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En contenido "basura" de la IA está por todos lados — Te explicamos cómo las empresas pueden romper este ciclo La "basura" de la IA es la más reciente versión del desorden digital. Es el contenido de relleno producido por herramientas de inteligencia artificial que priorizan la velocidad y la cantidad sobre la sustancia y la calidad. Aquí te mostramos cómo evitarlo si eres dueño de un negocio.

Por Johnny Hughes

Key Takeaways

  • Los emprendedores enfrentan un desafío creciente con el contenido "basura" generado por la IA, que disminuye la calidad de los contenidos en línea y dificulta la participación.
  • Combatir la "basura" de la IA es crucial para que los emprendedores mantengan la autenticidad de la marca, la confianza del cliente y una participación significativa.
  • Los emprendedores pueden mantenerse a la vanguardia combinando la creatividad humana con la eficiencia de la IA, asegurando que el contenido siga siendo original, impactante y valioso.

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claudenakagawa | Getty Images

Como emprendedores, nuestras marcas son nuestro vital flujo sanguíneo. Ponemos todo nuestro esfuerzo en construir algo único, algo que realmente resuene con nuestros clientes.

Pero, así como hemos aprendido a esquivar las molestias del correo basura y el spam, ha surgido una nueva amenaza, una que tiene el potencial de socavar todo nuestro arduo trabajo: el contenido "basura" de la inteligencia artificial (IA).

¿Qué es la "basura" de la IA?

La "basura" de la IA es la última versión del desorden digital. Es el contenido producido por herramientas de inteligencia artificial que priorizan la velocidad y la cantidad sobre la sustancia y la calidad. Inicialmente, plataformas como ChatGPT y Google Gemini fueron celebradas por su eficiencia. Pero conforme se han vuelto más comunes, también han comenzado a generar grandes cantidades de contenido de baja calidad, saturando blogs, redes sociales y resultados de búsqueda con ruido en lugar de valor.

Para los emprendedores, esto no es solo una molestia; es una amenaza potencial para la integridad de su marca y de su capacidad para destacar en un mercado saturado.

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El costo real de la "basura" de la IA

La "basura" de la IA se presenta de muchas formas, todas las cuales pueden socavar tus esfuerzos para construir una marca fuerte y auténtica:

  • Comunicaciones de marca débiles: Imagina que tus clientes se encuentren con respuestas repetitivas y robóticas de tu chatbot, como los ampliamente criticados errores de IA de Air Canada. Este tipo de "basura" puede erosionar la confianza y alejar a los clientes.
  • Redes sociales saturadas: Las plataformas sociales deberían de ser un lugar para la participación significativa, pero la "basura" de la IA suele saturarlas de publicaciones irrelevantes y poco atractivas que no logran conectar con tu audiencia.
  • Confusión en motores de búsqueda: Las sugerencias de búsqueda mal generadas, como la infame recomendación de Google de ponerle pegamento no tóxico al queso para una pizza, destacan cómo la falta de contexto de la IA puede llevar a bizarras y desalentadoras experiencias de usuario.
  • Información engañosa: Los fragmentos de información generados de manera descuidada por IA en los resultados de búsqueda pueden engañar a tus clientes, dificultándoles encontrar información precisa.
  • Contenido de blog genérico: Los blogs llenos de ideas repetitivas y no originales no solo aburren a los lectores, sino que también socavan tu autoridad y liderazgo de pensamiento.
  • Noticias inexactas: Los artículos de noticias generados por IA suelen pasar por alto matices críticos, lo que lleva a la desinformación y daña tu credibilidad.
  • Descripciones de productos vagas: En el comercio electrónico, las descripciones de productos que son poco claras o incorrectas, a veces incluso con advertencias sobre el uso de IA, pueden afectar seriamente las conversiones.

La amenaza de la fatiga por "basura"

Como consumidores y dueños de negocios, todos estamos experimentando la fatiga por "basura". La emoción inicial por el contenido generado por IA ha disminuido y ha sido reemplazada por una demanda de autenticidad y verdadero valor. Tus clientes se están volviendo más exigentes y rápidamente ignoran el contenido que no cumple con sus expectativas.

La emoción inicial por el contenido generado por IA ha disminuido y ha sido reemplazada por una demanda de autenticidad y verdadero valor.

Para los emprendedores, este cambio es crucial. La autenticidad es ahora una ventaja competitiva. Las marcas que priorizan el contenido genuino y de alta calidad no solo sobrevivirán en este nuevo panorama, sino que prosperarán.

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Así es cómo los emprendedores pueden identificar la "basura" de la IA

Identificar la "basura" de la IA es el primer paso para proteger tu marca. He aquí algunos aspectos que tener en cuenta:

  • Frases genéricas: La IA suele basarse en un lenguaje repetitivo y poco inspirado que no tiene la creatividad necesaria para ser atractivo.
  • Errores en arte generado por IA: Imágenes distorsionadas y características antinaturales en el material visual generado por IA son señales claras de un resultado de baja calidad.
  • Desinformación: La verificación de hechos es más importante que nunca. El contenido que parece plausible pero es inexacto, puede dañar la reputación de tu marca.
  • Falta de coherencia: El contenido que salta de una idea a otra sin un flujo claro es frecuentemente producto de la "basura" de la IA.
  • Ideas repetitivas: Frases redundantes y conceptos no originales hacen que el contenido se sienta rancio y poco atractivo.

Estrategias para combatir la "basura" de la IA

Para proteger tu marca y asegurar que tu contenido se destaque, considera estas estrategias:

  • Humaniza tu contenido: Dota a tu contenido con historias personales, ejemplos de la vida real y un toque de emoción. Este enfoque no solo hace que tu marca sea más accesible, sino que también fortalece tu conexión con tu audiencia.
  • Invierte en originalidad: Dedica tiempo a crear contenido original que refleje tu perspectiva única. Tus ideas y experiencia diferencian a tu marca de la competencia.
  • Desarrolla modelos de IA personalizados: Crear modelos de IA adaptados a tus necesidades específicas y al tono de voz de tu marca garantiza que el contenido generado esté alineado con tus estándares.
  • Combina la IA con el toque humano: La IA puede ser una herramienta poderosa, pero es esencial que editores humanos refinan y mejoren el contenido para mantener la calidad y autenticidad.
  • Utiliza elementos interactivos: Incorpora visuales, videos y medios interactivos para crear contenido atractivo y dinámico que capte la atención de tu audiencia.
  • Destaca la creatividad: Asegúrate de que tu contenido muestre la creatividad y originalidad humana. Esto añade profundidad y hace memorable a tu marca.

Avanzando con la ventaja emprendedora

Conforme la tecnología de inteligencia artificial evoluciona, también lo hacen los desafíos que presenta. Pero con el enfoque correcto, puedes convertir estos desafíos en oportunidades. Priorizando la calidad, aprovechando modelos de IA personalizados y manteniéndote fiel a la voz de tu marca, puedes superar la "basura" y continuar entregando valor que resuene con tu audiencia.

En un mundo saturado de contenido generado por IA, distinguir la información valiosa de la "basura" no es solo una habilidad, es una ventaja competitiva. Exige más de tus herramientas de IA, asegúrate de que mejoren y no resten valor al mensaje de tu marca, y mantén tu contenido auténtico. Así es como los emprendedores no solo sobrevivirán, sino que prosperarán en este nuevo panorama digital.
Johnny Hughes

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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