Branding digital para diseñadores de interiores Los diseñadores de interiores necesitan un plan de negocios estructurado para establecer y hacer crecer su negocio en línea.

Antes de 2020, mantener un negocio de diseño sin presencia en línea no era una tarea fácil. Con la pandemia, nos hemos dado cuenta de que es imposible crecer sin un enfoque organizado de la marca digital.

Con la estrategia correcta, la marca digital puede ayudarlo a desarrollar su credibilidad y autoridad como diseñador de interiores y capturar nuevas oportunidades aceleradas con el "año de la decoración digital".

Pero, ¿cómo han cambiado los servicios de diseño de interiores y cuáles son las nuevas oportunidades comerciales?

1. Se han desarrollado nuevos tipos de interacciones y colaboraciones.

La afluencia de proyectos, incluido el trabajo internacional, las reuniones con clientes lejanos y un equipo remoto exigen nuevos tipos de interacciones, herramientas y tecnología. Como resultado, los diseñadores han forjado nuevas formas de comunicarse y hacer negocios.

Las colaboraciones con la decoración del hogar también se han desarrollado durante la pandemia y están aquí para quedarse. Junto con los minoristas de muebles, los "diseñadores influyentes" lanzan colecciones de muebles, artículos de mesa y decoración del hogar.

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2. Cambios en lo que la gente quiere y necesita en su espacio vital.

La pandemia cambió la forma en que las personas viven, trabajan, se entretienen, se ejercitan, duermen e interactúan.

Los espacios privados son una alta prioridad. Las estancias en desuso se transforman en los espacios más cotizados: oficinas en casa y gimnasios.

Los colores llamativos, los patrones, las texturas y los acentos llamativos son solicitudes frecuentes para hacer que el espacio vital sea más animado. El exterior es ahora una extensión de la sala de estar y, a veces, los dos se convierten en una configuración única.

Los espacios bien diseñados pueden conducir a una vida más feliz, ahora más que nunca, y los cambios en lo que las personas quieren y necesitan en su vida exigen la ayuda de expertos en diseño.

Business Wire estima que el mercado global de servicios de diseño de interiores alcanzará los 255.400 millones de dólares en 2027, lo que representa un crecimiento del 7,8% durante el período 2020-2027. Se prevé que los servicios de diseño de interiores residenciales registren un 8,1%.

3. Servicios virtuales y paquetes de diseño digital

2020 ha sido llamado el año de la "decoración digital" debido a la gran demanda de diseño de interiores virtual o diseño electrónico. Pero el diseño virtual no es algo nuevo. Es una tendencia que comenzó hace 5-6 años y se ha acelerado recientemente.

Muchos propietarios invierten su tiempo en transformar sus hogares. Buscan orientación, sin solicitar una experiencia en persona. Se sienten cómodos con las reuniones y llamadas de Zoom. Con las consultas virtuales en alta demanda, surge la necesidad de crear y promover paquetes de diseño digital.

Como alternativa más eficiente y rentable a las consultas en persona, la venta de paquetes de diseño es una oportunidad para captar nuevos segmentos de clientes.

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4. Nuevos mercados y clientes

Alguien que nunca antes había considerado contratar a un diseñador de interiores, ahora puede estar dispuesto a invertir y comprar un paquete de decoración "o un" paquete de renovación ".

Incluso si la generación de leads para diseñadores de interiores ha sido de boca en boca durante mucho tiempo, ahora con una fuerte presencia en línea, pueden llegar a clientes que ni siquiera esperaban. Aprovecha un mercado completamente nuevo y los convierte en clientes de pago.

5. Infraestructura en línea ad hoc y activos digitales

Uno de los mayores desafíos es saber por dónde empezar y qué paso dar primero. La curva de aprendizaje está ahí, pero vale la pena su tiempo si se toma en serio el crecimiento de su negocio.

Es posible que sea una empresa de diseño de startups que necesita una hoja de ruta clara y un camino a seguir para establecer una presencia en línea. O bien, puede ser una empresa de diseño establecida con un plan de marketing digital que no genera resultados y necesita evaluar el rendimiento y reemplazar lo que no funciona.

En ambos casos, se beneficiará de actividades como el descubrimiento, la planificación y la elaboración de estrategias antes de lanzarse a construir un sitio web o crear perfiles en las redes sociales.

Los cinco pasos para construir una marca digital sólida

En un taller que realicé para el Pacific Design Center en Los Ángeles, ilustré la secuencia de pasos a seguir para lograr una marca digital correcta.

1. Descubra la visión de la marca, la identidad y el segmento de nicho al que apuntar.

Primero, debe definir claramente sus valores y propósito para tener un buen sentido de la dirección. Tener claro quién es usted como marca, quiénes desea que sean sus clientes y los resultados deseados le brinda el poder de prosperar en un mercado tan competitivo.

2. Establezca su estrategia de producto y estrategia de precios.

La creación de la hoja de ruta de su producto y la estrategia de precios le permite concentrarse en un mercado objetivo específico en lugar de ser todo para todos. Para cada producto o servicio, asegúrese de asignar un objetivo.

3. Defina el mapa del embudo de ventas.

También debe identificar los pasos que los clientes deben seguir para descubrirlo desde el conocimiento inicial hasta la conversión. ¿De dónde proviene el tráfico a su sitio web? ¿Cómo va a recopilar información y armar una lista de correo electrónico? ¿Qué servicios de diseño ofrecen? ¿Están personalizados para sus clientes y les aportan valor? ¿Cómo planea transformar el estilo de vida de sus clientes decorando o renovando sus hogares?

4. Diseño y desarrollo de activos digitales.

El cuarto paso del flujo es diseñar y desarrollar su sitio web. El diseño web es importante porque da forma a las percepciones de sus visitantes. Muchas empresas fracasan en la creación de marcas digitales porque comienzan desde aquí en lugar de invertir tiempo en la planificación.

5. Planifique su estrategia de tráfico.

La estrategia de tráfico es un plan intencional para atraer personas a su sitio web, descubrir su marca y valores, compartir su información de contacto (correos electrónicos) y convertirlos en clientes. Si ha hecho sus deberes, debería ser fácil saber dónde encontrar prospectos en línea. Quieres estar presente donde pasan el rato tus clientes y hacer de tus perfiles de redes sociales canales de comunicación.

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