Startups innovadoras 2016

Visita el súpermercado en línea con Cornershop

El 80% de las órdenes de la startup de Daniel Undurruga se registran por teléfono móvil y el 70% de los usuarios que regresan a la app adquieren productos de más de una sola tienda.
Visita el súpermercado en línea con Cornershop
Crédito: Entrepreneur en Español / Luz Montero
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Foto: Daniel Undurraga, Cornershop

Cornershop está transformando la experiencia tradicional de compra de despensas. A través de una plataforma en línea permite a los clientes comprar en supermercados y tiendas especializadas, pagar con tarjeta de crédito o débito y recibir su pedido en casa en menos de 90 minutos. A menos de un año de operaciones, esta startup logró levantar millones de dólares de inversionistas.

Comenzó con un fondo propio de US$300,000; luego consiguió US$2.5 millones y recientemente sumó una inversión de US$6.7 millones –liderada por el fondo mexicano ALLVP y Jackson Square Ventures, y con la participación de Accel Partners, Creandum y Endeavor Catalyst–. En poco más de un año reunió un total de US$9.2 millones. Con ello refuerza su presencia en el mercado y se perfila como una de las opciones más sólidas en el esquema on demand. Actualmente opera en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, así como en Santiago de Chile.

Emprendedores

Los chilenos: Daniel Undurraga, ingeniero civil en computación y CTO, y Juan Pablo Cuevas, ingeniero en computación y COO; y el sueco Oskar Hjertonsson, ingeniero industrial y CEO. Los tres tienen más de una década de trabajar juntos. En 2010 crearon Clandescuento.com, empresa que en seis meses de operaciones fue comprada por Groupon, con la que asumieron la responsabilidad de “empujar” al gigante de los descuentos en línea en Latinoamérica. Así encontraron la necesidad de capitalizar sus conocimientos y experiencia en ecommerce a través de una nueva startup: Cornershop.

Problema

Falta de tiempo de los consumidores para comprar la despensa en supermercados y tiendas especializadas.

Solución

Servicio de entrega de despensas a domicilio por medio de un modelo on demand (bajo demanda) de compra en línea en supermercados y tiendas especializadas desde el sitio cornershopapp.com y apps para iOS y Android. Las compras son realizadas por personal shoppers y los pedidos se entregan en 90 minutos.

Estrategia y modelo de negocio

Cornershop conecta a los clientes –vía una aplicación– con centenares de personal shoppers, quienes buscan los productos por el cliente y se aseguran de entregarlos en perfecto estado en su domicilio en menos de 90 minutos. La empresa tiene alianzas con 50 supermercados y tiendas especializadas como Chedraui Selecto, City Market, Costco, The Green Corner, Superama, entre otras. Cada tienda paga una comisión por incluirlos en su lista de retailers. El cliente paga $69 por la entrega a domicilio en compras mayores de $500. Con las tiendas con las que no hay acuerdo, la startup establece un aumento en el precio de los artículos, más el cargo por entrega.

Opinión del experto

Fernando Lelo de Larrea, socio de ALLVP, visualiza gran potencial en el modelo de Cor-nershop. “Se suma a una tendencia mundial on demand, al dar servicios a través de una plataforma con un software muy robusto y un sistema logístico de entregas que permite atender volúmenes altos. Además, es un modelo que mejora la vida del consumidor”, dice. Y el ingrediente estrella: la experiencia de los emprendedores y su visión de negocio