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Cómo contratar a los empleados correctos que crecerán con tu empresa Contratar y retener empleados a largo plazo se trata de encontrar personas que se alineen con la misión, cultura y valores de tu empresa, y que posean la mentalidad y la combinación de habilidades correctas.

Por Dustin Lemick

Key Takeaways

  • Contrata empleados que se alineen con la misión, cultura y objetivos a largo plazo de tu empresa.
  • Prioriza a los candidatos con pensamiento basado en principios fundamentales, adaptabilidad y una mentalidad de crecimiento para lograr el éxito sostenido.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

AzmanL | Getty Images

Contratar empleados a largo plazo va mucho más allá de simplemente cubrir un puesto en tu empresa. Se trata de encontrar personas que se alineen con la misión, valores y cultura de tu empresa, y que puedan crecer con la organización a lo largo del tiempo. Mis experiencias y los conocimientos compartidos de mi equipo y red de contactos han moldeado mi enfoque para contratar y retener empleados a largo plazo. Esto es lo que he aprendido.

Cuando busco empleados a largo plazo, busco a alguien que sea un "pensador basado en principios fundamentales". Para mí, un pensador de este tipo es una persona que no sigue el pensamiento convencional, sino que vuelve al origen para abordar los problemas de manera más creativa y subjetiva. Este tipo de pensamiento es crucial en un entorno empresarial que cambia rápidamente, donde la innovación con frecuencia requiere ir en contra de la corriente. El pensamiento basado en principios contrasta dramáticamente con el pensamiento grupal y abre paso a nuevas ideas innovadoras. Esta capacidad de pensar de forma independiente y creativa es esencial para impulsar la innovación dentro de una empresa.

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Otro aspecto crítico es asegurarse de que las personas que integras en tu equipo estén genuinamente comprometidas con la misión de la empresa y quieran ser parte de ella. Para los empleados a largo plazo, tener las habilidades y la experiencia adecuadas no es suficiente; también deben sentirse conectados con lo que la empresa representa. Deben estar impulsados por la misión y tener ganas de ser parte de la manada.

Además, la adaptación cultural es absolutamente primordial. Nuestro equipo ha invertido mucho tiempo y esfuerzo en construir una sólida cultura de trabajo, y siempre busco empleados a largo plazo que se integren bien. Hemos tenido experiencias en las que contratamos a alguien con credenciales y talento increíbles, pero no se adapta a nuestra cultura, y al final, no funciona.

Si no sabes o no entiendes lo que necesitas en una nueva contratación, puede ser difícil alcanzar el éxito.

Al contratar resulta crucial comprender la cultura de tu empresa y las necesidades específicas de tu equipo. Las diferentes etapas de crecimiento de una empresa requieren diferentes tipos de empleados. Lo que necesitas en un entorno de startup difiere significativamente de lo que puedes necesitar en una empresa en etapa de crecimiento o madura. Como líder de la empresa, es tu responsabilidad entender estas diferencias y ser muy claro sobre lo que necesitas. Si no sabes o no entiendes lo que necesitas en una nueva contratación, puede ser difícil alcanzar el éxito.

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No se trata solo de que el empleado encaje en la cultura, sino de que sea capaz de desempeñarse al nivel requerido para el puesto. Después de tener una visión general clara, es fundamental examinar los detalles del puesto. ¿De qué manera puedes obtener la información específica para un rol particular? Determinando y respondiendo a lo que el equipo necesita y los requisitos exactos del rol. Esa especificidad debe extenderse a las habilidades y experiencias necesarias para tener éxito en el puesto designado.

Cuando considero las habilidades que tienen mayor peso en un empleado a largo plazo, queda claro que una combinación de habilidades blandas y duras es vital. Además de los pensadores basados en principios, busco empleados con una mentalidad de crecimiento, empatía, pensamiento a largo plazo, habilidades para resolver problemas y determinación. Los empleados a largo plazo deben tener la necesidad y el impulso de superar desafíos y seguir comprometidos con los objetivos de la empresa.

Es esencial que un empleado a largo plazo se sienta apreciado y pueda percibir claramente oportunidades de desarrollo dentro de la compañía para sentirse realizado. Esta realización personal requiere comunicación continua y una clara definición de metas entre tú y tu empleado. No puedes dejar que alguien se quede sin dirección o sin orientación. Es esencial realizar reuniones periódicas y comunicar claramente la trayectoria de su rol en la empresa. Los empleados deben saber que existe una estructura y que su arduo trabajo será reconocido y recompensado.

En la era de la inteligencia artificial (IA), los empleados deben ser expertos en tecnología y capaces de aprovechar las herramientas de IA para mejorar su trabajo. La IA es solo una herramienta; su valor radica en su uso. Aprender y adaptarse es crucial a medida que la tecnología sigue evolucionando, y los empleados deben mantenerse al día con estos cambios para seguir siendo valiosos.

Es muy bueno entender cómo usar las herramientas de IA, pero tu empleado también debe tener la capacidad de mantenerse informado sobre las tecnologías emergentes y las nuevas tendencias para su trabajo y la empresa. Conforme la IA se integra en diversas industrias, aquellos que pueden combinar sin problemas la creatividad humana con la eficiencia impulsada por la IA estarán a la vanguardia de la innovación. Invertir en empleados a largo plazo comprometidos con el aprendizaje continuo y la adaptabilidad será clave para mantenerse competitivo. Estos empleados aportan una gran experiencia y una disposición para evolucionar con los avances tecnológicos, lo que garantiza que la organización pueda navegar y prosperar en un panorama en constante cambio. El lugar de trabajo del futuro demandará una combinación de competencia técnica, aprendizaje continuo y la flexibilidad para adaptarse a nuevos desafíos y oportunidades, lo que convierte a los empleados a largo plazo en un activo invaluable.

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Finalmente, uno de los rasgos más subestimados, especialmente en los negocios, es ser una buena persona, amable. En un mundo donde las decisiones comerciales a veces pueden eclipsar la decencia humana básica, busco candidatos que ejemplifiquen amabilidad, honestidad y transparencia. Estas cualidades ayudan a construir un ambiente de trabajo positivo y fomentan relaciones y confianza a largo plazo dentro de la empresa.

Contratar y retener empleados a largo plazo se trata de encontrar personas que se alineen con la misión, cultura y valores de tu empresa, y que posean la combinación correcta de habilidades y mentalidad. Se trata de comprender lo que tu empresa necesita en cada etapa de su crecimiento y ser transparente sobre esas necesidades en el proceso de contratación. Y quizás lo más importante, se trata de fomentar un entorno donde los empleados se sientan valorados, respetados y motivados para contribuir al éxito de la empresa.
Dustin Lemick

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

CEO of BriteCo

Dustin Lemick is the CEO of BriteCo, a leading insurance provider offering best-in-class jewelry and watch insurance. With 10+ years of insurance experience and a comprehensive background in retail jewelry, his expertise spans insurance operations, underwriting, and retail pricing models.
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