La escasez de mano de obra estacional es un presagio de un mercado laboral por horas en evolución

Casi el 60% de la fuerza laboral estadounidense recibe un salario por hora y ha estado en la primera línea de la pandemia. Ahora están usando su poder colectivo para alterar la forma en que las empresas piensan sobre la dotación de personal.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Los puestos de trabajo estacionales en los EE. UU. Alcanzaron un récord de casi un millón a medida que los principales minoristas se apresuran a abastecerse de los estantes y se preparan para las demandas de un público estadounidense que está cada vez más dispuesto a realizar sus compras navideñas en la tienda. Algunos de los minoristas más grandes de nuestra nación buscan soluciones a corto plazo ofreciendo bonificaciones y tarifas por hora más altas. Si bien estas medidas pueden funcionar para las vacaciones, en 2022, si los minoristas (y todas las industrias que dependen del personal por horas) no reevalúan su enfoque para contratar y retener a estos trabajadores, entonces la escasez de empleos continuará.

82,3 millones de estadounidenses, o el 58% de los sueldos y salarios de la fuerza laboral del país, se les paga por horas. Sirven como Santas del centro comercial o conductores de reparto durante la Navidad, y más allá de eso, nos sirven comida, limpian nuestros aeropuertos, lavan nuestros platos y empacan y envían nuestras compras de comercio electrónico. Nos han mantenido seguros y abastecidos durante la pandemia, y ahora están usando su poder colectivo para alterar la forma en que las empresas piensan sobre la dotación de personal.

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Desafíos para las empresas que dependen de trabajadores calificados por hora

Sin duda, el sector del trabajo por horas ha experimentado un aumento tanto en el crecimiento del empleo como en las oportunidades a medida que EE. UU. Sale de la pandemia. Tasas de vacunación más altas, aumento en el salario por hora y una reducción en los beneficios de desempleo a nivel de COVID son solo algunas de las razones comunes citadas para este crecimiento. Sin embargo, a pesar de las oportunidades y la fuerza laboral aparentemente disponible, muchos de estos trabajos quedan sin cubrir. La Oficina de Trabajo descubrió recientemente que hay 3,5 millones de personas menos en la fuerza laboral hoy que en febrero de 2020.

La industria de la hospitalidad, por ejemplo, fue devastada por COVID-19. Se cancelaron eventos, se redujeron los viajes y se cerraron los restaurantes. Esto dejó a 2,7 millones de estadounidenses sin trabajo a partir de agosto de 2020. Y, sin embargo, con la tasa de desempleo en esta industria cayendo del 21% al 9,1% en solo 12 meses, sigue habiendo una escasez masiva de personas que ocupan estos puestos de trabajo, mientras que otro 6% del personal de hostelería abandona voluntariamente la industria cada mes.

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En el otro extremo del espectro, los trabajos de la industria ligera, como el almacenamiento y los servicios de entrega de comidas, han crecido exponencialmente durante la pandemia. Los puestos de trabajo en almacenamiento y transporte crecieron un 229% de 278.000 a 639.000 en 2020. Y, sin embargo, la industria sigue pronosticando un déficit de mano de obra de más de 2 millones de puestos de trabajo para 2030.

El futuro del trabajo por horas calificado

La naturaleza fluida de la fuerza laboral actual requiere capacitación, ya que muchos cambian de un sector laboral a otro. Según la Coalición Nacional de Habilidades , el 52% de los trabajos en los EE. UU. Requieren capacitación en habilidades más allá de la escuela secundaria (pero menos de un título de cuatro años). Sin embargo, solo el 43% de los trabajadores estadounidenses tienen acceso a la capacitación adecuada necesaria para completarlos. -Puestos de demanda.

Si queremos continuar con una recuperación económica rápida y fuerte, los empleadores, las organizaciones laborales, el gobierno y las empresas de personal deberán intervenir para llenar esta brecha de habilidades con programas de capacitación efectivos y accesibles.

La flexibilidad es primordial

La pandemia ha demostrado que no todo el trabajo debe realizarse en las instalaciones. Los trabajadores por horas han sido testigos de cómo sus homólogos en trabajos de oficina tradicionales tienen éxito en entornos remotos e híbridos y buscan alcanzar los mismos niveles de flexibilidad.

Históricamente, estas opciones no han sido posibles para los profesionales por horas, ya que la mayor parte de su trabajo no ocurre detrás de una pantalla de computadora y requiere que estén en el lugar. Pero la fuerza laboral de hoy en día es clara y vocal sobre sus necesidades, y la flexibilidad está en la parte superior de su lista. Ven la capacidad de trabajar desde casa como algo similar a tener la opción de programar el trabajo para el resto de sus vidas. Una semana laboral "tradicional" ya no es adecuada para todos los empleados, y ese es un cambio significativo en la mentalidad que los empleadores deben adaptarse para dotar de personal a su fuerza laboral con éxito en un entorno posterior a COVID-19.

Afortunadamente, casi nueve de cada 10 empleadores están de acuerdo en que los trabajadores por hora merecen flexibilidad en sus horarios de trabajo. Más importante aún, también están de acuerdo en que es posible lograr flexibilidad y seguir siendo productivos y exitosos cuando los trabajadores necesitan estar físicamente presentes para realizar su trabajo. En el futuro, es fundamental que los empleadores proporcionen soluciones de trabajo flexibles que atraigan a su fuerza laboral, permitiéndoles atraer y mantener buenas personas.

Las plataformas de dotación de personal basadas en tecnología y los mercados laborales digitales pueden ayudar a facilitar niveles inigualables de flexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal para la fuerza laboral por horas, lo que permite a los trabajadores crear horarios que se adapten a su estilo de vida, al tiempo que conectan a las empresas con personal experimentado y confiable. Las soluciones de dotación de personal flexibles hacen posible que los trabajadores por horas desempeñen los roles que mejor se adapten a su conjunto de habilidades, durante los turnos que mejor se adapten a sus necesidades.

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Los desafíos que enfrentan los empleadores en todas las industrias, desde hotelería, alimentos y bebidas y venta minorista, no terminan ofreciendo a su fuerza laboral horarios más flexibles. Para garantizar que “el futuro del trabajo” en los EE. UU. Siga siendo brillante, los empleadores y los legisladores deben reconocer que los trabajadores por hora calificados representan la mayoría de la fuerza laboral y son la columna vertebral de nuestra recuperación económica. Acomodar al "58% olvidado" con un horario flexible y la capacitación adecuada es clave para la prosperidad posterior a la pandemia para nuestros trabajadores, empleadores y la seguridad económica de nuestra nación.

Sumir Meghani

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network Contributor

Sumir Meghani is the CEO and co-founder of Instawork. His expertise on the evolving labor market has been leveraged by leading publications including the Wall Street Journal, CNBC, Fortune, Washington Post and more.