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A medida que aumentan las renuncias, las empresas deben esforzarse por retener el talento A continuación, le indicamos cómo asegurarse de que su equipo permanezca intacto.

Por Ariel Shapira Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Se estima que el 55% de la fuerza laboral de EE. UU. Espera buscar un nuevo trabajo durante el próximo año, según reveló la encuesta de solicitantes de empleo de Bankrate en agosto. La encuesta siguió a una ola de renuncias a fines de la primavera y principios del verano, apodada por los comentaristas como "La Gran Resignación", lo que llevó a muchos a creer que solo estamos en el inicio del éxodo masivo en el lugar de trabajo.

El problema que nos ocupa, como ocurre en estos días, se debe mucho a la pandemia. La tasa de renuncia ya se aceleró en 2018 y 2019 . La pandemia y sus ondas de choque la detuvieron al principio , pero ahora, a medida que las vacunas aumentan nuestra confianza en un mañana más seguro, el péndulo vuelve a ponerse en marcha.

Permanecer en una empresa durante años para ascender en la escalera corporativa es cosa del pasado para la mayoría, ya que simplemente no paga tan bien. Cambiar de trabajo una vez cada dos años aumenta los ingresos de un empleado , especialmente si se compara con los aumentos anuales. Si bien esto en sí mismo es suficiente para aumentar la tasa de abandono, la pandemia agregó más leña al fuego. Muchos emprendieron una nueva búsqueda de significado en la vida laboral, mientras que otros también aprovecharon la oportunidad de adquirir nuevas habilidades , lo que también es un buen incentivo para hacer algunos cambios en la carrera.

También influye en esto la sensación de agotamiento inculcada en muchos por el trabajo remoto y otras sacudidas, que contribuyen a aumentar los niveles de estrés. Afortunadamente, el público ahora está más atento a la salud mental, y esta conciencia profunda también debe llegar al mundo empresarial. Covid-19 puso el problema en el centro de atención, y ya es hora de que las empresas comiencen a tomar el asunto como algo más que una viñeta para marcar.

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Las empresas establecidas se benefician más de la reducción de la rotación

La alta rotación no es necesariamente demasiado crítica. A lo largo de mi tiempo en el mundo de las startups, conocido e infame por su enorme desgaste de talentos , he visto a muchas empresas despegar y tener éxito a pesar de, si no debido a, una puerta giratoria ininterrumpida. Las personas nuevas aportan nuevas ideas, impulso y visión, y cuando se mueven de un lugar a otro, tienden a acumular habilidades en diferentes campos que pueden resultar útiles en el futuro.

Dicho esto, lo que funciona para una pequeña empresa incipiente sin una estructura claramente definida puede no ser ideal para una empresa establecida. Encontrar a la persona adecuada para el trabajo lleva tiempo (entre 33 y 49 días, según algunas estimaciones ) e inversión. También lo hace la incorporación y la formación del nuevo empleado. Las vacantes sin cubrir también sugieren una pérdida de productividad, y la puerta giratoria también plantea otros riesgos menos obvios, como la propiedad intelectual y la pérdida de datos .

En el mundo de hoy, las empresas deben aprender a retener su talento y sus esfuerzos deben ir más allá de las fiestas de pizza regulares y los pasteles gratis semanales.

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Los humanos detrás del recurso

Si bien algunos de los factores detrás de la creciente ola de renuncias tienen más que ver con el paradigma empresarial actual que con políticas específicas de negocios específicos, las empresas aún pueden hacer mucho para mantener su talento. Después de todo, algunas de las investigaciones disponibles indican que casi el 80% de las renuncias voluntarias podrían haberse evitado, por lo que no todo es pesimismo para las empresas que buscan mantener a sus empleados a bordo.

Dada la baja moral y la alta ansiedad en la fuerza laboral, los empleadores deben poner la salud mental en la parte superior de su lista de prioridades. Mayo es el Mes de la Concientización sobre la Salud Mental, pero el problema obviamente sigue siendo relevante durante todo el año, por lo que las medidas para ayudar a los empleados a lidiar con la presión contribuirían en gran medida a fomentar su lealtad. La investigación demuestra que la terapia remota ayuda a los pacientes a lidiar con la ansiedad y la depresión , y algunas soluciones de gestión de recursos humanos, como BlockWRK, han anunciado planes para incorporar herramientas de telemedicina para ayudar a los empleados que luchan con la salud mental.

Otras herramientas útiles incluyen las diversas soluciones para gestionar el desempeño de los empleados. Sin embargo, por muy útiles que sean, deben ser parte de una política más amplia de crecimiento del talento. Los desafíos son una excelente manera de mantener motivadas a las personas . Un empleado que alcanza sus KPI probablemente esté listo para asumir más responsabilidades y tareas complejas, pero cuando se las entregue, esté preparado para invertir más en la persona. Las responsabilidades adicionales sin más paga difícilmente motivarán a nadie a otra cosa que no sea la renuncia.

Hacer que los empleados sientan que sus comentarios son importantes es otra buena estrategia. Establecer un canal para que los empleados hablen, especialmente de forma anónima, para evitar el miedo a las repercusiones personales, siempre es un buen paso para reducir el estrés. Sin embargo, el siguiente paso es hacer un seguimiento de la retroalimentación, lo que requeriría más compromiso, pero también reforzaría la retención.

El tema persistente en todos estos es que en el momento de la deserción, las empresas ya no pueden dar por sentada la retención de talento. Los líderes deben recordar que están manejando humanos, no solo recursos sin rostro, y deben comprometerse con su bienestar mostrando aprecio y cuidado. Los gestos performativos no funcionarán esta vez, y aquellos que se apeguen a ellos verán que sus principales estrellas se van a empresas rivales.

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Ariel Shapira

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

Founder

Ariel Shapira is a father, entrepreneur, writer and speaker.
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