Tres grandes vías para los directores ejecutivos que buscan ayuda Nunca tiene demasiada experiencia o experiencia para pedir consejo o apoyo, y como director ejecutivo, hay tres fuentes principales en las que siempre se puede confiar.
Por Taha Elraaid Editado por Matt Scanlon
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Recuerdo la primera vez que tuve que dirigirme formalmente a toda mi plantilla. Para entonces teníamos alrededor de 20 personas, y para algunos asuntos de la empresa, las pequeñas reuniones y las reuniones informales funcionaron, pero no para todo. Como persona tímida, hablar con confianza a una multitud más grande me dejó con las manos sudorosas y oraciones finales. Avance rápido tres años, y ahora estoy considerando hablar en conferencias y estoy feliz de hacer entrevistas.
¿Qué cambió? Conseguí la ayuda adecuada.
Se ha demostrado que lo que se denomina "capacidad de transformación", esencialmente la capacidad de crecer y mejorar, inspira y motiva a los empleados, junto con los otros beneficios del desarrollo personal. Es una habilidad empresarial que no se enseña en la escuela, sino principalmente a través de la experiencia: esta aceptación del proceso de aprendizaje y que no se detiene ni siquiera cuando llegas a la cima. La diferencia clave es que, más cerca de esa parte superior, es menos probable que se le ofrezca una mano útil y, por lo tanto, es posible que deba pedir una. Por lo tanto, a medida que su negocio crezca, no tenga miedo de recibir ayuda en estos aspectos clave.
1. Un socio responsable
Los directores ejecutivos tienen un tiempo crónicamente limitado, y probablemente siempre lo será, pero si una gran cantidad de tareas lo deja sintiéndose desorganizado y disperso, es hora de pedir ayuda. Las tareas pequeñas se vuelven más grandes cuando se dejan demasiado tiempo. Cuanto más grande se hacía mi empresa, tenía que asistir a más reuniones, entrevistas y otros discursos, por lo que comencé a perderme eventos o retrasarlos. Descubrí que en realidad tenía el ancho de banda para hacer todo, pero sin que alguien me mantuviera responsable y / o encaminado, simplemente estaba por todos lados.
Si usted es el único que está al tanto de la tarea en cuestión, es menos probable que la termine. Tener a alguien en quien puede confiar para registrarse significa que esa persona está esperando saber de usted y quién sabe qué tareas tiene por delante. Un socio comercial o un miembro de su equipo ejecutivo a quien pueda mantener informado, o un asistente para brindarle soporte y recordarle, pueden garantizar que las tareas se completen a tiempo. Y como beneficio adicional, esto será un buen ejemplo para los miembros de su equipo y, por lo tanto, también ayudará a reducir su agotamiento.
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2. ¿No puedes hablar lo que se habla? Encuentra a alguien que pueda.
En 2011, Leo Apotheker fue despedido de su puesto de director ejecutivo en Hewlett-Packard después de menos de un año en el puesto. ¿Por qué? Aparte de algunas malas decisiones comerciales, la falta de habilidades de comunicación lo metía en problemas, incluido el no compartir ideas con las personas antes de implementarlas. Como director ejecutivo, sus comunicaciones tienen más peso que nunca, lo que significa que cada mensaje debe ser claro, conciso y objetivo. Por lo tanto, busque a alguien que pueda identificar y ayudar a resolver cualquier obstáculo de comunicación que enfrente.
También puede descubrir que, en algunos casos, es posible que no sea el mejor portavoz. Tenemos, por ejemplo, algunas empresas y agencias gubernamentales que buscan asociarse con nosotros en un proyecto. Están tratando de hacerse una idea de cómo sería una relación de trabajo y lo que tenemos para ofrecernos el uno al otro. Si bien puedo atender estas llamadas, sé que hay alguien mejor para el trabajo: nuestro vicepresidente de comunicaciones. Su capacidad para ser el rostro de la empresa (cuando sea necesario) y transmitir nuestra visión es lo que lo hace tan valioso para el equipo, incluida la demostración de habilidades que a veces me faltan.
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Entonces, primero, observe sus propias habilidades de comunicación y no tenga vergüenza de participar en la capacitación de medios / mensajería (o cualquier otro tipo de instrucción, para el caso). Una que me viene a la mente es perfeccionar el fino arte de la entrevista, que nunca fue mi fuerte, así que pedí a un profesional que me diera algunos consejos que se desarrollaron en algunas entrevistas simuladas ocasionalmente intensas. A lo largo de varias sesiones, empecé a acostumbrarme a ir al grano de forma rápida y clara ... no más divagaciones.
3. Elon Musk y los cofundadores de Google son amigos y tú también necesitas algunos
Pasé varios años en San Francisco y tuve la suerte de vivir en la misma zona que muchos empresarios y gente de negocios. Fue aquí donde obtuve la invaluable experiencia de vivir entre una red de personas que querían innovar, aprender y construir. Uno de estos vecinos fue el cofundador de una plataforma popular que probablemente hayas usado varias veces hoy. (Por respeto a la privacidad, no voy a nombrarlo). Intercambiamos historias y discutimos ideas, y con el tiempo nos dimos cuenta de que incluso las grandes empresas de tecnología tenían sus propias luchas. Así como mi empresa está innovando en un nuevo espacio, ellos también.
Las redes empresariales son invaluables, una que lo apoyará y le brindará comentarios. A medida que una empresa crece y usted se enfrenta a nuevos desafíos y oportunidades, apóyese en esta red para obtener consejos y, si desconfía de comunicar ideas a una red externa, contrate un consejo asesor: personas con experiencia relevante en la que pueda confiar. El propósito de una junta de este tipo no es ganar dinero, sino ponerlo en el camino correcto. Una perspectiva imparcial puede marcar la diferencia.
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