Usa estas herramientas de Google gratuitas para superar la cuesta de enero en tu negocio

Se estima que este año la baja en ventas llegue hasta el 10%, siendo las micro y pequeñas empresas las más afectadas.
Usa estas herramientas de Google gratuitas para superar la cuesta de enero en tu negocio
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
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Cada año los negocios se enfrentan a una contracción económica debido a los gastos de fin de año. La disminución en ventas sucede cada enero, y de acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO), este año se prevé que la baja en ventas llegue hasta el 10 por ciento, sobre todo de micro y pequeñas empresas.

Sin embargo, enero también es una oportunidad para replantear la manera en la que se manejan los negocios y adoptar nuevas herramientas que aumenten las oportunidades de crecer. La zona de confort puede dar una sensación de seguridad, pero probar cosas nuevas puede ser el secreto para tomar el timón de tu propio negocio. 

En Google contamos con plataformas y herramientas creadas para empoderar a las pequeñas y medianas empresas a través del internet. Siempre buscamos nuevos caminos para llevar innovación a los negocios y este año no es la excepción. 

 

Aprovecha la intención de compra

Cuando las ventas bajan hay que ampliar el público y la intención de compra. A través del buscador de Google los usuarios establecen cuál es su intención: qué les interesa y qué quisieran comprar. De hecho, el 76% de quienes investigan online lo hacen a través de buscadores. Tener una presencia en línea permite llegar a quienes estén interesados en tu producto o servicio.

El primer paso es inscribirse en Google Mi Negocio e ingresar los datos de la empresa de manera gratuita para compartir con los posibles compradores la descripción del negocio; tener reseñas de usuarios, comentarios y preguntas; anunciar descuentos, promociones o noticias; y compartir la dirección, el horario y fotos.

 

Acércate a tus usuarios

Las ventas que se dan espontáneamente, solo por pasar frente a un local han disminuído. Los consumidores de hoy investigan antes de comprar. De acuerdo a un estudio realizado por Provokers para Google, cuando se piensa en visitar una tienda, el 77% primero buscan en línea qué negocio es el que le queda más cercano.

Los usuarios acuden a Google Maps, en donde se ponen los nombres de los negocios cercanos, divididos por categorías. En los mapas hay más de 150 millones de lugares en el mundo y estar en el mapa es gratuito a través de Google Mi Negocio. 

 

Haz uso de la inteligencia artificial

Para apoyar a las personas que no tienen conocimiento de marketing digital o que no saben  cómo poner un anuncio en internet, Google creó Campañas Inteligentes que hace uso de la inteligencia artificial y del aprendizaje automático por lo que solo debes establecer un objetivo. Únicamente debes definir si quieres más llamadas por teléfono, más visitas a la tienda o más entradas al sitio web y cuánto dinero quieres invertir, la tecnología de Google hará todo lo demás para poner el anuncio en internet.

 

La economía es cada vez más digital

Las compras en línea se encuentran en crecimiento y aunque aún son mucho menores de las que se hacen el persona, México es el país de Latinoamérica en donde más se gasta en línea. Los negocios que se dedican a las ventas minoristas deben aprovechar este crecimiento digital y estar en línea, ya sea para generar compras o para estar en la mente del consumidor mientras investiga qué comprar.

El año pasado, el 60% de los compradores utilizaron el celular en una tienda física para tomar la decisión de compra final. Los anuncios de Google Shopping muestran a los usuarios una foto de su producto, un título, el precio, el nombre del negocio y otros detalles. Estas campañas se pueden usar para promocionar productos en línea y también productos en las tiendas físicas, lo que aumenta el tráfico tanto a sitios web como a negocios locales.

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