Un CEO es criticado por decir a sus empleados que necesitan trabajar más horas sin recibir paga adicional En un correo electrónico navideño para sus empleados, les dijo: "No hay mucha historia de que la pereza sea recompensada con éxito". Los críticos dicen que su mensaje está "fuera de contacto".
Por Jonathan Small Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki
Key Takeaways
- El CEO de Wayfair, Niraj Shah, mandó un correo electrónico de fin de año al personal de la empresa exaltando la alegría de trabajar más horas.
- También los animó a integrar el trabajo a su vida.
- Los críticos dicen que su mensaje no fue atinado.
Su mensaje de fin de año debía de ser un grito de guerra para los trabajadores de Wayfair, pero las palabras del CEO, Niraj Shah, han sido criticadas por ser poco sensibles.
El correo electrónico que Shah envió a los 15,000 empleados del gigante minorista de muebles en línea los invita a trabajar más horas y a integrar el trabajo y la vida durante la temporada navideña. El correo electrónico completo fue publicado por Business Insider, pero aquí tienes un extracto:
"Ganar requiere de trabajo duro. Creo que la mayoría de nosotros, como individuos ambiciosos, encontramos satisfacción en la alegría de ver que nuestros esfuerzos se materializan en resultados tangibles", escribió Shah. "Trabajar largas horas, ser receptivo, integrar el trabajo y la vida, no es algo de lo que debamos alejarnos. El éxito rara vez ha premiado la falta de esfuerzo. El trabajo duro es un ingrediente esencial en cualquier receta para el éxito. Yo lo abrazo, y las personas más exitosas que conozco también lo hacen".
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Para reforzar su mensaje, Shah también aconsejó al personal no jugar con el dinero de Wayfair, animándolos a gastar los recursos de la empresa como si fueran sus propias finanzas personales.
"También te animaría a pensar en el dinero que gastas de la empresa como si fuera tuyo", escribió. "¿Gastarías dinero en eso? ¿Gastarías esa cantidad de dinero en esa cosa? ¿Ese precio te parece razonable? Y, por último, ¿has negociado el precio?"
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Críticas al mensaje
Muchos críticos se opusieron a la idea de prolongar las horas de trabajo sin compensar claramente a los empleados por el tiempo extra trabajado.
"Si Wayfair quiere dirigir un negocio donde las personas trabajen 80 horas a la semana, tendrá que aumentar sus salarios en un 50% para pagarles por ello", dijo Nicholas Bloom, profesor de economía, a Richard Quest de CNN.
Quest confesó que "no sabía si reír o llorar" ante el tono del correo electrónico. "Está tan desconectado de lo que creo que es la mejor práctica empresarial", dijo Quest. "No hay una sola palabra en el correo electrónico del CEO sobre cortesía entre ellos, amabilidad o respeto".
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Algunos en X estuvieron de acuerdo.
"Él necesita contratar más empleados para cubrir los puestos, no tratar de exprimir aún más a los trabajadores agotados. Si no puedes permitirte dirigir una empresa correctamente, entonces tu empresa ha fracasado", tuiteó MissLadyMittens.
Wayfair CEO Niraj Shah warned staff that "history doesn't reward laziness with success." https://t.co/eLir4t5IGP
— FORTUNE (@FortuneMagazine) December 21, 2023
En un video de TikTok, Bonnie Dibler dijo: "El final del año debería ser un momento para celebrar, ¡especialmente cuando tu empresa finalmente es rentable de nuevo! En cambio, parece que la gente simplemente necesita trabajar aún más duro y sacrificar más por la empresa. En mi opinión, no es el mensaje que mantendrá a las personas más talentosas".
@bonniedilber The end of year should be a time to celebrate - especially when your company is finally profitable again! Instead, this reads like folks just need to work even harder and sacrifice more for the business. Not the message thats going to keep your most talented people around IMO. #workplaceculture #wayfair #corporatetok #careertok #endofyear ♬ original sound - Bonnie Dilber