Los 6 pasos simples para llevar a cabo un concurso exitoso de redes sociales

Cómo impulsar el compromiso, ganar nuevos seguidores e impulsar los esfuerzos de marketing con esta estrategia probada de alcance en las redes sociales.

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Si está buscando aumentar la participación en las páginas de las redes sociales, realizar un concurso puede ser una excelente manera de impulsar el proceso. No solo puede hacer crecer seguidores, sino también crear conciencia de marca mientras recompensa a los seguidores por apoyar su negocio.

Y la lista de beneficios continúa. Considere estos posibles objetivos (también conocidos como indicadores clave de rendimiento o "KPI") a los que puede aspirar mediante la realización de un concurso en las redes sociales:

• Más vistas de publicaciones. Pide a las personas que les gusten y comenten las publicaciones del concurso para que más personas las vean. Agregue un impulso a estas publicaciones para obtener aún más visibilidad.

• Conocimiento de la marca. A medida que más personas vean tu contenido, serán cada vez más conscientes de quién eres y de lo que tienes para ofrecer. Asóciese con empresas complementarias y personas influyentes para que también conozcan a sus seguidores.

• Crecimiento de la lista de correo electrónico. Además de solicitar compromisos en publicaciones de concursos sociales, también puede solicitar la participación a través de su nombre y dirección de correo electrónico. (Un incentivo comprobado es decirles a los seguidores que, si bien es opcional, este paso les otorga una entrada adicional).

• Zumbar alrededor de su marca. Con una oferta interesante, generará interés y aumentará las posibilidades de ganar nuevos seguidores.

Crear un concurso de redes sociales exitoso es bastante simple, si aplica los siguientes pasos, diseñados para completarse en aproximadamente una semana:

1. Decidir los objetivos

Además de los KPI descritos anteriormente, puede definir metas de acuerdo con los objetivos comerciales generales. Quizás esté buscando más generación de clientes potenciales o clics en un sitio web, o desea llegar a un millón de seguidores en Instagram. Cualesquiera que sean esos objetivos, puede diseñar su concurso de redes sociales en torno a ellos.

Haga que cada objetivo sea específico y medible, de modo que pueda utilizar correctamente el lenguaje de los concursos de palabras. Por ejemplo, si uno va a tener más seguidores, puede pedirles a las personas que sigan su página y compartan la publicación como condición para la entrada.

2. Crea un presupuesto

Si bien un concurso no tiene por qué ser costoso, aún deberá contabilizar ciertos gastos asociados con su concurso, como:

• El poder humano necesario para crear publicaciones en concursos. Ya sea que use un recurso interno o subcontrate el trabajo, existen costos involucrados en la creación y administración de cualquier concurso (alguien deberá curar las imágenes y escribir los subtítulos, por ejemplo).

• El costo de regalar un producto o servicio. Cuesta dinero regalar algo, aunque puede compensarlo generando nuevos negocios como resultado.

• Publicidad. Es posible que desee pagar para promocionar su concurso en las redes sociales. Eso puede ser tan simple como impulsar las publicaciones del concurso por unos pocos dólares al día, ayudando a llegar a una audiencia objetivo que usted defina.

• Costos de influenciadores. ¿Pagarás a tus influencers o negociarás con ellos? Muchos, especialmente los nombres más pequeños, promoverán un concurso a cambio de bienes o servicios gratuitos. Lo mismo ocurre si trabaja con empresas complementarias; la mayoría de ellos promocionarán con gusto un concurso con el entendimiento de que tú también estás promocionando su marca.

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3. Aclare las reglas del concurso

Cada plataforma tiene sus propias reglas para concursos y sorteos. Por ejemplo, las reglas de Facebook especifican que las promociones, como los concursos, solo pueden administrarse desde páginas, grupos, eventos o dentro de aplicaciones en Facebook, no en líneas de tiempo personales. Siga las reglas de cada plataforma mientras escribe las reglas de entrada para estar seguro de cumplirlas y asegúrese de informar a los seguidores de todos los términos y condiciones.

4. ¡Ejecútelo!

Genere expectación en los días previos al concurso. Hágales saber a los seguidores que lo anunciará en una fecha determinada, luego cree una serie de publicaciones de antemano. Podrías revelar una pista diferente del concurso cada día o grabar videos promocionales rápidos para generar entusiasmo. El día del lanzamiento, utilice las herramientas integradas de cada plataforma para correr la voz. Además de publicar en su línea de tiempo, puede publicar en vivo y usar historias (y carretes en Instagram) para compartir publicaciones de concursos. Además, realice promociones cruzadas en su marketing por correo electrónico y en su sitio web.

Recuerde incluir las reglas en cada publicación junto con un recordatorio de la fecha límite de entrada.

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5. Anuncie al ganador

Elija un ganador al azar. (El selector de comentarios y los Selectores de ganadores de Me gusta y comentarios sociales de Woobox son algunas buenas herramientas disponibles para simplificar el proceso). Haga el anuncio y comuníquese con esa persona para informarle que ganó, luego haga arreglos para entregar su premio. Asegúrese de agradecer a todos los participantes por ser parte de la diversión y dígales que vuelvan a visitar para futuros concursos. ¡Entonces comience a planificar su próximo, para que pueda mantener el impulso!

6. Analizar resultados

Realice análisis para ver cómo le fue en sus KPI. ¿Obtuvo los seguidores que deseaba o los clics necesarios para su sitio web? Utilice estos números para determinar si es necesario cambiar algo la próxima vez. Este es también el momento de nutrir a los clientes potenciales o seguidores recién adquiridos. ¡Dales una razón para quedarse para que no dejen de seguir!

Una vez que haya realizado su primer concurso de redes sociales, puede repetir el proceso una y otra vez para continuar generando resultados. Es posible que sus objetivos pasen de uno a otro, pero el proceso descrito anteriormente debe seguir siendo coherente.

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