Compromiso con el cliente: Page 4
6 cosas que las empresas pierden cuando no pueden ver el 100% de las interacciones con los clientes
Las brechas en la comprensión de los viajes de los clientes podrían costar ingresos a las empresas, lealtad a la marca y satisfacción del cliente.
Las redes sociales llegaron para quedarse
Ubicado en la encrucijada del centro de Kansas City, Missouri, KC Wineworks no es la típica bodega.
Cómo las empresas de SaaS pueden impulsar la participación de los usuarios con el marketing de video
Aumente el tráfico, involucre a su audiencia, establezca relaciones, maximice el ROI y mejore la lealtad del cliente.
Comprenda estas 3 cosas antes de diseñar una estrategia de crecimiento
Es fundamental saber quién, dónde y por qué antes de poner la pluma estratégica en el papel.
Impulse las ventas al diseñar su sitio web en torno a estos 4 patrones de compra poderosos
¿Está haciendo todo lo posible para facilitar las compras en su sitio web?
Cómo encontrar oportunidades de crecimiento a través de la investigación de descubrimiento de clientes
Comprender su mercado específico es la única forma de identificar qué estrategia funcionará para su producto o servicio.
El libro de jugadas que falta para hacer que su negocio sea a prueba de crisis
Las crisis que ponen fin a las empresas ocurren todo el tiempo.
Tres formas en las que puede dejar que las historias de sus clientes hablen por su marca
En el mercado actual, cantar tus propias alabanzas solo puede llegar hasta cierto punto. Evangelice a sus clientes para que hablen en su nombre y se mantengan competitivos.
Estas 4 preguntas pueden ayudarlo a identificar a su cliente ideal
Mucha gente está familiarizada con el concepto de una persona de usuario, pero el mapeo de empatía puede ayudarlo a descubrir los usuarios y clientes óptimos para sus ofertas.
El servicio al cliente está muerto. Es hora de centrarse en construir relaciones reales.
Durante décadas, hemos asociado el servicio al cliente con tener personas en línea para responder preguntas y brindar asistencia. Es hora de cambiar esa mentalidad si quieres ver resultados reales.
La mejor forma en que los empresarios experimentados pueden aumentar sus ingresos
Aunque con frecuencia se pasa por alto, reactivar a antiguos clientes puede ser la opción más simple para los dueños de negocios que buscan crecer rápidamente sin arruinarse.
Esta es la razón por la que las referencias de boca en boca deben ser su métrica número uno de éxito
Aprenda a hacer de las referencias de boca en boca una parte táctica del crecimiento de su negocio y su estrategia de ingresos.
4 formas de construir una relación más sólida entre la marca y el consumidor mediante las redes sociales
Las redes sociales han cambiado significativamente la forma en que las marcas y los clientes se comunican e interactúan entre sí. Se ha convertido en la forma preferida de hacer preguntas, transmitir información y recibir comentarios.
5 pasos para ganar dinero con un pequeño seguimiento en línea
Su negocio no necesita millones de seguidores y videos virales semanales para ganar dinero en línea.
Estimado británico: "¿Cómo puedo llegar realmente a nuevos clientes?"
Brit Morin comparte sus tres estrategias clave para definir un público objetivo y comunicarse con él.