Cómo Kate Hudson cortó el ruido para promover la sostenibilidad: 'Yo también estoy frustrada, pero lo estamos haciendo por una razón'

La actriz ha lanzado tres negocios en industrias muy concurridas, pero sabe qué la separa de la competencia: no son solo los productos. Es la mision.

Por
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

A los emprendedores les encanta tomar el "no" como un desafío, como si la combinación correcta de astucia y terquedad pudiera superar cualquier obstáculo. Es por eso que, contra todo pronóstico, Kate Hudson fue tras una elusiva hierba llamada amla.

Danny Fujikawa

Esto sucedió temprano en el último negocio de Hudson, InBloom , una línea de suplementos en polvo a base de plantas que lanzó en agosto de 2020. La planta amla es originaria de la India y cree en la medicina ayurvédica para promover el bienestar general y la longevidad, y el equipo de Hudson ha pasado meses trabajando en la fórmula de una mezcla de refuerzo de la inmunidad llena de amla que esperaban presentar a finales de este año. Tenía que ajustarse a todos sus criterios: seguro, cultivado de forma sostenible, de buen sabor, fácil de disolver en líquidos y "biodisponible", la palabra de moda de la industria del bienestar para "Funcionará". Pero por más que lo intentaron, no pudieron superar un hecho de la naturaleza: Amla es un cultivo de temporada, e incluso en el mejor de los casos, hay una cantidad limitada para todos. Ningún proveedor podría ayudarlos. Eso significaba que no amla, lo que significaba que su equipo tenía que reformular todo, lo que significaba un retraso del producto de meses, lo que significaba que Hudson tenía que aceptar un espíritu empresarial menos glamoroso pero igualmente verdadero: a veces solo necesitas seguir adelante ... por ahora, de todos modos .

Relacionado: Cómo hacer que la sostenibilidad sea más que una palabra de moda

"No ha terminado", dice ella. "En el fondo de nuestras mentes, pensamos, vamos a tener esa planta algún día. Lo conseguiremos ".

Hudson es, por supuesto, mejor conocida por su pedigrí de Hollywood: una actriz consumada, hija de Goldie Hawn. Pero también es una creadora de marcas con experiencia. Lanzó la línea de ropa deportiva Fabletics en 2013, el vodka sin gluten King St. Vodka en 2019 y ahora InBloom. Con cada uno, se ha sentido más cómoda manejando la imprevisibilidad de los negocios y convirtiendo las deficiencias en fortalezas. A principios de este año, por ejemplo, InBloom enfrentó su primera gran escasez de suministro y vendió varios de sus SKU, incluidos los dos más populares. Los comentarios de Hudson en Instagram estaban llenos de personas que preguntaban cuándo volvería su favorito, lo que la estresó. Así que tenía llamadas frecuentes con su cofundador y director ejecutivo, Tushar Adya, y luego publicaba actualizaciones periódicas para sus clientes en Instagram, aprovechando la oportunidad para educar a las personas sobre cómo se fabrican los productos, el cuidado con el que se cultivan y cosechan las plantas, y pronto. Con el tiempo, se dio cuenta de que incluso un tropiezo puede ser una oportunidad para cumplir la misión de una marca.

"Todo mi asunto es: ¿Cómo democratizamos el bienestar? ¿Cómo conseguimos que la gente lo entienda? ¿Y cómo lo hacemos sostenible? " ella dice ahora. "Porque en este mundo, hay mucho desperdicio. Crees que se supone que algo es reciclable, pero tienes que llevarlo a un lugar especial para hacerlo. Las bolsas que dicen que son biodegradables no lo son. ¿O tienes que convertirlos en abono, y cuántas personas realmente lo están haciendo? Para tener éxito, debemos educar a los consumidores sobre por qué quieren lo que nosotros queremos. Por qué todo llevará más tiempo. Por qué yo también estoy frustrado, pero lo hacemos por una razón ".

Crédito de la imagen: Danny Fujikawa

Ya a finales de los 90, las marcas se acercaron a Hudson con oportunidades: algunas ofertas de colaboración, pero en su mayoría respaldos. Promovió marcas durante un tiempo (y todavía lo hace, incluida WW , anteriormente Weight Watchers), pero pocas de ellas se sintieron bien. "Me encanta actuar, pero no soy modelo y siempre me sentí incómoda hablando de un producto cuando a menudo no lo entendía", dice. Recuerda haber trabajado con la marca de cosméticos Almay y haber dicho: "No puedo hacer este momento de cambio de cabello, pero cuéntame sobre el producto". "Y cuando comenzamos a hablar sobre cómo comenzó Almay", dice Hudson, "y que este hombre lo creó para su esposa, hubo un momento asombroso como la bombilla. Finalmente, se sintió auténtico. Yo estaba como, está bien, puedo hacer esto. Pero también quiero construir un negocio con el que realmente pueda hablar. Quiero ser el tipo que crea el producto para su esposa ".

