Cómo formar un equipo que sea fiel a sus valores Encontrar miembros del equipo que se alineen con sus valores personales y, por extensión, con los valores de su empresa, crea una empresa más sólida con empleados más felices y mejores resultados. Entonces, ¿cómo los encuentras?
Por JC Hite
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Los valores son la base de su empresa y permiten a sus compañeros de equipo no solo adaptarse mejor a la cultura de la empresa, sino también guiar todas sus acciones en el trabajo. Cuando los valores se establecen y promulgan correctamente, su equipo puede trabajar mejor y de manera más inteligente. Pero, ¿cómo encuentras personas que se ajusten a tus valores?
Como líder, debe hacerse constantemente tres preguntas: ¿Cómo puedo ayudar a los miembros de mi equipo a comprender que somos más que una empresa? ¿Cómo puedo crear un entorno en el que las personas se sientan seguras y, al mismo tiempo, desafiadas y motivadas? ¿Y cómo encuentro personas que encajen con mi empresa y lo que representa?
Cuando comience a responder estas preguntas, su empresa y sus empleados trabajarán hacia un objetivo más productivo y claro. Esto aumenta la eficiencia y, por extensión, sus ventas y éxito.
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Define tus valores
"De hecho, se me ocurrieron nuestros valores desde el primer día". Esa fue la respuesta del fundador de Zappos, Tony Hsieh, cuando Inc. le preguntó qué haría de manera diferente si pudiera comenzar su empresa nuevamente. Cuando define sus valores, comienza a definir su empresa y luego puede encontrar personas que también tengan esos valores.
El primer paso para definir algo es a menudo no saber qué es, sino saber qué no es. Es el mismo proceso con su empresa. El primer paso para definir sus valores es visualizar lo que su empresa no representa.
Una vez que sepa lo que no es su empresa, puede convertirlos en un valor positivo y hacer una lluvia de ideas y reducir sus opciones a algunos pilares básicos que definirán su empresa. Luego, debe incorporarlos a activos como su sitio web, el libro de estrategias de la empresa, etc.
Tus valores sirven como un lenguaje familiar para tu equipo y empresa. Cuando no define sus valores comunes, es como si todos hablaran diferentes idiomas, lo que hace imposible comunicarse, y mucho menos tener éxito.
Contrata lento, dispara rápido
Para construir un equipo fuerte, nunca se precipite a tomar decisiones de contratación. Conocer a alguien es clave para comprender si encaja en su empresa. Tener un buen currículum o múltiples habilidades técnicas no significa necesariamente que alguien se alinee con sus valores.
Realice varias entrevistas en las que sus empleados potenciales deben definir sus valores, por qué sus valores se alinean con los de su empresa y cómo contribuirían al crecimiento de su empresa también.
Además, no tema despedir a alguien que no sea adecuado para su equipo. Al igual que los Lakers tuvieron que despedir a Shaq para quedarse con Kobe, llega un momento en el que las empresas deben ver su futuro y comprender que el cambio es necesario para mantener un excelente equipo a largo plazo.
No dude en tratar con personas que no parecen conectar con sus ideas y valores. Es un maratón y no una carrera.
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Practique lo que predica
El hecho de que crea que ya tiene claros sus valores fundamentales no significa que su equipo los crea. No es tan fácil como ponerlos en las paredes de su oficina; las palabras se refuerzan con acciones. Y se necesita tiempo para que su equipo desarrolle confianza y una comprensión profunda de lo que su empresa o usted, como líder, buscan representar.
Por ejemplo, si sus valores son ser sostenibles y ecológicos, muestre a sus compañeros de equipo cómo ser conscientes de la importancia del cambio climático y los recursos naturales iniciando una campaña de reciclaje en la oficina utilizando productos biodegradables o preparando conferencias en las que usted y su El equipo puede obtener más información sobre estos temas.
Puede que sean necesarios años de esfuerzo colectivo para solidificar sus valores. No obstante, como líder y mentor , debe ser capaz de dar ejemplo y guiar a otros de acuerdo con los valores que ha establecido.
Dar seguimiento a los miembros del equipo
La creación de valores debe ser un esfuerzo colectivo, ya que no debes esperar que las personas simplemente encuentren significado en lo que dices. Al brindarle a su equipo un espacio abierto para reflexionar y recibir comentarios , les brindará la oportunidad de desarrollar estos valores a nivel personal.
Cree un hábito de autoanálisis en su empresa invitando a las personas a pensar todos los días sobre quiénes son, cuál es su empresa y cómo ambos pueden trabajar juntos para ser mejores. Programe una reunión mensual uno a uno entre los miembros del equipo y sus gerentes (en todos los niveles) para discutir cómo cada persona está cumpliendo con los valores de la empresa, además de crecer en otras áreas.
Alinearse
Existe la creencia errónea de que todo comienza desde arriba o desde abajo, pero no todo es una pirámide. Debería verlo más como remar, dónde ir más rápido y más lejos que todos deben estar sincronizados.
Siga estos pasos para construir un equipo fuerte y firmemente alineado, de modo que su barco metafórico pueda viajar mejor y más rápido hacia el éxito colectivo.