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Instagram

Lo que necesita saber sobre la nueva función de comercio electrónico de Instagram 'Checkout'

Todavía se encuentra en pruebas beta, pero esta nueva característica podría ser una gran ventaja para tu negocio.
Lo que necesita saber sobre la nueva función de comercio electrónico de Instagram 'Checkout'
Crédito: Thomas Trutschel | Getty Images
Guest Writer
Entrepreneur, Growth Hacker and Marketer
6 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Emprendedores de comercio electrónico, ¡regocíjense! Instagram ha abierto una nueva fuente de ingresos para tu negocio. De alguna manera, este desarrollo no es una sorpresa porque en los últimos años, Instagram ha realizado múltiples movimientos para convertirse en una plataforma compatible con el comercio electrónico. Considera su característica de etiquetado de productos y su actualización personalizable para Historias.

De varias maneras, la plataforma ya ha facilitado la generación de ventas en las redes sociales, a pasos agigantados.

Ahora, Instagram no solo ayudará a los emprendedores a vender más productos al atraer tráfico a sus sitios web. La plataforma gráfica de Facebook está probando una nueva característica que lo ayudará a convertirse en un canal de ventas completo para el comercio electrónico. Hace solo unos días, Instagram anunció esta nueva función: Checkout.

La herramienta permite a los usuarios de Instagram comprar de marcas seleccionadas sin tener que abandonar la aplicación. Cuando los internautas tocan un producto en la publicación de compras de una marca, verán un botón azul "Checkout on Instagram", como en el siguiente ejemplo:

Imagen: Instagram

Una vez que tocan el "Pago en Instagram", los compradores podrán especificar varias opciones, como el color y el tamaño del producto. Luego, pueden realizar el check out desde Instagram ingresando su nombre, correo electrónico, información de pago, dirección de envío y dirección de facturación. 

Los clientes solo necesitan ingresar su información la primera vez que realizan una compra ya que esta se guardará de forma segura para que su próxima experiencia de compra sea aún más conveniente.

Otro beneficio increíble aquí es que los usuarios podrán realizar un seguimiento de sus compras fácilmente, con notificaciones de envío y entrega directamente dentro de la aplicación de Instagram.

Emocionante, ¿verdad? Pero aquí hay otras cosas que los emprendedores deben saber sobre la nueva función de comercio electrónico de Instagram Checkout.

Puede aumentar las ventas y hacer las compras más convenientes para tus clientes

Antes del anuncio de Instagram sobre Checkout, Facebook publicó un informe sobre cómo Instagram impulsa las marcas y aumenta las ventas. El estudio indicó que el 87 por ciento de las personas encuestadas habían dicho que habían tomado una decisión de compra después de ver la información del producto en Instagram. Cuarenta y seis por ciento de esas personas realmente hicieron una compra en línea.

Imagen: Facebook

Con la introducción de Instagram Checkout, pudimos ver que el 46 por ciento de las cifras aumentan aún más. Después de todo, la gente estará mucho más dispuesta a comprar cuando pueda hacerlo directamente desde Instagram, en lugar de tener que navegar al sitio web de la marca.

Instagram Checkout todavía está siendo sometido a pruebas beta fuera de los Estados Unidos

Actualmente, la función está en versión beta cerrada que se conecta solo con empresas seleccionadas, y está disponible solo para personas en los Estados Unidos. Esto significa que su negocio de comercio electrónico aún no puede aprovechar Instagram Checkout y que solo los usuarios de Instagram con sede en los Estados Unidos podrán comprar productos directamente desde la plataforma a corto plazo.

Instagram ha elegido veintitrés marcas para ser las primeras en probar Instagram Checkout, entre las que destacan:

  • Adidas
  • Burberry
  • Dior
  • H&M
  • Cosméticos MAC
  • Kylie Cosmetics
  • Nike
  • Prada
  • Uniqlo
  • Zara

Durante las próximas semanas, estas y otras marcas comenzarán a desplegar sus publicaciones de Instagram con la función Checkout y los usuarios de Instagram en Estados Unidos podrán comenzar a comprar. Zara ya ha comenzado a implementar la herramienta. 

Imagen: Zara en Instagram

¿Cuánto te costará?

Instagram Checkout, sin duda, será una gran herramienta para impulsar más ventas. Pero al igual que con cada herramienta de comercio electrónico impresionante, hay algunos factores que debes tener en cuenta antes de sumergirte de cabeza.

En primer lugar, es probable que Instagram obtenga un porcentaje de cada venta que se realice con Checkout. Sin embargo, dado que esta función se acaba de anunciar, no sabemos de cuánto será ese recorte. Por lo tanto, cuando Instagram esté disponible para todas las empresas de comercio electrónico, deberás fijarte bien en la respuesta a esa pregunta.

En segundo lugar, no puedes usar Instagram Checkout con anuncios de Instagram. Solo puede usar la función dentro de las publicaciones en el feed de noticias y en las Historias de Instagram.

¿Qué pasa con la privacidad de los usuarios de Instagram?

Con la privacidad de Facebook e Instagram cuestionándose y Mark Zuckerberg anunciando recientemente que su compañía cambiará hacia un nuevo "modelo centrado en la privacidad", algunos clientes que consideran que Checkout pueden tener inquietudes sobre la protección de sus datos. 

Sin embargo, Instagram está asegurando a los clientes que su información y datos no serán mal utilizados. La compañía ha declarado que no compartirá la información del usuario con las marcas que utilizan Instagram Checkout para vender sus productos. La única información que se compartirá con las marcas es la información necesaria para completar la venta, como el nombre del cliente, el correo electrónico, la dirección de envío, etc.

Prepárate para ganar más ventas con Instagram

La nueva función Checkout de Instagram será un éxito para las empresas de comercio electrónico. Dado que la herramienta apenas está comenzando, podemos esperar que se revele más información al respecto pronto. Pero, por el momento, tienes todos los detalles que necesitas saber sobre Instagram Checkout. Prepárate para ganar más ventas con Instagram.

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