Lanzar Fabletics era un riesgo; El athleisure era un espacio abarrotado dominado por marcas nacionales y Hudson no tenía experiencia en él. Pero empezó a preguntarse: si apostaba por ella misma, ¿cuál sería la desventaja? "Actrices y actores en mi posición respaldaban, pero no fundaban negocios", dice, citando a Jessica Alba y Gwyneth Paltrow como excepciones, ya sus mentores. "Pero luego pensé, ya sabes, quería hacer algo en la moda. Quería hacer algo en un estilo de vida saludable. Así que lo puse todo junto y me di cuenta de que tal vez esto sea exactamente lo que quiero hacer ". También quería hacer algo asequible, en la categoría que su director ejecutivo Adya llama "aspiración masiva", lo que significaba encontrar un modelo de negocio que pudiera mantener bajos los costos.

Relacionado: Drew Barrymore desarrolló su marca de estilo de vida y comenzó una nueva empresa en medio de una pandemia. Así es como lo hizo.

Al resolver estos problemas, Hudson aprendió una lección importante: una marca puede diferenciarse por algo más que el producto. Su ropa deportiva era linda y asequible, pero otras marcas podían afirmar lo mismo. Fabletics finalmente hizo clic con los consumidores debido a su modelo de sostenibilidad. Las marcas de moda pueden ser un derroche; los materiales sobrantes se acumulan y los modelos fuera de temporada se tiran a la basura. Fabletics lideró con una visión diferente. Utiliza materiales de embalaje y envío reciclados, así como materiales de ropa de origen sostenible. Se lanzó con un modelo de suscripción que le permitió mantener un inventario bajo y, a medida que abrió ubicaciones físicas (ahora tiene 52), las construyó para que fueran neutrales en carbono. E hizo todo esto manteniendo los costos modestos.

Esa experiencia se convirtió en una guía para InBloom. El concepto, suplementos en forma de polvo, surgió del propio miedo de Hudson a tomar pastillas, que ha tenido desde que tenía 10 años, cuando se atragantó con una bola de fuego y tuvo que conseguir el Heimlich de un extraño en un CVS. ("Salió de mi boca como una caricatura", dice ella). Pero sabía que necesitaría más que eso para competir en una categoría tan grande que se espera que alcance los $ 349 mil millones en 2026. Entonces Hudson notó una apertura: La mayoría de los suplementos eran muy caros de fabricar, y también de comprar, y ofrecían poca transparencia con respecto a los ingredientes. Muchos estaban llenos de sintéticos, o decían ser naturales pero no lo eran, lo que dejaba a los consumidores desconfiados y confundidos. Esto significaba que la confianza, además del producto, podía ser su diferenciador.

Hudson buscó durante un tiempo encontrar socios que estuvieran de acuerdo con la seriedad con la que se tomaba la idea de un bienestar asequible y sostenible. Finalmente, lo encontró en Adya, cofundador de una incubadora de marcas llamada Syllable. Sobre la elección de un socio, Hudson dice que sigue lo que ella llama "la regla de no ser imbécil" porque "no hay nada peor que hacer negocios con personas que realmente no son muy divertidas y no tienen una buena brújula moral". Una buena pareja también tiene que estar de acuerdo con su participación constante (y a veces con su llamado obsesivo). "Tienen que estar listos para que me arremangue", dice. "A veces la gente no cree que así sea como vas a ser. Creen que te vas a esconder detrás de tu gente y que solo quieres ser el rostro de algo. Pero tomaría la inversión por encima del dólar cualquier día ".

Relacionado: Qué puede aprender del auge del espíritu empresarial centrado en la sostenibilidad

InBloom se lanzó justo en medio de la pandemia, con cinco SKU y una explosión, cuadruplicando sus ventas solo en los primeros meses, gracias en gran parte a los 13.3 millones de seguidores de Hudson en las redes sociales y la atención que les presta. Sus publicaciones en Instagram son una clase magistral sobre marca personal. Son una mezcla de lo puramente personal y lo que sirve para promocionar sus negocios, con instantáneas de ella en casa y con su familia que se sienten privadas y reveladoras pero nunca vistosas ni serias. Parece tan identificable que es fácil olvidar su fama, una chica hermosa, pero definitivamente no perfecta, que ama a su familia, trabaja duro, se pone sudorosa y toma un trago fuerte a las 5 en punto del viernes. Si se trata de una estrategia, es sutil y funciona. Para la primera publicación de video en su cuenta personal de Instagram insinuando InBloom, unos dos meses antes del lanzamiento, Hudson está en su cocina, bailando dentro y fuera del marco con un sostén deportivo y leggings y agitando vigorosamente lo que parece ser una botella de verde. jugo. El video termina con ella riéndose de alguien fuera de cámara, presumiblemente su novio, Danny Fujikawa, quien filma gran parte de su contenido, como si se estuviera burlando de sí misma, lo cual es.

