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Growth 2016

Crédito Pyme con sólo unos clics

Francisco Meré, fundador y director general de BANKAOOL, el primer banco digital en México, explica cómo obtener financiamiento vía Internet.
Crédito Pyme con sólo unos clics
Crédito: Entrepreneur en Español
3 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Francisco Meré estará en el evento Entrepreneur Growth 2016 este 11 de agostoSi quieres estar ahí, regístrate aquí.

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BANKAOOL inició en 2006 como Agrofinanzas, Sociedad Financiera de Objeto Limitado (Sofol), con el objetivo de ofrecer financiamiento a productores y empresas del sector agroalimentario. Luego de un desarrollo y crecimiento sostenible, en 2014 cambia su nombre a BANKAOOL y lanza su plataforma digital para replicar su modelo de negocio a otros sectores de la economía.

A partir de entonces, se ha convertido en un jugador clave del sector, contribuyendo a la inclusión financiera por medio del uso de soluciones tecnológicas que además son sencillas, prácticas y accesibles para sus clientes.

Una de las grandes innovaciones de BANKAOOL es que opera sin sucursales. Todo su catálogo de servicios financieros, que incluye desde cuentas de ahorro y tarjetas de débito, hasta productos de inversión, está disponible a través de su portal. 

Francisco Meré, cofundador y director general de esta institución, asegura que el hecho de no contar con ubicaciones físicas no sólo le reduce costos a la organización. "También ofrece ventajas muy importantes a los usuarios, pues no tienes que desplazarte hasta un banco ni perder tiempo en ello para realizar alguna transacción".

Este año, BANKAOOL lanzó una propuesta de crédito para la pequeña y mediana empresa (Pyme) mediante crédito en línea, con montos a partir de $100,000 y hasta $3,000,000. El directivo identifica varias fortalezas en este producto: el crédito se solicita en línea, se llena un cuestionario y en unos minutos se tiene una respuesta de pre aprobación; de ser satisfactoria, hay que continuar con el proceso enviando papeles y la documentación correspondiente.

"Somos creyentes de que la gente que emprende o que opera su propio negocio tiene que dedicarse a hacer crecer su empresa, y no a realizar trámites bancarios", dice el también emprendedor, quien agrega: "nuestro crédito es muy flexible y maneja una lógica de tarjeta de crédito que le da muchísima flexibilidad al empresario sin que necesariamente tenga que entrar en un proceso de sobreendeudamiento."

Otra apuesta clave de BANKAOOL es ofrecer una experiencia al cliente que sea la mejor posible y de forma directa aprovechando la tecnología. Para ello, su estrategia se basa en redes sociales, un chat en vivo en su sitio Web y un call center que, a diferencia de lo que pasa en otras instituciones, "nosotros no lo tercerizamos; esta área se encuentra dentro de nuestro corporativo, lo que nos permite tener el pulso del cliente y así dar un mejor servicio. Esto demuestra que la tecnología, lejos de deshumanizar, ayuda a acercarte a tus consumidores si sabes aprovecharla", concluye Francisco Meré.

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