Razones por las que todo líder debería redactar un manual de "Cómo colaborar conmigo" ¿Saben tus compañeros de equipo realmente cómo trabajas? Aquí te explico por qué es esencial crear un manual sobre tu estilo de trabajo y tus preferencias como líder.

¿Saben tus compañeros de equipo realmente cómo trabajas? Recientemente, creé un material para los miembros del equipo de Lemonlight titulado Trabajando con nuestros líderes, que describe cómo prefiero trabajar, colaborar y liderar. Inspirado por Claire Hughes Johnson, ex COO de Stripe, todos los líderes de nuestro equipo ahora tienen su propia versión de este manual.

Al escribir mi perfil (¡aquí puedes verlo!), me di cuenta de lo mucho que asumimos sobre lo que nuestros colegas saben sobre nuestro estilo de trabajo, sin compartirlo explícitamente. Aquí te explico por qué creo que todo líder debería crear un manual para establecer el tono para una colaboración efectiva en equipo y qué debe incluir el tuyo.

¿Por qué es importante?

Crear un manual de Cómo trabajar conmigo es un valioso ejercicio para cualquier líder. Proporciona un marco claro para que tu equipo entienda cómo trabajas mejor, lo que fomenta una mejor comunicación y colaboración. Aquí te presento algunos de los beneficios específicos.

Gana claridad sobre tus propias preferencias y tendencias

Redactar tu manual no es solo una herramienta para tu equipo, también es un ejercicio de reflexión valioso para ti como líder. Podrías pensar que ya sabes exactamente cómo operas, qué te motiva y qué esperas de los demás, pero hasta que te sientas a explicarlo, puede que haya cosas que no hayas explorado en su totalidad. Este proceso te obliga a pensar de manera crítica sobre tu estilo de liderazgo, ayudándote a identificar áreas en las que podrías estar siendo poco claro o inconsistente.

Por ejemplo, podrías descubrir que prefieres la comunicación directa, pero nunca se lo has explicado claramente a tu equipo, lo que puede llevar a malentendidos. O podrías darte cuenta de que valoras la toma rápida de decisiones, pero no lo has priorizado en tu día a día. Al darte el tiempo para escribir tus preferencias, puedes establecer una mejor colaboración y aumentar tu autoconciencia.

Mientras más entiendas tus propias tendencias, mejor podrás gestionar tus reacciones, tomar decisiones informadas y crear un entorno de trabajo que se alinee con tus valores.

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Establece expectativas claras para la colaboración en equipo

Tu equipo no puede satisfacer tus necesidades si nunca has comunicado cuáles son. Un manual de Cómo trabajar conmigo cierra esta brecha al proporcionar una guía clara y concisa que describe tus expectativas, preferencias y estilo de trabajo.

Por ejemplo, en mi manual explico que si hemos discutido algo en persona y debo hacer alguna tarea, enviarme un correo electrónico de seguimiento asegura que no se me olvide nada. Esto podría parecer un detalle menor, pero sin compartirlo, los miembros del equipo tendrían que adivinar las mejores prácticas. Estas suposiciones pueden llevar a ineficiencias, malentendidos y frustración.

Al delinear claramente tus preferencias, eliminas la incertidumbre para tu equipo. Ellos sabrán exactamente cómo abordar las tareas, cómo comunicarse contigo y cómo alinear su trabajo con tus expectativas. Todos saben lo que se espera de ellos, lo que reduce las posibilidades de malentendidos y facilita el trabajo.

Además, establecer expectativas claras ayuda a construir confianza. Cuando tu equipo sabe que te has dado el tiempo para comunicar tus necesidades, se sentirán más seguros en sus interacciones contigo. Esta confianza es la base de un equipo de alto rendimiento, donde todos se sienten valorados y comprendidos.

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Abre el diálogo para que otros compartan

Finalmente, como líderes, establecemos el tono de cómo operan nuestros equipos y cómo se comunican entre sí. Al crear y compartir tu manual de Cómo trabajar conmigo, no solo estás aclarando tus propias preferencias, sino que también estás alentando a otros a hacer lo mismo. Esto puede llevar a un ambiente de trabajo más abierto y transparente, donde todos se sientan cómodos compartiendo sus propios estilos de trabajo.

Imagina si cada miembro del equipo tuviera su propia guía. Se normalizarían las discusiones sobre necesidades, preferencias y estilos de trabajo individuales, fomentando una cultura de respeto y comprensión mutuos. Cuando las personas son abiertas sobre cómo trabajan mejor, los equipos pueden colaborar de manera más efectiva y aprovechar las fortalezas de cada uno.

Por ejemplo, algunos miembros del equipo pueden preferir instrucciones detalladas por escrito, mientras que otros prefieren la comunicación verbal. Comprender estas preferencias puede ayudar a asignar tareas, organizar reuniones y estructurar los flujos de trabajo. Alentar a tu equipo a crear sus propios manuales también promueve la autoconciencia, ya que les exige reflexionar sobre sus propios estilos de trabajo y comunicarlos de manera efectiva.

Qué debes de incluir en tu manual

Al crear tu manual, piensa en los aspectos clave de tu estilo de trabajo que podrían afectar a tu equipo. Por ejemplo, mi perfil incluye detalles prácticos como cómo y cuándo respondo correos electrónicos, algunas áreas profesionales en las que me estoy enfocando para mejorar e incluso mi hábito de ajustar el diseño de las hojas de cálculo de Excel que recibo (¡soy yo, no tú!)

Podrías considerar incluir secciones sobre tu estilo de comunicación, horas típicas de trabajo, las expectativas que tienes de quienes te reportan, estilo de liderazgo, cómo estructuras tu día, cómo te gusta llevar a cabo reuniones y cualquier otra cosa que pueda facilitar una mejor colaboración.

No temas agregar también un toque personal. Mi manual incluye detalles sobre mis pasatiempos, mi perro Oliver, mi autor favorito (Augusten Burroughs) e incluso mis resultados en pruebas de personalidad comunes. Añadir un elemento "humano" a tu liderazgo puede ayudar a que tu equipo conecte contigo a un nivel más personal.

Si asumes que tus compañeros de equipo, y especialmente quienes te reportan, ya conocen esta información sobre ti, te reto a que lo escribas. ¡Podrías sorprenderte de lo que aprendes sobre ti mismo y de cuánta claridad aporta a tu equipo!