Si bien todo eso puede impulsar las ventas, no convence a todos los socios o inversores potenciales, y Hudson lo sabe. Ella dice que no ser tomada en serio como mujer emprendedora es algo para lo que Hollywood la preparó bien, y que la mejor manera de evitarlo es pasar por alto. "Por supuesto, tengo un poco de trastorno de estrés postraumático por trabajar en el cine", dice. "Sabes que siempre te ven de cierta manera. Sabes que algunas personas solo quieren verte resbalar en la cáscara de plátano. En los negocios, he aprendido que, especialmente para las mujeres, se trata de ese acuerdo. Cuando esté haciendo un trato, asegúrese de sentirse cómodo con todo, y me refiero a todo, en ese acuerdo antes de firmar. Haga tantas preguntas como necesite. Haga que la gente rinda cuentas. Llámalos. Y si no les agradas, no les agradas y tú sigues adelante ". Dar demasiada importancia a lo que otras personas piensan de ti es algo muy peligroso. Eso es difícil para Hudson, porque ama a la gente. Ella no es tímida. "Pero a veces", dice, "tienes que desconectarlo todo".

Crédito de la imagen: Danny Fujikawa

Desconectarse de todo es algo que Hudson aprendió a hacer por primera vez cuando tenía poco más de 20 años. Cuando le pregunto cómo se las arregla para mantenerse organizada dirigiendo tres negocios, siendo madre de tres hijos y manteniendo una carrera como actriz al mismo tiempo, se ríe. "Yo no", dice ella. "Soy un Aries, nena. Soy un poco salvaje por naturaleza. Tengo ciertos amigos, abro sus cajones y les digo: 'No sé cómo haces esto'. "

Hudson creció en un hogar muy creativo y muy desestructurado, donde se elogiaba la autosuficiencia y también era necesaria para la supervivencia. Se convirtió en madre cuando tenía poco más de 20 años y pasó algunos años sintiéndose abrumada antes de decidir que necesitaba controlar su vida; quería entender qué era importante para ella y cómo conseguirlo. "Soy una soñadora y mi mente creativa es realmente importante", dice. "Creo que es para todos. Y no nutrimos eso lo suficiente, porque pasan muchas cosas en nuestras vidas todo el tiempo. No permitimos el tipo de espacio para soñar e imaginar. Así que tuve que aprender a decirles a todos que se fueran ".

Relacionado: Tracee Ellis Ross pasó 10 años construyendo Pattern, su marca de cuidado del cabello

Eso significaba resistirse a estar en todas partes a la vez y apagar su teléfono. "Vi un cambio tan importante, importante una vez que establecí reglas sobre cuándo necesitaba estar en mi teléfono y saber cuándo no podía ser parte de nada de lo que estaba haciendo", dice Hudson. También ha implementado una regla de no teléfono en las reuniones creativas de todos sus negocios: no mirar los correos electrónicos ni realizar múltiples tareas. Es una idea que tuvo después de "obsesionarse" con escuchar Blinkists de productividad en su viaje hacia y desde el set de Truth Be Told, el drama que protagoniza en Apple TV +. "Uno de ellos que me encantó fue el de aprender a estar hiperconcentrado y lo perjudicial que es la tecnología para que podamos concentrarnos", dice. "¿La primera cosa? Tienes que apagar tu teléfono ".

Y tienes que divertirte, a pesar de los contratiempos y los clientes impacientes y la planta de amla que simplemente se niega a cooperar. Utiliza a sus hijos como barómetros de equilibrio. Cuando comienzan a comportarse mal "de maneras extrañas, es una señal", dice. "Sabes, ¿Por qué Rani está un poco molesta? Bueno, es porque he estado trabajando todo el día. Ella está en lo correcto." Sobre todo, dice Hudson, su familia es lo que la motiva. "Todavía tengo días en los que mi cerebro siente que va a explotar, pero si no me estoy divirtiendo, no sé por qué lo hago", dice. "Prefiero vivir en una cabaña y fabricar velas y venderlas en Etsy que seguir haciendo algo que no haga crecer la calidad de nuestra felicidad. Simplemente no entiendo el propósito de eso ".