Recursos Humanos

Cómo aprovechar las TIC's en la empresa

¿Quieres potenciar las comunicaciones dentro de tu empresa? Acá te indicamos como puedes hacerlo.
Cómo aprovechar las TIC's en la empresa
Crédito: Depositphotos.com
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Las TIC's o Tecnología de la Información y las Comunicaciones están cambiando la forma tradicional de hacer las cosas dentro de una organización. Tanto empresas públicas, como privadas, utilizan tecnologías de información cotidianamente a través de Internet, tarjetas de crédito, pago electrónico de la nómina de trabajadores, entre otras funciones. Mientras, no es nada extraño que el fenómeno de las TIC's en los procesos empresariales se haya expandido de manera explosiva.

La primera generación de computadores estaba destinada a guardar los registros y monitorear el desempeño operativo de la empresa, pero la información no era oportuna ya que el análisis obtenido en un día determinado, en realidad describía lo que había pasado una semana antes. En cambio, los avances actuales en las TIC's hacen posible capturar y utilizar la información en el momento que se genera, es decir, tener procesos en línea. Este hecho no sólo ha cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar del mismo, sino que también ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten.

Utilizando eficientemente las TIC's puedes obtener ventajas competitivas, pero es preciso que encuentres procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son permanentes.

El sistema de información tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si lo que deseas es percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnología puede proporcionar a los administradores una herramienta eficaz para diferenciar tus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de tus competidores.

Este tipo de preeminencia competitiva puede traer consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las normas just in time, que permiten producir una variedad más amplia de productos a un precio más bajo y en menor tiempo que la competencia.

Las TIC's representan una herramienta importante en los negocios, sin embargo, el implementar un sistema de información no garantiza que ésta obtenga resultados de manera automática o a largo plazo.

Ventajas en la empresa

Las TIC's son esenciales para mejorar la productividad de las empresas, la calidad, el control y facilitar la comunicación entre otros beneficios, aunque su aplicación debe llevarse a cabo de forma inteligente.

El mero hecho de introducir tecnología en los procesos empresariales no es garantía de gozar de estas ventajas. Para que la implantación de nueva tecnología produzca efectos positivos hay que cumplir varios requisitos:

-Tener un conocimiento profundo de los procesos de la empresa.

-Planificar detalladamente las necesidades de tecnología de la información.

-Incorporar los sistemas tecnológicos de manera paulatina.

Antes de integrar un componente tecnológico, debes conocer bien tu organización. Otro aspecto que debes considerar, es que las empresas que tienen una gran capacidad de beneficiarse de la tecnología son organizaciones que, antes de añadir un componente tecnológico, describen detalladamente cuál será la repercusión en la empresa.

Así, el objetivo debe ser que toda decisión relativa a la tecnología ayude a mejorar la productividad de tu empresa.