Mejora la supervisión de tu franquicia

Para que tu red franquiciada funcione exitosamente, debes supervisar cada una de las unidades que la conforman. Toma nota y aprende a asesorar a tus franquiciatarios.
Mejora la supervisión de tu franquicia
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Según el director general de la Consultoría Feher & Feher  y autor de libros como “Franquicias igual a Éxito”, una franquicia es un negocio, y como tal, siempre habrá presente la oportunidad de un riesgo. Por ello, mientras más preparados estés para fracasar, mejores resultados tendrás en tu desempeño.

De acuerdo a esta óptica, la supervisión es una herramienta vital para forjar una franquicia de éxito.

La supervisión en sus unidades debe ser mucho más que sólo evaluar y dictaminar en forma drástica los errores u omisiones presentadas en la operación de la cadena. Su objetivo es siempre apoyar, no lo olvides.

Es fundamental para el buen funcionamiento de una franquicia estudiar previamente la unidad y conocer al franquiciatario. Estos siete consejos te servirán para encaminarte en el objetivo:

1. Aplica visitas sorpresa.

2. Trata de ser asertivo para expresar cuestiones delicadas.

3. Indica las ventajas de la asesoría de campo.

4. Asegúrate de contratar a un asesor de campo que tenga las habilidades para realizarlo.

5. Los reportes deben ser vistos como críticas constructivas.

6. Usa la tecnología informativa.

7. Enséñale a tus franquiciatarios cómo realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

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