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Las 5 fases cruciales de la formación de un equipo Ya sea que haya estado administrando un equipo durante años o se esté uniendo a uno como novato, este enfoque me ha ayudado a generar confianza y mantener el éxito.

Por Linda Tong Editado por Frances Dodds

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Hablemos de la formación de equipos. Es probable que a lo largo de tu carrera hayas realizado muchas actividades para fortalecer tu equipo y hayas pensado en formar mejores organizaciones en tu carrera. Pero nunca ha sido más importante centrarse en lo que realmente funciona para crear un buen equipo que ahora, con el trabajo remoto como una realidad a largo plazo.

Para asegurarme de que los equipos no solo sobrevivan sino que prosperen, existen algunas estrategias clave que me han ayudado a impulsar conversaciones profesionales significativas, unir a las personas y enfocar nuestra organización hacia el éxito.

Paso 1: observar

Cuando soy nuevo en un equipo, siempre empiezo observando. La forma en que los colegas interactúan entre sí y con otros grupos, y cómo colaboran y resuelven problemas, son indicaciones de cómo se une su equipo. Cuando trabajas con cualquier grupo de colegas, creo que lo más importante es acercarte a ellos con empatía y comprensión, reconociendo que tienes mucho en común con las personas con las que trabajas porque al final del día, tienes ese ser humano. conexión.

La observación ha sido particularmente crítica en mi experiencia al unirme a un equipo. En un episodio reciente de podcast de Tomasz Tunguz de Redpoint Office Hours , hablé de cuando me convertí en Gerente General de AppDynamics hace varios meses, me uní a un equipo increíble. Para muchos líderes que asumen un nuevo rol, es tentador reiniciar y reconstruir. Sin embargo, lo que esos líderes están ignorando es la dedicación, la pericia y la experiencia de los miembros del equipo existente. Cuando ya tiene personas excelentes en puestos existentes, su trabajo como líder es encontrar la mejor manera de utilizar sus fortalezas.

Observa y construye relaciones. Descubra qué es lo más importante para ellos y cómo ven a la empresa. A partir de ahí, puede comenzar a construir un plan sobre cómo integrar su visión e impulsar la organización hacia adelante. En caso de duda, primero escuche.

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Paso 2: juega con las fortalezas

Usted, como líder, debe considerar cuidadosamente las fortalezas de cada individuo y nutrir sus metas. Más allá de las habilidades técnicas y el nivel actual de trabajo que están aportando, pregúntese: ¿Cómo puedo apoyarlos en su desarrollo profesional? ¿Qué puedo sacar o agregar a su plato para alinearme con sus objetivos y fortalezas? ¿Cómo se relacionan sus aspiraciones individuales con los objetivos generales del equipo?

Trabajar con las personas para responder estas preguntas y respaldar sus fortalezas, talentos y objetivos finalmente dará sus frutos y afectará positivamente a su equipo, su organización y el producto o servicio que ofrece.

Paso 3: entra en formación

Ahora que comprende a los individuos, debe posicionarlos de acuerdo con sus fortalezas y talentos para desbloquear por completo el potencial del equipo. Poner a su gente en posiciones que aprovechan sus fortalezas dentro de la estructura del grupo y ayudarlos a construir conexiones entre ellos crea un equipo que entiende cómo trabajar juntos. Este es el núcleo de la formación de equipos eficiente.

Para decirlo en términos deportivos, una vez que sepa quiénes son sus jugadores y qué posiciones deben jugar, debe colocarlos en la formación correcta para que pueda tener éxito como equipo. Al final del día, usted gana como un "nosotros" y no como un "yo" cuando se asegura de que los miembros del equipo se coloquen en posiciones que desarrollen sus fortalezas y se asegure de que comprendan individualmente cómo el equipo colectivo se unirá para tener éxito. La forma en que desempeñan un papel en ese panorama más amplio es fundamental, y puede ayudarlos a encontrarlo mediante un posicionamiento efectivo.

Paso 4: el trabajo en equipo hace que el sueño funcione

Pasar de individuos agrupados a ser un equipo es más que contribución laboral y colocación. Requiere inteligencia emocional además de poder entablar relaciones. Se trata de conectar con las personas, comprender qué las motiva, cómo se comunican y cómo piensan. La construcción de estas relaciones es lo que hace que los equipos estén cohesivos y puedan desempeñarse al más alto nivel. A veces, se trata de conversaciones 1: 1 y, a veces, es necesario lograr que diferentes miembros del equipo se comuniquen entre sí y formen sus propias relaciones. El conflicto puede ser bueno y saludable, pero el conflicto de relación necesita intervención.

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La National Soft Skills Association compiló los hallazgos de Harvard, la Fundación Carnegie y el Centro de Investigación de Stanford, que destacaron que "el 85% del éxito laboral proviene de tener habilidades sociales y sociales bien desarrolladas, y solo el 15% del éxito laboral proviene de habilidades y conocimientos técnicos ( habilidades duras) ". Estos hallazgos refuerzan investigaciones anteriores , que encontraron patrones similares en un estudio de 1.500 ingenieros hace más de 100 años.

Los líderes deben esforzarse por entenderse y conectarse entre sí para que tengan éxito en su conjunto. Al final del día, ganas y pierdes como equipo.

Paso 5: establecimiento de objetivos

Una vez que construya su equipo, estará listo para enfocar a todos en los objetivos.

Después de tomarse el tiempo para liderar con empatía, reconocer las fortalezas de su equipo y alinearlos entre sí, puede enfocarlos en el plan. Reducir el enfoque de su equipo a un conjunto claro y conciso de prioridades y medidas de éxito temprano le permite planificar a dónde quiere ir. Establezca metas y compare su progreso con ellas para fortalecer el enfoque y la responsabilidad. Es importante ser flexible, pero simplificar el propósito central y la dirección de su equipo conduce a una mayor alineación y compromiso general.

Manténgase enfocado, manténgalo simple y disfrútelo.

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Si está a punto de comenzar este proceso, un antiguo colega me dio el libro Los primeros 90 días , que es mi lectura favorita cada vez que asumo un nuevo rol. Este libro proporciona un gran recordatorio para dar un paso atrás y evaluar su situación con ojos nuevos para que pueda optimizar la energía de su equipo hacia su objetivo final.

Linda Tong

General Manager of AppDynamics

Linda Tong serves as general manager of AppDynamics. Previously, she worked at the NFL, Google (on Chrome and as an original Android team member), Tapjoy and Nextbit.
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