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¿El futuro del trabajo híbrido? Una nueva encuesta confirma lo que sabíamos desde el principio Las empresas deben actuar ahora para adaptarse o correr el riesgo de volverse obsoletas.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Kateryna Onyshchuk | Getty Images

Si el mundo avanza, también lo hace la forma en que trabajamos. En la era de los avances tecnológicos y las cambiantes expectativas en el lugar de trabajo, una nueva encuesta del Pew Research Center ha confirmado que el trabajo de tiempo completo en la oficina para empleados con capacidad remota es ahora una reliquia del pasado. Los resultados de la encuesta revelan que una pluralidad significativa de empleados con capacidad remota está trabajando en un modelo híbrido, yendo a la oficina dos o menos días a la semana, mientras que más de un tercio trabaja por completo de manera remota.

Como alguien con experiencia en el ámbito del trabajo híbrido y remoto, puedo decir que el futuro del trabajo es híbrido y las empresas deben adaptarse o correr el riesgo de volverse obsoletas.

La encuesta que sentenció el trabajo presencial de tiempo completo

Según la encuesta del Pew Research Center, realizada en febrero de 2023, solo el 12% de todos los trabajadores con capacidad remota trabajan en la oficina de tiempo completo y otro 12% trabaja en la oficina la mayor parte del tiempo. En comparación, hace un año, en enero de 2022, una encuesta anterior del Pew Research Center mostró que el 11% de todos los empleados con capacidad remota trabajaban en la oficina de tiempo completo y el 11% la gran mayoría del tiempo. Este mísero aumento del 1% en cada una de esas cifras, a pesar de todo el alboroto sobre los rendimientos a la oficina, es una clara indicación de que el trabajo de oficina de tiempo completo está perdiendo fuerza.

Mientras tanto, el mayor segmento de empleados con capacidad remota, un enorme 41% en la encuesta de febrero de 2023, ha adoptado por un modelo híbrido y la mayoría de ellos va a la oficina dos o menos días a la semana. El número comparable en la encuesta de enero de 2022 fue del 35%, lo que indica que el regreso a la oficina se debió principalmente al aumento del trabajo híbrido, no al trabajo de tiempo completo.

Estos datos son confirmados por trabajadores estadounidenses que pueden trabajar desde casa y que lo están haciendo todo el tiempo. En enero de 2022, el número era del 43%. Para febrero de 2023, bajó al 35%. En otras palabras, el regreso a los conflictos de oficina cambió principalmente esta cifra, y en una cantidad relativamente pequeña, de una actividad totalmente remota a una híbrida.

Por qué el trabajo híbrido es el favorito

La popularidad del trabajo híbrido no es accidental; combina lo mejor de ambos mundos. El trabajo híbrido permite a los empleados la flexibilidad y autonomía para laborar desde casa, al tiempo que mantiene la conexión y colaboración en persona que es esencial para muchas organizaciones. En un mundo donde hacer malabarismos con el trabajo y las responsabilidades personales es una hazaña para muchos, el modelo de trabajo híbrido ofrece una red de seguridad que permite a los empleados lograr un equilibrio más saludable entre la vida laboral y personal.

El trabajo híbrido no solo beneficia a los empleados, sino que también conduce a una mayor productividad e innovación para las organizaciones. Al ofrecer un entorno de trabajo diverso y flexible, las empresas están fomentando una atmósfera de creatividad e ingenio. Así como una variedad de especias puede convertir un plato insípido en una obra maestra culinaria, una combinación de trabajo remoto y presencial puede desbloquear todo el potencial de la fuerza laboral de una empresa.

La mayoría silenciosa: el aumento constante del trabajo remoto

Aunque el trabajo híbrido puede ser la estrella del show, es importante no pasar por alto el aumento constante del trabajo 100% remoto. La encuesta del Pew Research Center encontró que el 35% de los empleados con capacidad remota han cortado el cable por completo, eligiendo trabajar totalmente desde casa. Estos nómadas digitales han adoptado la libertad que proporciona el trabajo remoto, escapando de los confines del espacio de la oficina tradicional y conquistando la jornada laboral desde sus propios santuarios personales. En comparación, antes de la pandemia, solo el 7% de todos los trabajadores con capacidad remota hacían su trabajo a tiempo completo de forma remota.

Esta tendencia no solo es un testimonio de la adaptabilidad y la resistencia de la fuerza laboral moderna, sino también una clara indicación de que las empresas deben estar preparadas para satisfacer las necesidades de sus empleados remotos. Los días de exigir un enfoque único para el trabajo han quedado atrás y las empresas que se niegan a reconocer este hecho corren el riesgo de perder al mejor talento ante competidores más progresistas.

