrollar para consolidar tu negocio son:

1. Creación de sistemas: para poderlo hacer repetible, tu negocio debe funcionar según sistemas y no de acuerdo con la experiencia de la gente. En otras palabras, el sistema deberá hacer funcionar tu negocio y tu equipo de trabajo deberá hacer funcionar los sistemas.

2. Desarrollo de procedimientos: todo el know how o conocimiento que te ha llevado años adquirir es necesario ponerlo por escrito en forma de manuales de procedimientos. Si el único manual que tienes se encuentra en tu cabeza, tú estarás condenado a hacer el trabajo una y otra vez tú mismo por el resto de tu vida.

3. Implementación de tecnología: la tecnología es tal vez el principal diferenciador entre una empresa líder y una empresa del montón ya que incrementa la productividad y todos sabemos que las empresas más productivas son los que más dinero ganan de manera que, cuanta más tecnología utilices en las diferentes áreas de tu negocio, más posibilidades de volverte líder tendrás.

4. Desarrollo de tu equipo de trabajo: este punto es clave para construir libertad financiera a través de tu negocio ya que tu trabajo como dueño no es hacer crecer tu negocio, es hacer crecer a tu equipo para que ellos hagan crecer tu negocio por tanto, es imprescindible entrenarlos constantemente para ayudarlos a incrementar sus habilidades. Si tú no puedes, no quieres o no sabes cómo hacerlo, contrata un coach de negocios profesional para que se encargue de este trabajo.

Paso 4: Expansión

Con tu negocio controlado al 100%, en crecimiento constante a través de la mercadotecnia, consolidado mediante la ejecución de sistemas y procedimientos es momento de expandirlo. Hay 3 etapas en la expansión de tu empresa:

1. Expansión horizontal: en este punto podrás abrir sucursales de tu empresa de manera controlada o franquiciar tu modelo de negocio si esto es parte de tu plan de expansión.

2. Expansión horizontal: enfócate aquí en agregar más productos o servicios a tu portafolio para llegar a nuevos mercados tal y como lo hace Apple con su portafolio de iPods, iPhones, iPads, McBooks y demás productos de diferentes precios y características para diferentes tipos de consumidores.

3. Contratación de un gerente general: es momento ahora de contratar a un buen gerente general que se encargue de mantener todos lo que construiste en los pasos anteriores. Como tu negocio estará generando buen dinero debido a la ejecución constante de las estrategias de mercadotecnia que implementaste en el paso 2, sin duda te alcanzará para pagar el sueldo de uno bueno, alguien mejor que tú sería lo ideal.

Paso 5: Libertad

Con tu negocio controlado al 100%, en crecimiento constante a través de la mercadotecnia, consolidado mediante la ejecución de sistemas y procedimientos, en constante expansión tanto vertical como horizontal y supervisado todo por un gerente general mejor que tú mismo, es momento de que te retires de la operación, quedándote solo como director general.

Como puedes ver, la libertad financiera a través de tu negocio es posible siempre y cuando sigas la metodología anterior con disciplina y consistencia. Tal vez te lleve dos o tres años en conseguirlo, pero al final te garantizo que valdrá la pena.

Todo en esta vida tiene un precio y los negocios no son la excepción. El precio del éxito empresarial consiste en trabajar fuertemente, con metodología y enfoque durante un par de años mientras que el precio del fracaso empresarial consiste en trabajar fuertemente durante ¡toda tu vida!

¿Qué precio prefieres pagar?

¿Dudas, preguntas o comentarios acerca de este artículo? Envíame un correo electrónico a madiaz@bestcoaching.com.mx y con gusto te ayudo a clarificarlas.