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No se vaya a tientas

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No se vaya a tientas Negocios a La Segura Las Variables a Considerar El Potencial de Mercado

Negocios a La Segura

Antes de invertir en una franquicia, aprende a conocer tu mercado meta paraasegurar su éxito

Por Ricardo Fernández

Supongamos que puedes establecer una franquicia exitosa, pues cuentas con todoslos elementos de análisis para ello. Sin embargo, es importante quereconozcas la capacidad de tu mercado, las características del mismo ycon ello determines la potencialidad real del negocio. Por ello, te sugerimosque, antes de invertir en una franquicia, consideres lo siguiente:

Las Variables a Considerar

Variables Geográficas: Es el lugar donde vive la gente que tienecaracterísticas similares en cuanto a la forma de gobierno, cultura,religión, costumbres, etcétera.

Otra de las variables que se deben considerar, desde el punto de vistageográfico, son las condiciones de la región o regiones dondeviven las personas que forman tu mercado meta como:

Clima: La influencia climatológica en la conducta de compra delconsumidor es muy importante. El desarrollo, la ropa e incluso loshábitos alimenticios pueden variar de región en regióndebido al clima; esto se deberá considerar al pensar en unafranquicia.

Relieve: El acceso, los medios de transporte, los desastres naturales yelementos semejantes deberán ser analizados de acuerdo con las variablesque provoque el relieve.

Un ejemplo: en México, la región de Chiapas es una zonageográfica muy accidentada, y allí los cafetaleros que producenen esas tierras son víctimas de asaltos en las carreteras. Este mismoriesgo puede correr cualquier producto que llegue a la zona; por lo tanto esnecesario buscar alternativas.

Ecosistema: Es el conjunto de variables que determinan las condicionesambientales de una zona; pero no sólo eso, determinan también loshábitos de compra y costumbres del consumidor.

Considera, por ejemplo, que el trópico es un lugar donde el consumo debebidas, ropa ligera, colorida y artículos de uso rápido es muyalto.

Raza: Uno de los parámetros de definición de los segmentospuede, en algunos casos, ser la raza predominante de un grupo. Las razas sedefinen como grupos de la especie humana que presentan diferencias por el colorde la piel, etcétera.

Algunos de los grupos que podemos definir en este concepto son:asiáticos, latinos, nórdicos, árabes, negros y blancos.

La raza determina también los hábitos de compra debido alcontexto cultural y la historia de cada una de ellas; ejemplo, las costumbresde compra y los hábitos de alimentación de los gruposasiáticos son radicalmente diferentes a los de los latinos. Existenmuchos lugares donde la concentración de grupos raciales determinanoportunidades de negocio que puede aprovechar; antes de establecer unafranquicia visite la zona y detecte los grupos raciales que en ella viven.

Población: Se refiere a las condiciones de densidad de lascomunidades donde pretendemos comercializar nuestros productos, encontrandocuatro clasificaciones en este grupo: megalópolis, urbana, suburbana yrural.

Esta clasificación tiene que ver, básicamente, con eltamaño de las poblaciones. Una persona que habita en unapoblación rural consume diferentes productos que otra que vive en unaárea urbana.

El Potencial de Mercado

Se refiere al potencial total de ventas que podrá alcanzar una empresaen un periodo determinado. Una forma de calcular el potencial de mercado es lasiguiente:

Q = nqp

En la que &flashquotQ&flashquot equivale al Potencial total de mercado; &flashquotn&flashquot es el númerode compradores en el mercado; &flashquotq&flashquot es la cantidad adquirida por un compradorpromedio y &flashquotp&flashquot es el precio de una unidad media.

De modo que si en una población hay 500 mil compradores de discoscompactos al año, y en promedio cada uno de ellos compra dos alaño, y el precio promedio de un disco es de $100 pesos (US$ 10),entonces el potencial de mercado sería igual a (500,000 x 2 x 100) $100mil millones de pesos.

Obviamente, este método supone condiciones de economía estable,no incremento en precios, competencia perfecta y un entorno general estable,por lo que no es del todo recomendable como un parámetro fiel deplaneación. No obstante, puede servirte como guía básicapara calcular el potencial de ventas del negocio.

Ricardo Fernández Valiñas, es jefe de la Unidad deMercadotecnia de Aseguradora Hidalgo y catedrático en la UniversidadTecnológica de México: Email: fvr2603@ahisa.com.mx

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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