Las empresas deben adaptarse o enfrentarse a la extinción

Está escrito en la pared: las empresas que se aferran a nociones obsoletas de trabajo de oficina de tiempo completo se dirigen por la vía rápida hacia la obsolescencia. Así como la máquina de escribir dio paso a la computadora personal y el caballo y las carretas fueron reemplazados por el automóvil, también el trabajo de oficina de tiempo completo debe ceder ante la revolución del trabajo híbrido y remoto.

Las empresas deben ser proactivas para adaptarse a este nuevo panorama, reevaluar sus políticas laborales e invertir en la infraestructura necesaria para apoyar una fuerza laboral distribuida. Aquellos que adopten la revolución del trabajo híbrido y remoto sin duda cosecharán los beneficios de una mayor productividad, satisfacción de los empleados y éxito general.

La trampa del sesgo cognitivo: cómo los atajos mentales dan forma a nuestra percepción del trabajo híbrido y remoto

A medida que profundizamos en el mundo del trabajo híbrido y remoto, es crucial reconocer el papel que desempeñan los sesgos cognitivos en la configuración de nuestras percepciones y procesos de toma de decisiones. Los sesgos cognitivos son atajos mentales que pueden conducir a errores de juicio.

El sesgo del status quo se refiere a nuestra tendencia natural a preferir mantener el estado actual de las cosas en lugar de aceptar el cambio. Este sesgo puede llevar a los responsables de la toma de decisiones en las organizaciones a resistirse a adoptar modelos de trabajo híbridos y remotos, incluso cuando los beneficios de hacerlo son evidentes. La inercia de mantener el modelo familiar de trabajo de oficina de tiempo completo puede parecer más cómoda y menos arriesgada que aventurarse en el territorio desconocido del trabajo híbrido y remoto, a pesar del daño que puede provocar en las relaciones laborales.

Para superar el sesgo del status quo es esencial que las empresas reconozcan los beneficios tangibles que pueden aportar los modelos de trabajo híbridos y remotos, como el aumento de la productividad, la satisfacción de los empleados y la reducción de los costos generales. Al examinar a fondo la evidencia y desafiar la suposición de que el trabajo de oficina de tiempo completo es la mejor opción, las organizaciones pueden liberarse de las garras del sesgo del status quo y abrazar el futuro del trabajo.

El sesgo de anclaje ocurre cuando damos demasiado peso a una información inicial a la hora de tomar decisiones. En el contexto del trabajo híbrido y remoto, esto puede manifestarse como un énfasis excesivo en las primeras experiencias negativas o historias sobre el trabajo remoto que pueden influir en nuestra percepción de su efectividad general.

Por ejemplo, si una empresa experimenta desafíos iniciales al hacer la transición al trabajo remoto, como falta de comunicación o dificultades técnicas, la impresión negativa creada por estas experiencias puede convertirse en un ancla que impida que la organización adopte plenamente los beneficios del trabajo remoto. Del mismo modo, si los responsables de la toma de decisiones están expuestos a anécdotas sobre fallas en el trabajo remoto, es más probable que vean el trabajo remoto como inherentemente problemático, incluso cuando se enfrenten a pruebas de lo contrario.

Para combatir el sesgo de anclaje, es crucial que las organizaciones aborden el tema del trabajo híbrido y remoto con una mente abierta, recopilando una amplia gama de datos y experiencias antes de sacar conclusiones. Al hacerlo, pueden evitar empantanarse con impresiones negativas iniciales y tomar decisiones más informadas sobre el mejor modelo de trabajo para sus necesidades específicas.

Conclusión: El amanecer de una nueva era en el mundo del trabajo

La encuesta del Pew Research Center ha confirmado lo que muchos de nosotros en el campo del trabajo híbrido y remoto hemos sospechado durante mucho tiempo: el futuro del trabajo es un modelo flexible y adaptable que abarca tanto el trabajo presencial como el remoto. Los resultados de la encuesta revelan un claro alejamiento del trabajo de oficina de tiempo completo, ya que la pluralidad de empleados con capacidad remota opta por un modelo híbrido, mientras que una parte significativa elige trabajar completamente de forma remota.

A medida que nos encontramos en la cúspide de esta nueva era en el mundo del trabajo, las empresas deben estar preparadas para adaptarse y evolucionar. Las empresas que adopten la revolución del trabajo híbrido y remoto estarán mejor posicionadas para atraer al mejor talento, fomentar la innovación y prosperar en el panorama siempre cambiante del lugar de trabajo moderno.

El momento del cambio es ahora. El modelo de trabajo de oficina de tiempo completo se está quedando atrás, ya que los modelos de trabajo híbrido y remoto ocupan un lugar central. Las empresas que reconozcan este cambio tectónico y actúen en consecuencia liderarán la carga hacia el futuro, mientras que aquellas que se aferren obstinadamente al pasado corren el riesgo de desvanecerse en la oscuridad. La elección es clara: adaptarse, abrazar la revolución del trabajo híbrido y florecer, o resistir y enfrentar el inevitable declive. El futuro del trabajo es híbrido, y es hora de que todos abracemos este nuevo mundo.
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