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Esta es la herramienta que hará que te paguen a tiempo

Ya conoces la eterna espera de las pymes: noventa días para el pago a proveedores. La factura electrónica resuelve esto.
Esta es la herramienta que hará que te paguen a tiempo
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Ellos son Daniel y Maura, socios en una pequeña empresa. Ahora están felices porque, después de meses de negociaciones, cerraron una venta con un cliente muy importante. Sin embargo, su felicidad no es perfecta porque ya saben lo que viene: noventa días de eterna espera para el pago.

Y es que uno de los graves problemas que afrontan las empresas es que la mayoría de la veces sus clientes se tardan mucho en pagar sus cuentas, lo cual crea cierta falta de dinamismo y crecimiento. Daniel y Maura invirtieron gran parte de su capital en surtir el pedido para su cliente, ¿cómo mantienen ahora el ciclo productivo de su empresa? Aunque en tres meses recibirán su dinero y, desde luego, sus utilidades para emprender nuevos negocios y crecer, ¿cómo evitan interrumpir su operación? Estos pequeños empresarios, como casi todos, han acudido a las instituciones tradicionales (banco o SOFOM) en busca de financiamiento, pero no han recibido la ayuda que necesitan. Sobre todo, los trámites son tan largos y engorrosos que no les permiten resolver su problema en tiempos óptimos. ¿Te suena conocido?

Daniel y Maura pertenecen al segmento económico de las pequeñas y medianas empresas (Pymes). El Banco de México las reconoce como las principales fuentes de financiamiento para las grandes compañías; no obstante, solo 15% de las Pymes tienen líneas activas de crédito con la banca comercial. ¿Te has preguntado cómo le hace el 85% restante?

Durante esos largos noventa días de espera, Daniel y Maura tienen que pagar la nómina, servicios y proveedores. Ellos negocian, suplican, se angustian y se endeudan para cumplir sus compromisos, pero están sometidos a un estrés intenso y constante que los obliga a preguntarse mil veces por qué decidieron (¡maldita idea!) convertirse en empresarios.

¡Sí hay solución!

Lo que Daniel y Maura no saben, como muchos otros pequeños y medianos empresarios, es que tienen en sus manos el activo más importante que puede resolver sus problemas de liquidez: ¡sus facturas por cobrar! Existen instituciones que ofrecen dinero en efectivo por el valor de esas facturas, que se paga cuando la pequeña o mediana empresa las cobra al término del plazo estipulado con sus clientes.

El costo de este servicio no es otra cosa que el valor del dinero en el tiempo, una cantidad razonable si consideramos todo lo que resuelve y la tranquilidad que proporciona. Sobre todo, permite que la empresa continúe en operación, se capitalice y cuente con liquidez mientras llega el ansiado pago.

Algunos de los principales atributos que espera un empresario al momento de buscar una solución financiera son: rapidez en el trámite, pocos requisitos y solución inmediata. Y en este sentido, la tecnología opera a favor de las pequeñas y medianas empresas en este proceso, sobre todo ahora que la facturación es electrónica y que la transferencia de fondos se hace en línea, a través de cualquier dispositivo y con solo unos cuantos clics.

 

¿Cómo funciona?

  • La pequeña o mediana empresa activa una cuenta en una plataforma digital que ofrece financiamiento.
  • La Pyme provee un producto o servicio a su cliente y emite una factura electrónica.
  • La Pyme ingresa su factura electrónica en la plataforma digital de financiamiento.
  • La Pyme recibe dinero en efectivo en su cuenta de banco a través de una transferencia electrónica. ¡En un instante!
  • La Pyme paga a su proveedor de financiamiento en cuanto su cliente liquida su factura.

De esta forma, Daniel y Maura, así como todos los pequeños y medianos empresarios en México, pueden obtener el efectivo inmediato para sus gastos de operación, desarrollo y oportunidad de nuevos negocios en una fracción del tiempo y esfuerzo que se requiere en otras instituciones tradicionales.

Estas entidades son conscientes de la relevancia las Pymes para la economía mexicana y comprenden sus necesidades; tan solo en la última década se ha podido observar la importancia del segmento en México por la cantidad de empleos que ha creado y su contribución al desarrollo económico del país.

Si eres un pequeño o mediano empresario, es importante que sepas que sí existe una solución a tus problemas de liquidez; que cuando otros te dicen que no se puede, alguien te dice que y que estas soluciones pueden ser tus mejores aliadas para fortalecer tu operación y acceder a nuevos horizontes de negocios.

Lo que destruye a siete de cada diez Pymes en México no es la falta de fuentes de financiamiento, sino ignorar que sí existen.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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