Cómo fue el éxito de Benjamin Nazarian, director ejecutivo de Therabody
Nazarian hizo la transición de bienes raíces a una empresa disruptiva de bienestar directo al consumidor que ha definido el espacio de la terapia de masaje de percusión.
Por Robert Tuchman •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Cuando Benjamin Nazarian cofundó y se convirtió en director ejecutivo de Therabody, no tenía experiencia en el bienestar, pero sabía cómo hacer crecer una empresa y revolucionar una industria. Tuve el placer de hablar con Nazarian para conocer su trayectoria profesional y cómo pudo convertir con éxito a Theragun en Therabody, un ecosistema completo de productos y soluciones arraigados en la ciencia, la investigación y la innovación.
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Desde muy joven, la familia de Nazarian tuvo un gran impacto en su vida. El padre de Nazarian era un emprendedor en serie y le enseñó a su hijo la importancia de la perseverancia, el trabajo duro y la resolución de problemas. Después de años dirigiendo la empresa inmobiliaria de su familia, Nazarian puso en marcha una cuasi-incubadora para ayudar a otros empresarios a tiempo parcial. El Dr. Jason Wersland, el fundador del Theragun original, fue el tercer empresario que conoció Nazarian.
"En ese momento, [el Theragun] tenía un aspecto extraño. Fue ruidoso. Nadie sabía de qué se trataba. Pero [Dr. Jason] lo usó en mí, y se sintió realmente, muy bien ", dice.
Nazarian no sabía mucho sobre deportes, recuperación o acondicionamiento físico, pero sabía cómo construir y escalar un negocio. El Dr. Jason aceptó la ayuda de Nazarian y los dos aprovecharon sus fortalezas únicas. El Dr. Wersland se reunió con equipos deportivos profesionales y Nazarian encabezó la estrategia, las operaciones y el desarrollo de productos.
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Pero, ¿cómo pasó exactamente Theragun de ser el primer dispositivo de terapia de percusión a una marca global?
Cuando Kyrie Irving usó el Theragun durante el quinto juego del campeonato de la NBA en 2017, fue un momento decisivo para Therabody. Nazarian incluso lo llamó "El momento Kyrie". Cuando la gente se dio cuenta de que Kyrie podía elegir cualquier producto y eligió usar Theragun, creyeron en él. En la actualidad, más de 250 equipos deportivos profesionales e innumerables atletas utilizan las soluciones Therabody para ayudar a su recuperación y bienestar general.
"Cuando los atletas usan nuestros productos, se crea un efecto Halo y [establece a Therabody] como una marca en la que la gente confía", dice Nazarian.
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Nazarian se dio cuenta de que Therabody podía cambiar la vida no solo de los atletas, sino también de la gente común. Nazarian sabía que Theragun no era la solución completa y otros productos podían ayudar a todos a vivir una vida más feliz. El cambio de marca de la compañía a Therabody en 2020 refleja su objetivo de ayudar a las personas con sus dolencias y problemas de dolor en todo el cuerpo.
Con muchos competidores en el espacio, Nazarian destacó lo que hace que Therabody sea único. Primero, el Theragun llega un 60% más profundo en el músculo que los masajeadores promedio.
"Cuando las personas usan nuestros productos, sienten la diferencia", dice. "Inventamos y creamos nuestra propia ingeniería, motor y diseños utilizando componentes patentados".
Agregó que Therabody es la única empresa en la categoría que tiene un médico interno que no solo prueba y valida los productos en los pacientes, sino que también crea protocolos que ayudan a los usuarios a aprender a usar los productos. Ahora, la compañía tiene una división educativa completa llamada Therabody University.
