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¿Por qué Taylor Swift sigue deteniendo sus shows a mitad de una canción? Es una gran lección de liderazgo Taylor Swift ha pausado casi la mitad de sus conciertos en Europa de su gira 'Eras'. La razón es algo de lo que los líderes pueden aprender.

Por David James Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki

Key Takeaways

  • Taylor Swift ha detenido frecuentemente sus conciertos en Europa para apoyar a fanáticos en apuros entre la multitud.
  • Problemas de seguridad para los fanáticos, como el agotamiento por calor y la falta de acceso al agua en el lugar de los conciertos, han llevado a Swift a detener sus presentaciones para asegurarse de que se les brinde apoyo.
  • Se han implementado mejores medidas de acceso al agua en los shows internacionales de Swift después de incidentes de seguridad con sus fanáticos.
Gareth Cattermole/TAS24 | Getty Images

Taylor Swift sigue siendo noticia no solo por sus sensacionales actuaciones, sino también por sus frecuentes y compasivas interrupciones durante sus conciertos. Un informe reciente del USA Today revela que Swift ha intervenido en casi la mitad de sus shows en la etapa europea de su gira Eras, un marcado contraste con su gira en Estados Unidos el año pasado, en la que solo tuvo una interrupción.

¿Por qué tantas pausas? Ella prioriza la seguridad de sus fanáticos sobre el espectáculo. El problema principal es la disposición de asientos no asignados en los grandes estadios europeos, que, aunque reduce el costo de las entradas, ha comprometido la comodidad, seguridad y accesibilidad de los fanáticos a los baños y distintos servicios. Así que cuando Taylor nota algún foco rojo, lo informa inmediatamente a su personal de seguridad. En un reciente show en Escocia, Swift vio a un fanático en apuros e informó a seguridad. Cantó, "Voy a seguir tocando hasta que alguien los apoye," y continuó rasgueando su guitarra hasta que llegó la ayuda.

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Esta situación con los asientos no asignados también se presentó en el concierto de Río de Janeiro, donde el calor sofocante provocó la trágica muerte de un fanático debido al agotamiento por calor. Durante ese show agotador de tres horas, Swift se encargó de distribuir agua a sus fanáticos y, desde la tragedia, ha sido rápida al señalar situaciones de peligro.

Su disposición a detener sus propios shows y tomar el control de una potencial situación de crisis es un gran recordatorio de que ser un gran líder no se trata solo de resultados económicos, sino de mostrar una genuina preocupación por el bienestar de los clientes y empleados que te dieron la posición de líder. Y lo que es más importante, intervenir y hacer lo que sea necesario sin dudarlo. Como dice Simon Sinek, "El liderazgo no se trata de estar a cargo. El liderazgo se trata de cuidar de aquellos a tu cargo."

La gira de Swift continúa en Europa durante el verano, y según USA TODAY, los últimos shows con "asientos no asignados" serán en agosto en el estadio de Wembley.

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David James

Entrepreneur Staff

Staff writer

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