Recursos Humanos

Instituto para el Desarrollo Social Sostenible celebra el día de la microempresa

Empresarios apoyados por programas del Tecnológico de Monterrey expusieron las actividades que realizan en las instalaciones de las Incubadoras Sociales en diferentes puntos del país.
Instituto para el Desarrollo Social Sostenible celebra el día de la microempresa
Crédito: Depositphotos.com
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Recientemente se llevó a cabo el Día de la Microempresa donde empresarios apoyados por diversos programas de desarrollo social del Tecnológico de Monterrey expusieron algunas de las actividades que realizan en las instalaciones de las Incubadoras Sociales en diferentes puntos del país.

El evento de carácter nacional, fue realizado en 20 campus del Tecnológico de Monterrey donde además de la exposición se ofrecieron conferencias a cargo de representantes de las instituciones colaboradoras, de las instancias de gobierno de los estados, así como de directores de campus y directores del Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS).

Al ser un espacio de exhibición, comercialización y formación empresarial para aquellos registrados en las Incubadoras Sociales, el Día de la Microempresa ofreció a los empresarios la oportunidad de conocerse y obtener contactos comerciales. Asimismo, los interesados recibieron una muestra de las actividades y beneficios que las Incubadoras Sociales ofrecen.

En el Campus Ciudad de México

En el Tecnológico de Monterrey Campus Ciudad de México, se realizó una exposición de los productos que ofrecen los empresarios beneficiados con los programas de las Incubadoras Sociales por medio del programa "Incubatec". Participaron 14 microempresarios, principalmente de la delegación Tlalpan, que expusieron sus productos.

Gracias al apoyo de las incubadoras sociales del Campus Ciudad de México, durante los periodos enero-mayo, 161 proyectos generaron 222 empleos.

Alguna de las empresas participantes fueron:

Tamales Roa: tamales de maíz y tipo oaxaqueño. Jóvenes emprendedores que comenzaron con la venta de tamales en una accesoria en su casa, al ver la necesidad de crecer buscaron recursos por medio de la Delegación de Tlalpan; ahora cuentan con tres sucursales en la zona sur del DF.

Diseñarte: diseños de ropa en piel. Empresario que estudió la carrera de diseño en Bellas Artes, comenzó a diseñar artículos en piel para su familia, ahora ya tiene su propia tienda en la Delegación de Tlalpan.

Casero 100%: venta de productos de maíz hechos a mano. Ama de casa que creó su propio negocio vendiendo comidas en su domicilio. Posteriormente abrió un establecimiento regulado, ofreciendo también el servicio de banquetes.

Cafeticultores de la Selva Norte de Tumbalá: venta de café orgánico de Chiapas. Mujer empresaria originaria de Chiapas, hija de agricultores de café. Al radicar en la ciudad de México decidió emprender un negocio de venta de café y así no sólo generar su propio empleo sino darles empleo a los agricultores de café de la zona del Zumbalá de Chiapas.

Codormex: producción, comercialización y venta de huevo y carne de codorniz. Joven empresario y estudiante universitario, al no encontrar un trabajo de medio tiempo que le permitiera no interrumpir sus estudios, decide acercarse a la Delegación de Tlalpan para crear su negocio propio, de venta de huevo de codorniz, ya que desde niño su familia ha tenido criaderos de esta ave.

Arte y decoración Pierrot: papel reciclado y fabricación de artículos de decoración. Empresario que vendía sus diseños únicamente a vecinos y al tener más demanda decide crear su propio negocio en reciclado de papel hasta tener su propio taller.

Madera y arte Chuen: cajas de madera decoradas. Joven empresario que cursó la carrera de oficios en madera en Bellas Artes, comenzó vendiendo sus diseños en bazares, ahora ya tiene su propio taller, vende sus productos en ferias, distribuye en algunos establecimientos de decoraciones.

Vidrio soplado artesanal Tlalpan: vidrio soplado artesanal reciclado 100%. Empresaria que aprende el oficio del diseño de artículos en vidrio soplado; anteriormente contaba con un horno casero y vendía sus productos únicamente a familiares y amigos, actualmente con ayuda de recursos que le brindaron en la Delegación de Tlalpan ya tiene su propio establecimiento.

Incubadoras Sociales

Las Incubadoras Sociales del Instituto para el Desarrollo Social Sostenible del Tecnológico de Monterrey (IDeSS) son espacios para la transferencia de conocimiento entre alumnos y profesores, con la comunidad. En ellas se ofrecen programas en áreas como educación, desarrollo sostenible y emprendimiento.

A través de ellas los alumnos ponen al servicio de la comunidad sus conocimientos y habilidades, para complementar su formación como ciudadanos comprometidos con el desarrollo político, económico, social y cultural del país.

Mayores informes acerca del IDeSS y las Incubadoras Sociales en la página: http://www.itesm.edu/idess

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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