3 pasos que no puedes pasar por alto al hacer crecer tu negocio Hay muchos errores que puedes cometer al hacer crecer tu negocio, pero también hay pasos importantes que debes dar. No te saltes ninguno.

Cuando haces crecer una planta a partir de una semilla, no puedes permitirte omitir un paso. Debes plantarla a la profundidad correcta, en el suelo adecuado, y darle la cantidad correcta de agua y sol. Haz todo bien, y crecerá y florecerá. Falla, y también lo hará.

Tu negocio no es diferente. Se necesita tiempo, atención y conocimiento para ayudarlo a expandirse según los criterios que consideres importantes. Eso podría ser el número de empleados, las ventas anuales, los márgenes de beneficio, la satisfacción del cliente, el ranking de páginas en los motores de búsqueda, la cobertura mediática y más. Cualquiera que sea la medida que elijas, necesitarás cuidarlo bien.

Si hacer crecer tu negocio es tu objetivo, determina qué te llevará allí y persíguelo. Tomar atajos puede ser bueno momentáneamente, pero no para un crecimiento sostenido a largo plazo. Aquí hay tres pasos que no deberías omitir.

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1. Descubre quién es tu competencia

Analizar tu competencia es un paso que ningún negocio puede omitir. La realidad es que quiénes son tus competidores y cómo les va, es un objetivo en movimiento. Si pretenden crecer, las marcas deben estar constantemente comprometidas en mejorar.

Actualmente, el contenido es la herramienta que la mayoría de las empresas utilizan para mejorar en los resultados de búsqueda, lo cual se correlaciona con el éxito. Pero lanzar contenido y esperar que algo funcione no es efectivo. Necesitas determinar dónde están fallando tus estrategias de contenido y cómo llenar esos vacíos. Puedes comenzar por analizar de manera manual el contenido de tus competidores y comparándolo con el tuyo. Echa un vistazo a su blog, cuentas de redes sociales, estrategia de enlaces internos y más para ayudar a identificar cualquier brecha.

Sin embargo, no todos tienen tiempo para pasar revisando cada sitio web de los competidores para averiguar por qué están logrando mejores resultados en los resultados de búsqueda. Aprovechar herramientas como la función de análisis de contenido competitivo de MarketMuse ahorra tiempo y dinero. Además, proporciona información detallada sobre dónde tu competencia sobresale y dónde tu marca puede superarla.

Esta tecnología puede examinar todo el contenido del sitio web de un competidor en un minuto y clasificar la fortaleza por sitio, página o tema. Toma segundos ver dónde puedes aprovechar las brechas de contenido de tu competidor para hacer que tu propia estrategia sobresalga. Ese es tiempo bien invertido.

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2. Forja una marca digna de compromiso

Las empresas solían crecer si vendían productos y servicios de calidad. Estos atributos atraían nuevos clientes y ayudaban a mantener a los antiguos. Pero ahora los clientes —y los empleados— buscan mucho más al tomar decisiones. Para crecer, tu marca necesita abordar esas complejidades.

Tu empresa debe adoptar valores fundamentales como la transparencia, autenticidad y responsabilidad social. Debes demostrar claramente que pones a las personas antes que a los beneficios e incorporar una visión del mundo en tu misión, incluso si eres pequeño. Las palabras vacías no bastan. Tu marca debe mostrar su compromiso con estos valores de manera abierta, día tras día.

En un mundo donde la tecnología juega un papel cada vez más grande en la vida cotidiana, los clientes esperan que las empresas la utilicen para forjar relaciones más personales con ellos. Las apelaciones masivas son cosa del pasado, y las diferencias generacionales se han convertido en divisiones más amplias. Necesitarás abordar cada demografía con contenido, mensajes y valores que resuenen específicamente con cada uno de ellos.

Hacer crecer tu negocio significa construir una tienda más grande e invitar a más personas a entrar. En ese lugar, necesitas mostrarles por qué invertir su tiempo y dinero en ti es mejor que hacerlo con tu competencia. Mantener a los clientes leales mientras atraes a otros es la razón por la que necesitarás tiendas cada vez más grandes. Pero ese es el objetivo.

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3. Usa las asociaciones a tu favor

Es posible que tu negocio parezca tener dificultades para prosperar de manera independiente. Esto será inevitable si no estableces asociaciones estratégicas que te permitan superar a tu competencia. Entrar en estas relaciones mutuamente beneficiosas es un paso que no puedes permitirte omitir. Y para evitar un tropiezo, alíate con aquellos que comparten tus valores fundamentales.

Las bebidas energéticas y las cámaras de video pueden parecer disímiles. Pero la estrategia de co-branding entre Red Bull y GoPro es un éxito para dos empresas que se consideran vendedoras de estilos de vida tanto como de productos. La asociación abre puertas a nuevos clientes para ambos.

Explora tu cadena de suministro en busca de oportunidades de colaboración que puedan hacerla más confiable y eficiente, además de ahorrarte dinero. Esa es la lógica detrás de la larga unión entre McDonald's y Coca-Cola. Puede que uses solo un proveedor de envío o de empaque de manera exclusiva para tu marca.

Revisa tus cuentas por pagar y evalúa el potencial de formalizar asociaciones con aquellos con los que estás haciendo negocios. Marketing, empaque y envío, productos al por mayor, materias primas y tecnología son algunas áreas propicias para la colaboración. Una vez que las encuentres, no dejes que se marchiten. Es posible que debas hacer algunos ajustes ocasionalmente para asegurarte de que ambos estén cosechando las recompensas. Si no lo están, busca otro socio que sí lo haga.

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Haz crecer tu negocio

Es raro que una empresa alcance cierto tamaño y detenga intencionalmente su crecimiento. La estancación antecede a la disminución. Si el crecimiento es lo que deseas para tu marca, sube por las escaleras. Solo asegúrate de no omitir un paso en el camino hacia arriba.