Cómo liderar con sus valores, independientemente de la industria Los valores de su empresa son la base sobre la que se construye todo lo demás, por lo que definirlos correctamente es un primer paso fundamental.
Por Victoria Maitland •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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¿Cuáles son los principios éticos y sociales más básicos de su empresa? Si puede recitarlos sin consultar su sitio web, enhorabuena. Incluso si no puede, lo que importa mucho más es si realmente está liderando con ellos o no. Pero, ¿es posible hacerlo todo el tiempo? Mi experiencia me ha indicado que la respuesta es un rotundo "Sí", y puedo decirte cómo.
Primeros principios
La capacidad de liderar con valores comienza, como era de esperar, cuando los conceptualiza y formaliza. Si están fundamentalmente alineados con los del equipo de liderazgo de su empresa, entonces está en el lugar correcto. Si no es así, debe hacerse algunas preguntas más profundas. Los valores comerciales auténticos no se crean en torno a lo que usted cree que la gente quiere o el tipo de lugar en el que imagina que los buenos talentos querrían trabajar; representan el sistema de creencias fundamental de los fundadores, creado en torno al tipo de lugar que quieren y necesitan trabajar en todos los días. En mi empresa son respeto, flexibilidad, autonomía y compromiso. ¿Cuáles son los suyos?
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Constrúyalos y apéguese a ellos
Si realmente quiere liderar con sus valores, las políticas deben reflejarlos. No podemos reclamar la flexibilidad como un principio, por ejemplo, y luego obligar a los miembros del equipo a trabajar de 9 a 5 en un cubículo asignado, independientemente de si eso funciona o no para su situación. Otras empresas pueden afirmar que la honestidad es un principio fundamental e incluso tener políticas creadas para respaldarla, pero cuando un empleado tiene una inquietud válida que plantear, queda invalidado o, peor aún, silenciado. Si se toma en serio el liderazgo con valores como estrella guía, nunca será un inconveniente aplicarlos.
Repensar la cultura de arriba hacia abajo
Aunque los valores comerciales tienden a funcionar mejor cuando se basan en principios personales corolarios, una cultura establecida en ellos no se desarrollará si el intento es convertir a las personas a su forma de pensar. Este no es un ejercicio de acondicionamiento; tienes que encontrar personas que ya compartan la misma perspectiva. Así es como se desarrollan los buenos entornos empresariales. En lugar de asumir el papel de policía cultural, conviértase en portadores de la cultura, y hay una línea fina pero definida que los separa. Si las políticas representan creencias compartidas de la empresa, entonces no debería ser difícil.
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Donde trabajo ahora, el espíritu de nuestro equipo es, en parte, encontrar una manera de adoptar la flexibilidad. Los miembros del equipo notan esto y tienden a prosperar en ello. Pero la observación también se aplica; Si tiene un miembro del personal que es más propenso a aplicar políticas arbitrarias en lugar de proteger las creencias esenciales de su empresa, puede que sea el momento de un cambio y es fundamental no demorarse al hacerlo.
Reconocer a las personas en todos los niveles.
Recompensar la tutela de los valores de la empresa es especialmente valioso para los miembros del equipo a nivel ejecutivo, ya que a menudo no obtienen el mismo grado de reconocimiento que otros empleados. Y para el resto del equipo, el simple hecho de presenciar a alguien a nivel ejecutivo ser reconocido por tales contribuciones puede cambiar las reglas del juego. De repente, ven, los valores no son solo lemas, sino cualidades vividas representadas por seres humanos frente a ellos. En pocas palabras, es un refuerzo positivo.
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Evite la excusa de "Mi industria es diferente"
Puedo escuchar a algunos de ustedes decir: "Pero mi industria no funciona así". Quizás dirá que los bienes raíces o la atención médica o un cierto tipo de fabricación es único y que estas políticas no funcionarán igual allí.
Lo harán.
Los valores son valores, no importa qué producto venda o a quién se lo esté vendiendo, porque se trata de cómo se comporta en ese acto, no del acto en sí.
